Microsoft स्टोर के साथ समस्याएँ? यहां आपको समाधान मिलेगा!

25 टिप्पणियाँ

1. दो साल पहले मैंने माइक्रोसॉफ्ट स्टोर के माध्यम से माइक्रोसॉफ्ट फ्लाइट सिम्युलेटर 2020 खरीदा था। चूँकि मुझे स्टोर के साथ कोई अनुभव नहीं था, इसलिए मैं उस पते के बारे में उलझन में था जो स्वचालित रूप से मेरे खाते से जुड़ा हुआ था: यह @outlook.com पर समाप्त होता था। मेरे पास आउटलुक नहीं है, इसलिए मैंने अपने पते से एक खाता बनाया। आगे कोई समस्या नहीं.
   पिछले सप्ताह मैंने एक नया वीडियो कार्ड स्थापित करने का प्रयास किया, लेकिन बहुत परीक्षण और त्रुटि के बाद यह पता चला कि ड्राइवर स्थापित नहीं किए जा सके। जाहिर तौर पर विंडोज 10 में कुछ भ्रष्ट हो गया था। मैंने ऑपरेटिंग सिस्टम को पुनः स्थापित किया और ड्राइवरों को स्थापित किया। दुर्भाग्य से, मेरा माइक्रोसॉफ्ट स्टोर से भी संपर्क टूट गया, कम से कम मेरे द्वारा प्रदान किए गए खाते के नाम @planet.nl से। मैं पासवर्ड भूल गया और अब लॉग इन नहीं कर सकता। इसलिए उड़ान भरना अब कोई विकल्प नहीं है। मैंने अपना पासवर्ड बदलने की कोशिश की, लेकिन इसके लिए फ़ोन सत्यापन की आवश्यकता थी और मुझे पिछले साल अपने पुराने डिवाइस को स्मार्टफोन के बदले में बदलना पड़ा। सिम कार्ड स्थानांतरित नहीं किया जा सका क्योंकि वह चीज़ अभी भी क्रुइक वर्ष की थी, इसलिए मुझे एक नया टेलीफोन नंबर मिला। इसलिए अब मैं अपना पासवर्ड नहीं बदल सकता और मेरा फ़्लाइट सिम्युलेटर, हालांकि मेरे सिस्टम में पूरी तरह से लागू है और मेरे पास कोड कुंजी भी उपलब्ध है, मेरी पहुंच से बाहर है: सूची में कोई ऐप नहीं है।
   माइक्रोसॉफ्ट में मैं स्पष्ट हो जाता हूँ। यह भी समझ में आता है कि वे सतर्क हैं, लेकिन मुझे कंपनी को अपनी समस्या समझाने का कोई रास्ता नहीं दिखता, क्योंकि मेरा सामना केवल रोबोट से होता है।
   क्या इससे निकलने का कोई रास्ता है?
   इस दुखद कहानी को पढ़ने के लिए बहुत धन्यवाद.
   Ab

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   1. नमस्ते, वास्तव में कष्टप्रद कहानी। यदि आपने उसplanet.nl ईमेल पते के माध्यम से फ्लाइट सिम्युलेटर खरीदा है, और अब आप उस तक नहीं पहुंच सकते हैं? कृपया केपीएन से संपर्क करें। प्लैनेट केपीएन बन गया है, वे सत्यापन के बाद इस ई-मेल पते तक पहुंच पुनः प्राप्त करने में आपकी सहायता करने में सक्षम हो सकते हैं। मुझे पता है कि वे सभीplanet.nl ईमेल पते प्रथम और अंतिम नामों का उपयोग करके बनाए गए थे, आपको इसे सत्यापित करने में सक्षम होना चाहिए।
      https://forum.kpn.com/e-mail-10/wachtwoord-planet-e-mail-vergeten-463105
      केपीएन को यह भी स्पष्ट रूप से बताएं कि अब आप कुछ Microsoft सेवाओं तक नहीं पहुंच सकते क्योंकि आपके पास उसplanet.nl ईमेल पते तक पहुंच नहीं है।
      मुझे कोई अन्य समाधान नहीं दिखता, खासकर यदि Microsoft आपकी सहायता नहीं कर सकता। आपको कामयाबी मिले! नमस्ते, स्टीफ़न

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      1. धन्यवाद स्टीफन, ऐसा लगता है कि मुझे एक नया प्रोग्राम खरीदना होगा।
         एक कठिन सबक...

