Microfoon werkt niet in Zoom? Probeer deze tips!

microfoon werkt niet in zoom

Zoom is een applicatie die wordt ingezet om video conferences te voeren over het internet. Juist in deze tijd is Zoom erg belangrijk voor gebruikers. Het is daarom erg vervelend als de microfoon in Zoom niet werkt.

In dit artikel doorloop ik een aantal stappen met u om te controleren waarom de microfoon in Zoom niet werkt.

Om te beginnen is het belangrijk om te controleren of de microfoon überhaupt wel werkt.

Controleer alle hardware zoals aansluitingen, draden en zorg ervoor dat de microfoon correct is verbonden.

Als u zeker weet dat de microfoon werkt, bijvoorbeeld omdat de microfoon in een andere video conference applicatie wel werkt ga dan door met de onderstaande stappen.

Microfoon werkt niet in Zoom

Het eerste wat u dient te controleren is of de microfoon in zoom niet op mute staat, oftewel gedempt. Dit kunt u op twee manieren controleren. In het videobellen scherm, links onderin klik op Unmute als de geluid dempen functie is ingeschakeld.

zoom geluid dempen

Controleer ook of er op uw fysieke microfoon geen knop is ingedrukt die het geluid dempt. Sommige microfoons hebben een knop om snel geluid te dempen.

Zorg ervoor dat Zoom uw microfoon kan gebruiken. In de privacy instellingen van Windows kunt u bepaalde apps toestaan de microfoon te gebruiken.

Klik met de rechtermuisknop op de start knop in Windows. Kies Instellingen uit het start menu. Klik daarna op Privacy.

privacy instellingen windows

In het linker menu klik op Microfoon. Zorg ervoor dat Apps de microfoon mogen gebruiken door de optie: Apps toegang verlenen tot uw microfoon op Aan te zetten.

Lees ook
Windows dark mode inschakelen en Accent kleuren wijzigen

privacy instellingen microfoon

In de instellingen van Zoom vind u ook een optie om tijdens het starten van een meeting het geluid standaard te dempen.

Klik op het tandwiel icoon in de rechterbovenhoek van Zoom. Klik op tabblad Audio aan de linkerzijde.

In de Zoom audio instellingen zorg ervoor dat de optie: Mute my microphone when joining a meeting is uitgeschakeld.

mute my microphone when joining a meeting

Als er meerdere microfonen zijn aangesloten in Windows dan kiest Zoom de microfoon die actief is. Indien u zelf uw microfoon wilt selecteren (aan te raden) dan klikt u in het video meeting venster op het pijltje omhoog.

Daarna selecteert u de microfoon uit de lijst die u wenst te gebruiken. Het geluid zal dan overschakelen naar de gewenste microfoon. U kunt eventueel ook een andere speaker instellen op deze manier.

microfoon selecteren in zoom

Indien u het geluid of het volume van de microfoon wilt aanpassen in Zoom dan kunt u dat het beste doen in de microfoon instellingen in Windows zelf.

Klik met de rechtermuisknop op het geluidsicoon in de Windows systeembalk. Kies daarna geluidsinstellingen openen uit het menu.

geluidsinstellingen openen windows

In de invoer instellingen klik op Apparaateigenschappen. Zorg ervoor dat uw microfoon is geselecteerd bij Invoerapparaat kiezen.

microfoon apparaat eigenschappen windows

Wijzig het volume van de microfoon door de balk te slepen.

Het volume dat u wijzigt is het volume van uw stem door de microfoon, dus wat andere mensen horen of wat er opgenomen wordt door de microfoon. Dit is niet het volume wat u hoort door de microfoon (mits u uw eigen stem hoort).

microfoon volume instellingen wijzigen windows

Deze microfoon instellingen vind u ook terug in de Zoom instellingen.

Klik op het tandwiel icoon in de rechterbovenhoek. Klik op tabblad Audio aan de linkerzijde.

Lees ook
Apparaten identificeren die uw computer uit de slaapstand halen

Zorg ervoor dat de microfoon die u wilt gebruiken in Zoom is geselecteerd en dat het volume op een redelijk niveau staat. Indien de volume balk niet beschikbaar is zet dan de optie: Automatically adjust microphone volume uit.

microfoon volume aanpassen in zoom

Zoom biedt ondersteuning voor het reduceren van achtergrond geluid. Deze optie is in Zoom standaard opgenomen en ook standaard ingeschakeld.

