Se você ainda possui uma impressora que não possui funcionalidade de servidor de impressão, você deve usar o compartilhar a impressora pela rede.
Para isso, o compartilhamento de impressora está disponível no Windows 11. Este recurso ajuda a compartilhar a impressora instalada em seu PC com Windows 11 pela rede. Desta forma, outros computadores conectados à mesma rede também poderão utilizar esta impressora.
Se o compartilhamento da impressora não estiver funcionando, você pode seguir as etapas abaixo para resolver o problema.
O compartilhamento de impressora no Windows 11 não funciona
Para começar, você precisa ter certeza de que o compartilhamento de arquivos e impressoras está habilitado no Windows 11. Verifique também impressora modelo e/ou é suportado.
Verifique as configurações do firewall do Windows
Se você ativou o compartilhamento de arquivos e impressoras, verifique as configurações do firewall do Windows. Desative o firewall primeiro ou você não conseguirá acessar a impressora através do firewall. Se você instalou um pacote de segurança que inclui um firewall, desative-o temporariamente para ver se isso resolve o problema de compartilhamento da impressora.
Na barra de tarefas, clique em Pesquisar. Na caixa de pesquisa digite: firewall e clique no resultado “Firewall e Segurança de Rede”.
Em seguida, clique no perfil ativo para gerenciar as configurações do firewall.
Desative o “firewall do Microsoft Defender”. Agora verifique se a impressora pode ser encontrada por outros clientes da rede.
Se preferir deixar o firewall ativado, você também pode permitir o compartilhamento de arquivos e impressoras nas configurações do firewall. Eu recomendo verificar isso também.
Volte uma etapa e clique em “Permitir um aplicativo pelo firewall”.
Certifique-se de que “Compartilhamento de arquivos e impressoras” esteja permitido no firewall. Certifique-se de que ambos os perfis estejam habilitados.
Resolva o compartilhamento da impressora por meio do solucionador de problemas
No Windows 11 existem vários solucionadores de problemas disponível. Há também um solucionador de problemas de impressora. Se forem detectados problemas na impressora, o Windows tentará resolvê-los automaticamente.
Clique em Pesquisar na barra de tarefas. Na caixa de pesquisa digite: solução de problemas. Clique em “Corrigir outros problemas” no resultado.
Na solução de problemas, clique em “Executar” ao lado de “Impressora” para iniciar a solução de problemas. Depois que o Windows realizar algumas verificações, você poderá indicar qual impressora deseja solucionar.
Reinicie as peças da impressora
Às vezes, desabilitar e reativar funções ajuda a resolver problemas. Por exemplo, recomendo desabilitar o compartilhamento de impressora e reativá-lo. Depois disso, verifique se o compartilhamento da impressora funciona agora.
Abrir configurações. Nas configurações, clique em “Bluetooth e dispositivos” e depois em “Impressoras e scanners”.
Clique na impressora que deseja compartilhar e depois em “propriedades da impressora”.
Em seguida, clique na guia “Compartilhamento” e desative “Compartilhar esta impressora”. Clique OK.
Agora abra novamente as propriedades da impressora, clique novamente na aba “Compartilhamento” e habilite a opção “Compartilhar esta impressora”. Em seguida, clique em OK.
Agora verifique se você pode usar a impressora compartilhada na rede. Espero que isso tenha resolvido o problema. Obrigado por ler!
Leia também: Solucione problemas de impressora no Windows 11.