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         1. यदि आप गेम खरीदने के लिए उपयोग किए गए Microsoft खाते का पासवर्ड भूल गए हैं, तो आप इसे निम्नानुसार पुनर्प्राप्त कर सकते हैं: https://support.microsoft.com/nl-nl/account-billing/een-vergeten-wachtwoord-van-een-microsoft-account-opnieuw-instellen-eff4f067-5042-c1a3-fe72-b04d60556c37
            आपको कामयाबी मिले! नमस्ते, स्टीफ़न

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            1. आप जानते हैं, स्टीफ़न, केपीएन के बारे में आपकी टिप्पणी से अचानक मुझे एहसास हुआ कि मुझे वह पासवर्ड दर्ज करना चाहिए था जो मेरे ईमेल के साथ आता है। मैं इस धारणा के तहत था कि मैंने उस समय उस दूसरे खाते में एक फंतासी पासवर्ड जोड़ा था और मुझे याद नहीं आ रहा था कि कौन सा पासवर्ड है। मैं इसे बाद में आज़माऊंगा, जब मैं अपना नया मॉनिटर कनेक्ट कर लूंगा। मुझे थोड़ा डर है कि अब मैं फिर से फंस जाऊंगा क्योंकि मैंने कई बार गलत पासवर्ड डाला है।
               मुझे जितना संदेह था, मैं उससे भी अधिक मूर्ख हूं, लेकिन फिर भी, आपको 75 साल की उम्र में ऐसी जटिल हरकतें नहीं करनी चाहिए। 🙂
               मैं आपको सूचित रखुंगा।
               Ab

            2. मैं आशा करता हूँ यह काम करेगा! आप आसानी से अपनेplanet.nl ईमेल का पासवर्ड भी रीसेट कर सकते हैं। महत्वपूर्ण बात यह है कि एमएसएफएस खरीदने के लिए आपने किस ईमेल का उपयोग किया? आपको उस ईमेल पते तक पहुंच प्राप्त करनी होगी. नमस्ते, स्टीफ़न

2. प्रिय,

   मैं अब फ़ोटो ऐप ढूंढ और इंस्टॉल नहीं कर सकता, मैं पॉवरशेल के माध्यम से भी एक्सेस प्राप्त नहीं कर सकता, आपका सुझाव get-appx भी अस्वीकार कर दिया गया है।
   माइक्रोसॉफ्ट साइट से गेट-फ़ोटो भी काम नहीं करता है। हालाँकि मैं Microsoft में लॉग इन हूँ, फिर भी ऐप्स को एक्सेस या पुनः इंस्टॉल नहीं किया जा सकता है

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   1. नमस्ते, सबसे पहले पीसी को रीस्टार्ट करके शुरुआत करें। यह आलेख बताता है कि "Windows स्टोर रीसेट करें" पुनरारंभ के बाद इसे निष्पादित करें। यदि आप Microsoft स्टोर (इस मामले में फ़ोटो ऐप) से ऐप्स इंस्टॉल नहीं कर सकते हैं, तो आपको क्या त्रुटि संदेश मिलेगा? एक त्रुटि संदेश प्रदर्शित होना चाहिए. आपको कंप्यूटर का प्रशासक होना चाहिए, न कि सभी अधिकारों वाला कार्य-संबंधित कंप्यूटर।

      यहां आपको Microsoft फ़ोटो ऐप मिलेगा: https://apps.microsoft.com/store/detail/microsoft-photos/9WZDNCRFJBH4?hl=en-us&gl=US
      नमस्ते, स्टीफ़न

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3. शुभ दिन, मुझे अभी एक नया लैपटॉप मिला है और सब कुछ ठीक काम करता है, केवल जब मैं माइक्रोसॉफ्ट स्टोर ऐप खोलता हूं तो मुझे सब कुछ सामान्य दिखता है, लेकिन जब मैं खोज पर क्लिक करता हूं तो पीसी मुझे अनदेखा कर देता है, मैं बस बार क्लिक पर खोज नहीं पाता हूं

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   1. नमस्कार, आपने इसे पहले से ही क्या हल करने का प्रयास किया है? क्या आपने इस आलेख में दिए गए चरणों का पालन किया और उन्हें पूरा किया?

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4. शुभ दोपहर। मुझे विंडोज़ स्टोर खोलने में परेशानी हो रही है। विंडोज़ स्टोर अब अनुपलब्ध है. बाद में पुन: प्रयास। मैंने समाधान के लिए इंटरनेट पर खोज की। सुझाए गए सभी समाधान काम नहीं आए. मैं विंडोज़ 8.1 का उपयोग करता हूँ

   उत्तर

   1. नमस्ते, दुर्भाग्य से मैं समस्या को पुन: उत्पन्न नहीं कर सकता। आप निम्नलिखित प्रयास कर सकते हैं. प्रशासक के रूप में एक कमांड प्रॉम्प्ट खोलें। कमांड प्रॉम्प्ट में निम्नलिखित कमांड को कॉपी और पेस्ट करें:

      powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $Env:SystemRoot\WinStore\AppxManifest.xml

      इसके अतिरिक्त, अपने कंप्यूटर पर समय और दिनांक जांचें। यह सही होना चाहिए अन्यथा माइक्रोसॉफ्ट स्टोर काम नहीं करेगा। साथ ही उपरोक्त आदेश के बाद अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। आपको कामयाबी मिले! नमस्ते, स्टीफ़न

      उत्तर

      1. दुर्भाग्य से। उपरोक्त आदेश से कोई मदद नहीं मिली.