Echter, het komt wel eens voor dat deze functionaliteit het geluid verslechterd en daarom de microfoon slecht hoorbaar is voor andere mensen.

U kunt het reduceren van achtergrond geluid in Zoom op de volgende manier aanpassen. Het aanpassen kunt u gebruiken om te testen of het geluid via de microfoon verbeterd. Indien dit niet het geval is raadt ik u aan de standaard instellingen terug te zetten.

Klik op het tandwiel icoon in de rechterbovenhoek. Klik op tabblad Audio aan de linkerzijde.

Zet de optie: Suppress background noise op Low om te testen of het geluid nu beter is via de microfoon. Indien dit niet het geval is zet de instellingen dan terug op Auto.

achtergrond geluid instellingen wijzigen in zoom

Indien u nog problemen heeft met de microfoon in Windows dan raadt ik u aan om de probleemoplosser voor het opnemen van audio te starten.

Klik met de rechtermuisknop op de Windows start knop. Kies Instellingen uit het menu. Klik op Bijwerken en beveiliging.

bijwerken en beveiliging instellingen windows

In het linker menu klik op Problemen oplossen. Klik daarna op Extra probleemoplossers.

problemen oplossen in windows

Klik daarna op Audio opnemen en daarna op Probleemoplosser uitvoeren.

audio problemen oplossen in windows

U doorloopt nu met Windows een aantal stappen om eventuele audio problemen met uw microfoon te identificeren en te verhelpen.

Lees ook
Windows update stopzetten? Dit zijn 7 manieren voor Windows 11

Ik hoop u hiermee geholpen te hebben. Bedank voor het lezen!

Share
Tweet
Pin it
Share
Share
Share
Share

Geholpen?

Geholpen? Help ook andere mensen.
Deel dit artikel op een website, forum of via social media.

Of heeft u nog een vraag?

Heeft u nog een vraag? Krijg gratis en snel hulp op het PC Tips forum.
Onze IT experts helpen u graag.

Blijf up-to-date!

Ontvang elke 2 weken onze nieuwsbrief met de laatste PC tips
6 reacties
  1. Hoi Hoi,

    Ik zit met het volgende probleem. Ik heb iedere week een les via Zoom. Maar de laatste twee weken werkt mijn microfoon ineens niet meer. Ik kan de de groep wel horen mij zij horen mij niet? Ik heb van alles geprobeerd met het is me helaas niet gelukt om het probleem te verhelpen.

    Groetjes Nadia

    1. Hoi, probeer eens een andere microfoon. Als de andere microfoon wel werkt dan ligt het niet aan instellingen maar aan de microfoon. Je weet dan meteen of je verder dient te zoeken met instellingen of niet. Succes! Groet, Stefan.

  2. Hi Stefan, de mic op mijn laptop werk niet meer. Ik heb de stappen uitgevoerd, maar als ik op problemen detecteren klik krijg ik verschillende opties.
    Microffoon – Realtek High Definition Audio device is located in the ATAPI Connector.
    Mic is at fron panel (black) – Realtek High Definition Audio device is located on the right side of the computer.
    Sterio mix Realtek High Definition Audio no jack information available.

    Ik heb alle mogelijkheden geprobeerd, maar het probleem is nog niet opgelost.

    Ik hoop dat je hier even naar zou kunnen kijken.

    Myrna

    1. Hallo Myrna, hardware is voor mij moeilijk te beoordelen over het internet. Ik ga het proberen. Begin met het maken van een herstelpunt: http://www.pc-tips.info/tips/windows-herstelpunt-maken-en-terugzetten-uitgebreide-instructie/ (om de aanpassingen eventueel terug te draaien). Klik met de rechtermuisknop op de Windows startknop. Kies uitvoeren uit het menu. In het uitvoeren venster type: devmgmt.msc. Klik op: audio invoer- en uitvoer. Klik met de rechtermuisknop op Microfoon (Realtek High Definition Audio) en kies voor Apparaat verwijderen. Herstart de computer en laat de computer het nieuwe stuurprogramma installeren. Controleer of het nu wel werkt. Let op: maak een herstelpunt, zie bovenstaand!
      Groet, Stefan

      1. Hallo Stefan,

        Ik kan niet op maken klikken.

        Het blijft grijs. Ik hoor graag wat ik nu het beste kan doen.

        Is het mogelijk om telefonisch contact te hebben?

        Groetjes Myrna

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Gerelateerde artikelen