Un cable USB-C es un cable útil para la transferencia de datos, la carga de dispositivos y puede usarse como salida de video o salida de audio. Un práctico cable con múltiples funciones.
Pero incluso con todas estas funciones y capacidades útiles, los cables USB-C a veces pueden encontrar algunos problemas. En algunos casos, es posible que determinadas funciones no funcionen como se esperaba o que el cable no funcione en absoluto.
Esto podría deberse a varios factores, como cables dañados, problemas de compatibilidad entre dispositivos o incluso errores de software. Es importante identificar y resolver estos problemas para que podamos seguir disfrutando de la versatilidad y comodidad del cable USB-C.
En esta guía, seguiré algunos pasos que pueden ayudarlo a identificar por qué el cable USB-C no funciona.
El cable USB-C no funciona en Windows 11 o 10
Compruebe si el cable está conectado correctamente
Un cable USB-C es un cable reversible. Ambos lados tienen la misma funcionalidad. Puede resultar útil invertir el cable y volver a conectarlo a ambos puertos USB-C. Presione el cable firmemente.
Compruebe si el cable USB-C está dañado
El uso frecuente de un cable afecta su vida útil. Por lo tanto, es una buena idea revisar el cable en busca de grietas, torceduras y clavijas internas rotas o quemadas en la conexión. Si el cable está dañado, reemplácelo por uno nuevo. Asegúrese de que las conexiones estén libres de polvo y suciedad.
Compruebe si el cable USB-C es compatible
Es posible que algunos dispositivos USB-C no sean compatibles con determinados cables debido a diversos motivos, como requisitos de energía, velocidad de transferencia de datos o diferencias de protocolo. Asegúrese de que el cable sea compatible tanto con el dispositivo como con el puerto.
Conecte el cable USB-C a un puerto diferente
¿El dispositivo tiene varios puertos USB-C? Luego verifique si funciona otro puerto USB-C. También puedes probar el cable en otro dispositivo para ver si el cable USB-C funciona allí. Esto te ayudará a identificar si el puerto USB-C donde no funciona el cable puede estar dañado.
Concentrador USB-C
¿Estás utilizando un concentrador USB-C? Luego saque el concentrador y conecte el cable USB-C directamente al dispositivo sin ningún concentrador en el medio. Algunos concentradores son de mala calidad y no pueden transmitir la conexión correctamente debido a requisitos de energía o simplemente a una mala calidad de construcción. Esto asegura que un cable USB-C no funcione correctamente.
Problemas de software
A veces, los errores o conflictos de software pueden hacer que el cable USB-C no funcione correctamente. Intentó últimos controladores e instalar actualizaciones tanto para el dispositivo como para el sistema operativo. Consulte también las actualizaciones opcionales.
USB selectivo
USB selectivo es una función disponible en Windows y le permite desactivar puertos USB específicos para ahorrar energía o por razones de seguridad, por ejemplo. Esta función se puede utilizar tanto para puertos USB-A como para USB-C, según la configuración y el soporte del sistema.
Si un dispositivo Windows tiene un puerto USB-C, la función USB selectiva puede aplicarse a esos puertos. Esto le permite determinar de forma selectiva qué puertos USB deben estar activos y cuáles no, según sus preferencias y requisitos. Esto puede resultar útil para gestionar el consumo de energía o restringir el acceso a determinados dispositivos USB.
- Haga clic en Inicio y escriba "Opciones de energía" en la barra de búsqueda. Luego haga clic en "Opciones de administración de energía" en la lista de resultados.
- Haga clic en "Cambiar configuración del plan" para el plan de energía seleccionado.
- Haga clic en "Cambiar configuración avanzada de energía".
- Expanda "Configuración de USB" y "Suspensión USB selectiva" y cambie la configuración "Desactivada" para la opción "Con batería:" y/o "Conectado:".
- Haga clic en "Aceptar" en la ventana Configuración de administración de energía y haga clic en "Guardar cambios" en la ventana Editar configuración de programación.
Importante: tenga en cuenta que deshabilitar esta configuración puede provocar un consumo adicional de batería cuando su computadora portátil está en modo de suspensión o hibernación y no está enchufada.
Espero haberte informado con esto. ¡Gracias por leer!