         उत्तर

         1. दुर्भाग्य से मैं आपकी मदद नहीं कर सकता क्योंकि मेरे पास स्वयं विंडोज़ 8.1 नहीं है। आप इंगित करते हैं कि आप इस आलेख में सभी विकल्पों को पहले ही आज़मा चुके हैं। यदि आप विंडोज़ स्टोर का उपयोग करना चाहते हैं, तो आप फ़ाइलों को संरक्षित करते हुए विंडोज़ को पुनर्स्थापित कर सकते हैं: https://support.microsoft.com/nl-nl/windows/uw-pc-vernieuwen-opnieuw-instellen-of-herstellen-51391d9a-eb0a-84a7-69e4-c2c1fbceb8dd
            आपको कामयाबी मिले! नमस्ते, स्टीफ़न

            उत्तर

5. शुभ प्रभात,

   शायद आप मेरी मदद कर सकते हैं, मैंने एमएसएफएस दो बार खरीदा है और माइक्रोसॉफ्ट के अनुसार लाइसेंस और डाउनलोड संस्करण मेरे पास है और मैं इसका मालिक भी हूं। जब मैं स्टोर पर जाता हूं तो सब कुछ ठीक हो जाता है, यहां तक ​​कि इंस्टॉलेशन स्क्रीन भी, मैं माइक्रोसॉफ्ट अकाउंट के जरिए लॉग इन हूं। इंस्टॉल पर क्लिक करें और फिर ऐसा होता है। फ़ोटो देखें, मैंने पहले ही सब कुछ आज़मा लिया है, इंटरनेट से युक्तियाँ इत्यादि, स्टोर को पुनः स्थापित किया है, वस्तुतः सब कुछ। लेकिन त्रुटि संदेश अभी भी बना हुआ है. क्या आप जानते हैं कि मैं इस कष्टप्रद समस्या का समाधान कैसे कर सकता हूँ?
   मौसम vriendelijke groet,

   थियो

   उत्तर

   1. नमस्ते थियो, आपके विस्तृत विवरण और छवि के लिए धन्यवाद! Windows द्वारा प्रदर्शित 0x80070424 त्रुटि संदेश इंगित करता है कि Windows अद्यतन सेवा और Windows बैकग्राउंड इंटेलिजेंट सर्विस (BITS) में समस्याएँ हैं। इस त्रुटि के अनुसार, ये अस्तित्व में नहीं होंगे।

      आप इन सेवाओं को पुनर्स्थापित करने के लिए निम्नलिखित कार्य कर सकते हैं।

      कृपया ध्यान, यदि किसी कारण से आपने कभी इन "विंडो अपडेट" और "विंडोज बिट्स" सेवाओं को ब्लॉक करने या हटाने का निर्णय लिया है तो मैं आपको इस बात पर विचार करने के लिए प्रोत्साहित करता हूं कि आप सेवाओं को पुनर्स्थापित करना चाहते हैं या नहीं। विंडोज़ अपडेट को ब्लॉक करने के लिए आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले किसी भी एप्लिकेशन को अक्षम कर दिया जाना चाहिए या वापस नहीं लाया जाना चाहिए।

      निम्नलिखित के रूप में आगे बढ़ें।

      1. Windows अद्यतन पुनर्प्राप्ति फ़ाइलें यहां से डाउनलोड करें http://www.pc-tips.info/downloads/windows-update-herstellen.zip
      2. विंडोज़ डेस्कटॉप पर विंडोज़-अपडेट-सर्विस.reg और विंडोज़-अपडेट-बिट्स.reg फ़ाइलें निकालें।
      3. दोनों फाइलों पर एक-एक करके डबल-क्लिक करें और विंडोज रजिस्ट्री में प्रविष्टि की पुष्टि करें।
      4. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें (महत्वपूर्ण)।
      5. इस आलेख में: http://www.pc-tips.info/tips/windows-10/windows-update-foutmelding/ आपको "विंडोज अपडेट ट्रबलशूटर" के निर्देश मिलेंगे। मेरा सुझाव है कि आप चरण 4 में कंप्यूटर को पुनरारंभ करने के बाद इसे प्रारंभ करें।

      मैं सुनना चाहूंगा कि क्या इससे समस्या हल हो गई है। नमस्ते स्टीफन

      उत्तर

      1. दुर्भाग्य से इसे आज़माया लेकिन त्रुटि 0x803fb107 अभी भी बनी हुई है। मैं मानक ऐप्स इंस्टॉल कर सकता हूं, लेकिन एमएफएफएस 2020 नहीं। इसकी कीमत मुझे पहले ही 240 यूरो हो चुकी है, इसलिए मैं वास्तव में एक समाधान की तलाश में हूं। कोई अन्य विचार?

