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O som não funciona no MacOS ou MacBook? Experimente estas dicas!

Em um Mac, som ou áudio é um dos componentes mais fáceis de configurar. Um usuário de Mac nunca precisa instalar drivers, e o macOS oferece suporte nativo a quase todos os dispositivos de áudio externos que você pode conectar a um Mac, incluindo, entre outros, a maioria dos dispositivos de áudio Bluetooth.

Se você examinar as configurações do Mac, notará que o macOS possui controles básicos de áudio nas Preferências do Sistema Mac e configurações de áudio mais avançadas na forma de configurações de Áudio MIDI.

O áudio funciona perfeitamente no macOS. No máximo, você precisará alterar o dispositivo de áudio em uso se tiver mais de um dispositivo conectado, mas fora isso não há nada que o usuário precise fazer.

Dito isso, um Mac pode ter problemas de áudio de vez em quando. Um Mac não está imune a problemas de hardware, nem a problemas de software. No entanto, existem algumas etapas que você pode verificar com antecedência se o som do seu Mac não estiver funcionando.

  • Certifique-se de que seu volume não esteja silenciado.
  • Se você reproduzir som por meio de hardware externo, como alto-falantes, ou se eles estiverem conectados ao seu Mac via Bluetooth, USB ou Thunderbolt.
  • Certifique-se de que o volume do seu hardware externo não esteja silenciado.
  • Reinicie o seu Mac.
  • Verifique se o software que você está usando para reproduzir áudio, por exemplo “Boom 3D”, está iniciado e funcionando corretamente.

Se você estiver usando um dispositivo de áudio externo, como fones de ouvido Bluetooth ou com fio, conecte-os a outro dispositivo e verifique se funcionam. Caso contrário, poderá ser danificado.

Se você estiver usando um dispositivo externo, como um alto-falante externo, tente usar outro dispositivo para verificar se está recebendo som dos alto-falantes integrados.

O som não funciona no computador Mac

Para começar, verifique nas preferências de som qual dispositivo está definido nas configurações de saída de áudio.

Selecione o dispositivo de saída de áudio

No menu Mac, próximo à hora e data, clique no ícone Configurações de som. No menu de preferências de som, escolha Preferências de som.

Clique na aba: Saída. Selecione o dispositivo de onde deseja que o som venha. Por padrão, esses são os alto-falantes internos, mas você também pode escolher aqui (se conectado, é claro) um dispositivo Bluetooth emparelhado ou monitor externo via DisplayPort.

Você também pode definir aqui o equilíbrio do som e o volume de saída do dispositivo de áudio selecionado.

Depois de selecionar o dispositivo de saída, feche todos os aplicativos e tente novamente.

Reinicie o serviço de áudio

Reiniciar os serviços de áudio, especialmente após conectar ou mudar para um novo dispositivo de áudio, pode corrigir problemas de áudio em um Mac.

Pressione o botão Comando (⌘) + Barra de espaço ao mesmo tempo. O Spotlight será aberto agora. Na janela do Spotlight, digite: Terminal.

Na janela do Terminal digite: sudo pkill coreaudiod

Agora reinicie todos os aplicativos que usam áudio.

Redefinir NVRAM e SMC

Se as soluções acima não funcionarem, o hardware de áudio pode estar offline. Isso pode acontecer e a maneira mais fácil de recuperá-lo é realizar uma redefinição de NVRAM e SMC.

Redefinir NVRAM

  1. Desligue o seu Mac.
  2. Reinicie-o e mantenha pressionado imediatamente Option+Command+P+R.
  3. Pressione e segure os botões por 10 segundos e solte-os.
  4. Deixe-o reiniciar o seu Mac.

Reinicialização do SMC

Isto é apenas para um iMac, não para um MacBook.

  1. Desligue o Mac.
  2. Aguarde 15 segundos.
  3. Conecte o Mac e inicialize-o.

O seguinte é apenas para um MacBook sem bateria removível.

  1. Desligue o Mac.
  2. Pressione e segure Shift esquerdo + Control + Opção e o botão Liga / Desliga (ou botão Touch ID) por 10 segundos.
  3. Solte as teclas e ligue o Mac.

Leia mais: Aumente o volume do som em um Mac.

Espero que isso tenha ajudado você. Obrigado por ler!

Categorias: MacOS

Ver comentários (5)

  • Oi Stefan,

    Com meu Mac eu jogo via Airplay em um receptor Denon Ceon.
    Assim que altero o volume com o painel de controle, a saída salta para os alto-falantes internos. Você sabe o que fazer?
    mvg
    Henk

  • Meu microfone não funciona durante uma reunião com zoom, mas posso acompanhar a imagem e o som da reunião. Ouço tudo perfeitamente. O ícone do meu microfone tem uma linha vermelha. Clico nele para desbloqueá-lo, mas não faz isso...
    Você tem alguma sugestão de ajuda?

    • Olá Ruud,
      você pode verificar as permissões do microfone no macOS. Clique nisso apple ícone no canto superior esquerdo. No menu escolha Preferências do Sistema. Em seguida, clique em Segurança e privacidade. Clique na aba: Privacidade. No menu esquerdo escolha Microfone. Em seguida, clique no botão “+” e adicione o aplicativo Zoom. Certifique-se de que a marca de seleção esteja marcada. Reinicie o Zoom quando terminar!

      No guia a seguir você encontrará problemas de zoom para Windows. No entanto, também contém configurações de Zoom que se aplicam a usuários de Mac. Verifique certas configurações usando esta instrução: http://www.pc-tips.info/tips/windows-10/microfoon-werkt-niet-in-zoom/

      Boa sorte! Saudações Stefan