Microsoft ha actualizado Microsoft Store en Windows 11. También se resolvieron los problemas y Microsoft Store se actualiza periódicamente. Si aún tiene problemas con Microsoft Store (por ejemplo, Microsoft Store no se abre o sigue fallando), los consejos de este artículo pueden ayudarlo a resolver el problema.
Estos son los problemas más comunes de Microsoft Store en Windows 11.
- La tienda de Microsoft no se abre.
- La tienda de Microsoft falla.
- No se puede descargar desde Microsoft Store.
- Iniciar sesión en Microsoft Store no funciona.
Para solucionar estos problemas, he elaborado una guía que puede solucionar los problemas con Microsoft Store en una PC con Windows 11.
Microsoft Store no funciona en Windows 11
Antes de continuar con las soluciones de este artículo, debes realizar algunas comprobaciones. Verifique si tiene una conexión a Internet activa en la PC donde Microsoft Store no funciona. Luego comprueba que no estás conectado a ninguno. Servidor VPN of servidor proxy lo que limita la conexión a Internet. Si utiliza software de seguridad, por ejemplo un cortafuegos o software antivirus, desactívelo temporalmente.
Consultar hora y fecha
De la hora y la fecha deben ser correctas. Si la fecha o la hora no están configuradas correctamente, no se podrá establecer una conexión segura con los servidores de Microsoft Store de Microsoft. Esto significa que Microsoft Store no puede iniciar sesión.
Si la hora o la fecha no están configuradas correctamente, haga clic derecho en la hora y la fecha. En el menú, haga clic en “Ajustar fecha y hora”.
Asegúrese de que la hora se configure automáticamente habilitando la opción "Establecer hora automáticamente".
En la parte inferior, haga clic en "Sincronizar ahora". Ahora comprueba la hora y la fecha. Si aparece correctamente, vuelva a abrir Microsoft Store.
Solucionador de problemas de la tienda de Microsoft
En Windows 11 hay solucionadores de problemas disponible que puede ejecutar comprobaciones de aplicaciones y realizar reparaciones si se detectan problemas. También hay un solucionador de problemas para Microsoft Store.
Este solucionador de problemas de Microsoft Store primero realizará una serie de comprobaciones. Estos son controles a nivel de servicios de archivos y aplicaciones. Además, también se comprueban los permisos de Microsoft Store. Si se detecta algún problema con Microsoft Store, el solucionador de problemas primero lo resolverá él mismo. Si se requieren acciones adicionales del usuario, verá lo que debe hacer para resolver el problema.
Para iniciar el solucionador de problemas de Microsoft Store, haga clic derecho en el botón Inicio. En el menú haga clic en Configuración. Luego, en el lado izquierdo, primero haga clic en Sistema y luego en Solución de problemas.
Se identifican los problemas. Si se encuentran problemas, el solucionador de problemas inicialmente los resolverá él mismo. Si esto no funciona, recibirá información sobre cómo solucionar el problema.
Restablecer la tienda de Microsoft
Si continúa teniendo problemas con Microsoft Store, puede restablecer la aplicación. Esto también se llama "Restablecer Microsoft Store". Luego, todos los datos se eliminarán y restablecerán; luego deberá iniciar sesión nuevamente.
Para restablecer Microsoft Store, haga clic derecho en el botón Inicio. En el menú de la parte superior, haz clic en Aplicaciones y características.
En la lista de aplicaciones, busque Microsoft Store. Luego haga clic en los tres puntos horizontales a la derecha y haga clic en Opciones avanzadas.
En la parte inferior verás dos opciones. Puede restaurar y restablecer Microsoft Store. Cuando restaure, Windows 11 intentará reparar esta aplicación. No se eliminan ni modifican datos.
Si desea restablecer Microsoft Store, haga clic en este botón. Microsoft Store también se repara, pero a diferencia de la reparación, los datos de la aplicación también se eliminan.
Espero que esto te haya ayudado a resolver problemas con Microsoft Store en una PC con Windows 11. ¡Gracias por leer!
Mi problema es el siguiente:
No puedo descargar la aplicación Microsoft Store, se trata de una computadora con Windows 11.
mayordomo,
Ene
Hola, Microsoft Store es una parte estándar de Windows 11. No es necesario descargarla. Si lo eliminó, intente lo siguiente.
Haga clic derecho en el botón Inicio. En el menú, haga clic en "Terminal de Windows (administrador)".
Copie y pegue el siguiente código en la ventana de Terminal y presione Entrar. Reinicie su PC después. Compruebe si Microsoft Store está disponible nuevamente.
Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}Si este no es el caso, restaure Windows 11 con retención de archivos:
https://support.microsoft.com/nl-nl/windows/herstelopties-in-windows-31ce2444-7de3-818c-d626-e3b5a3024da5#WindowsVersion=Windows_11
Saludos Stefan