         उत्तर

         1. नमस्ते थियो, मेरे पास कोई अन्य सुझाव नहीं है। यह एक ज्ञात समस्या है, इंटरनेट कम से कम 10 अलग-अलग युक्तियों से भरा पड़ा है। यदि आपने इसे 240 यूरो में खरीदा है तो मैं आपको माइक्रोसॉफ्ट से संपर्क करने की सलाह देता हूं। मुझे लगता है कि माइक्रोसॉफ्ट उतने पैसे के लिए आपकी मदद करेगा या आप रकम वापस मांगेंगे। बिल्कुल समान समस्या वाले लोगों के बारे में यहां और पढ़ें (पूरे 10 पृष्ठ): https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_10-windows_store/code-0x803fb107-windows-10-app-store/95584c67-00d3-4fad-a749-f5b7d6847f30?page=1
            मैंने कभी-कभी पढ़ा है कि केवल लॉग आउट करने और विंडोज स्टोर में दोबारा लॉग इन करने से मदद मिल सकती है, मैं इसकी अनुशंसा कर सकता हूं, लेकिन मैं अन्य युक्तियों से सावधान रहूंगा क्योंकि मुझे लगता है कि समस्या माइक्रोसॉफ्ट के साथ है। इसलिए लॉग आउट और लॉग इन करने का प्रयास करें और अपने साथ खिलवाड़ न करें, Microsoft से संपर्क करें। आपको कामयाबी मिले! नमस्ते स्टीफन

            उत्तर

            1. बहुत बुरा, लेकिन प्रयास के लिए धन्यवाद।

            2. Xbox गेम सेवाओं को पुनः इंस्टॉल किया गया और सब कुछ फिर से काम करने लगा। मैंने पाया है कि यदि यह ठीक से काम नहीं करता है, उदाहरण के लिए विंडोज अपडेट के बाद, तो आप स्टोर से MSFS 2020 की नई स्थापना नहीं कर सकते हैं। तब उपरोक्त त्रुटि संदेश आते हैं।
               मेरी तरफ से बस एक टिप. और उपरोक्त सभी की तुलना में अधिक सरल है।

            3. इस टिप के लिए धन्यवाद!

6. मैं अब माइक्रोसॉफ्ट स्टोर पर गेम इंस्टॉल नहीं कर सकता, यह कहता है कि सेवा अक्षम कर दी गई है

   उत्तर

   1. नमस्ते, यह कष्टप्रद है! इस निर्देश में आपको चरण मिलेंगे, उन चरणों का पालन करें। आपको विंडोज़ स्टोर सेवा को पुनः आरंभ करने के चरण मिलेंगे।

      रन खोलने के लिए Windows + R दबाएँ, Services.msc टाइप करें और Enter दबाएँ।
      "Microsoft स्टोर - इंस्टॉलेशन सेवा" ढूंढें, उस पर राइट-क्लिक करें और सेवा शुरू करें।
      स्टार्टअप प्रकार को स्वचालित पर भी सेट करें।

      आपको Microsoft साइट पर भी जानकारी मिलेगी: https://support.microsoft.com/nl-nl/account-billing/de-microsoft-store-start-niet-126a875d-8b72-def1-0af6-d325276a058b
      यदि कोई त्रुटि कोड आता है, तो कृपया मुझे बताएं और मैं देखूंगा कि क्या मैं आपकी मदद कर सकता हूं। आपको कामयाबी मिले!

      उत्तर

7. नमस्कार

   मैंने नया MSFS खरीदा है, लेकिन मैं स्टोर में नहीं जा सकता, मैं लॉग इन नहीं कर सकता।

   फ्लाइट सुमुलेटर काम नहीं करता.

   इसे कैसे हल किया जा सकता है ?

   का संबंध है

   गाइ शूर्मन्स

   उत्तर

   1. नमस्ते, क्या आपको त्रुटि कोड के साथ कोई त्रुटि संदेश मिल रहा है? मैं मानता हूं कि आपने अनुदेश में दी गई युक्तियों को पहले ही आज़मा लिया है।

      उत्तर