Em um Mac, som ou áudio é um dos componentes mais fáceis de configurar. Um usuário de Mac nunca precisa instalar drivers, e o macOS oferece suporte nativo a quase todos os dispositivos de áudio externos que você pode conectar a um Mac, incluindo, entre outros, a maioria dos dispositivos de áudio Bluetooth.
Se você examinar as configurações do Mac, notará que o macOS possui controles básicos de áudio nas Preferências do Sistema Mac e configurações de áudio mais avançadas na forma de configurações de Áudio MIDI.
O áudio funciona perfeitamente no macOS. No máximo, você precisará alterar o dispositivo de áudio em uso se tiver mais de um dispositivo conectado, mas fora isso não há nada que o usuário precise fazer.
Dito isso, um Mac pode ter problemas de áudio de vez em quando. Um Mac não está imune a problemas de hardware, nem a problemas de software. No entanto, existem algumas etapas que você pode verificar com antecedência se o som do seu Mac não estiver funcionando.
- Certifique-se de que seu volume não esteja silenciado.
- Se você reproduzir som por meio de hardware externo, como alto-falantes, ou se eles estiverem conectados ao seu Mac via Bluetooth, USB ou Thunderbolt.
- Certifique-se de que o volume do seu hardware externo não esteja silenciado.
- Reinicie o seu Mac.
- Verifique se o software que você está usando para reproduzir áudio, por exemplo “Boom 3D”, está iniciado e funcionando corretamente.
Se você estiver usando um dispositivo de áudio externo, como fones de ouvido Bluetooth ou com fio, conecte-os a outro dispositivo e verifique se funcionam. Caso contrário, poderá ser danificado.
Se você estiver usando um dispositivo externo, como um alto-falante externo, tente usar outro dispositivo para verificar se está recebendo som dos alto-falantes integrados.
O som não funciona no computador Mac
Para começar, verifique nas preferências de som qual dispositivo está definido nas configurações de saída de áudio.
Selecione o dispositivo de saída de áudio
No menu Mac, próximo à hora e data, clique no ícone Configurações de som. No menu de preferências de som, escolha Preferências de som.
Clique na aba: Saída. Selecione o dispositivo de onde deseja que o som venha. Por padrão, esses são os alto-falantes internos, mas você também pode escolher aqui (se conectado, é claro) um dispositivo Bluetooth emparelhado ou monitor externo via DisplayPort.
Você também pode definir aqui o equilíbrio do som e o volume de saída do dispositivo de áudio selecionado.
Depois de selecionar o dispositivo de saída, feche todos os aplicativos e tente novamente.
Reinicie o serviço de áudio
Reiniciar os serviços de áudio, especialmente após conectar ou mudar para um novo dispositivo de áudio, pode corrigir problemas de áudio em um Mac.
Pressione o botão Comando (⌘) + Barra de espaço ao mesmo tempo. O Spotlight será aberto agora. Na janela do Spotlight, digite: Terminal.
Na janela do Terminal digite: sudo pkill coreaudiod
Agora reinicie todos os aplicativos que usam áudio.
Redefinir NVRAM e SMC
Se as soluções acima não funcionarem, o hardware de áudio pode estar offline. Isso pode acontecer e a maneira mais fácil de recuperá-lo é realizar uma redefinição de NVRAM e SMC.
Redefinir NVRAM
- Desligue o seu Mac.
- Reinicie-o e mantenha pressionado imediatamente Option+Command+P+R.
- Pressione e segure os botões por 10 segundos e solte-os.
- Deixe-o reiniciar o seu Mac.
Reinicialização do SMC
Isto é apenas para um iMac, não para um MacBook.
- Desligue o Mac.
- Aguarde 15 segundos.
- Conecte o Mac e inicialize-o.
O seguinte é apenas para um MacBook sem bateria removível.
- Desligue o Mac.
- Pressione e segure Shift esquerdo + Control + Opção e o botão Liga / Desliga (ou botão Touch ID) por 10 segundos.
- Solte as teclas e ligue o Mac.
Leia mais: Aumente o volume do som em um Mac.
Espero que isso tenha ajudado você. Obrigado por ler!
Ver comentários (5)
Muito obrigado pela dica!
Oi Stefan,
Com meu Mac eu jogo via Airplay em um receptor Denon Ceon.
Assim que altero o volume com o painel de controle, a saída salta para os alto-falantes internos. Você sabe o que fazer?
mvg
Henk
Olá Henk, não tenho uma solução imediata. Eu poderia Apple Ligar para o suporte pode ter vários motivos. Isso pode ajudar: https://rogueamoeba.com/soundsource/
Boa sorte! Saudações, Stefan
Meu microfone não funciona durante uma reunião com zoom, mas posso acompanhar a imagem e o som da reunião. Ouço tudo perfeitamente. O ícone do meu microfone tem uma linha vermelha. Clico nele para desbloqueá-lo, mas não faz isso...
Você tem alguma sugestão de ajuda?
Olá Ruud,
você pode verificar as permissões do microfone no macOS. Clique nisso apple ícone no canto superior esquerdo. No menu escolha Preferências do Sistema. Em seguida, clique em Segurança e privacidade. Clique na aba: Privacidade. No menu esquerdo escolha Microfone. Em seguida, clique no botão “+” e adicione o aplicativo Zoom. Certifique-se de que a marca de seleção esteja marcada. Reinicie o Zoom quando terminar!
No guia a seguir você encontrará problemas de zoom para Windows. No entanto, também contém configurações de Zoom que se aplicam a usuários de Mac. Verifique certas configurações usando esta instrução: http://www.pc-tips.info/tips/windows-10/microfoon-werkt-niet-in-zoom/
Boa sorte! Saudações Stefan