许多计算机至少随机关闭一次,这是一个常见问题。此问题可能发生在任何装有任何操作系统的计算机上。但是,这并不立即意味着硬件或软件存在严重问题,除非您的计算机意外(过于)频繁地关闭。无论如何,这可能会非常令人沮丧,尤其是如果您因此丢失了未保存的工作。
如今,大多数计算机都设计为在任何组件过热或变得太热时自动关闭。这意味着您的计算机正在尝试保护自身免受与过热相关的可能危险。
但是,这并不是计算机随机关闭的唯一原因。也可能是电源出现问题,硬件组件有缺陷,或者您的计算机感染了病毒或恶意软件。
在本指南中,我将介绍计算机随机关闭的原因以及如何修复它。
如果是软件问题,您可能需要禁用快速启动或睡眠模式等功能。阅读下面的指南并尝试我们的解决方案,希望其中之一能够解决您的问题,并且您的计算机将停止随机关闭。这是并且仍然是一个难以解决的问题。如果所有其他方法都失败,请让专家检查您的计算机,特别是硬件。
电脑老是自动关机
检查硬件是否过热
正如我之前提到的,计算机随机自行关闭的原因之一可能是因为一个或多个计算机组件开始过热。
如果您的计算机运行得太辛苦,例如您正在玩图形密集型游戏并且显卡的冷却风扇无法正常工作,则可能会出现此热量问题。
首先,检查计算机背面的电源冷却风扇。如果工作正常,它应该平稳、快速地移动。要检查计算机中的其他风扇,您需要打开计算机机箱。
检查所有冷却风扇,如CPU风扇、机箱风扇、显卡风扇、 硬盘 风扇等,并检查它们是否发出吱吱声或其他异常噪音。如果电源的冷却风扇太热,您可能需要更换该部件。
我建议您还清洁计算机内部,清除计算机上可能导致过热问题的污垢或灰尘等东西。因此,如果您的计算机在执行密集型任务(例如电脑游戏、图形或视频编辑)时死机并关闭,通常是冷却问题。
检查硬件是否有故障
如果您最近向计算机添加了一些新硬件,并且在更换硬件后才注意到计算机不断自行关闭,则可能意味着添加的硬件出现故障。
我建议您删除最近添加的所有硬件(如果不是必需的,例如网络或声卡)并查看问题是否仍然存在。
简单地关闭计算机而不显示任何消息通常表明存在硬件问题。硬件组件应一一检查。
检查是否有病毒
如果您的计算机由于软件相关问题而关闭,您可以尝试扫描操作系统是否有病毒和恶意软件。
某些病毒或其他感染旨在导致系统崩溃,例如计算机“重新启动”。此外,时常扫描您的系统总是一个好主意。
您可以使用 Windows Defender,这是 Windows 内置防病毒程序,它可以保护您的计算机免受病毒、间谍软件和其他恶意软件的侵害。或者您可以使用任何其他 杀毒软件 运行第三方程序(如果已安装)。 的Malwarebytes 是一个完美的免费防病毒扫描程序。
如果您尚未安装防病毒软件,请购买 防病毒软件通过 Bol.com 安全在线
要使用 Windows Defender 运行完整系统扫描,请在 Windows 搜索栏中输入“病毒”,然后单击“病毒和威胁防护”结果。
可选:是 Windows Defender 已禁用?
单击扫描选项。
选择完整扫描并单击立即扫描按钮。 Windows Defender防病毒 现在将在 Windows 中运行完整的病毒和恶意软件扫描。
禁用快速启动
通过禁用“快速启动”功能,您可以防止计算机随机关闭。快速启动是 Windows 操作系统中的一项功能,可在启动计算机时提供更快的启动时间。
当启用快速启动功能时,看起来好像 计算机完全关闭,但这并不完全正确,因为计算机处于睡眠和关机之间的状态。当您重新打开计算机时,它将启动得更快。
要禁用快速启动,请转至搜索并输入“电源计划”。单击结果“选择能源管理计划”。
单击“确定电源按钮的行为”。
单击“更改当前不可用的设置”设置 (1)。然后您可以更改快速启动设置。
选择选项 启用快速启动 (推荐)并将其关闭 (2)。然后单击保存更改 (3)。
更新BIOS
BIOS(基本输入输出系统)是存储在主板上的小型存储芯片上的软件。您可能需要访问 BIOS 来更改设备的行为方式或帮助解决问题。
更新 BIOS 软件可能可以解决导致计算机意外重启的硬件问题。
请注意,更新 BIOS 是高级计算机用户的程序,如果执行不当,可能会导致永久性硬件损坏。
要更新 BIOS,请访问主板制造商的网站并下载主板的最新 BIOS 版本。应该有一本描述如何更新 BIOS 的手册 - 请务必仔细阅读。如果您不知道如何更新 BIOS,请找专家以避免损坏您的计算机。
重新安装视频驱动程序
设备驱动程序是告诉操作系统和其他软件如何与某些硬件交互的软件。可以说,它是软件和硬件之间的转换器。驱动程序保证了硬件和软件之间的顺利通信。
大多数情况下,没有驱动程序的计算机无法正常发送和接收数据。如果未安装正确的驱动程序,设备可能无法正常工作并导致各种问题。
您的计算机不断随机关闭的原因之一可能是因为您的显卡驱动程序需要更新 重新安装。在本指南中,我们将向您展示如何卸载视频驱动程序然后重新安装。
在继续之前,我建议您从制造商的官方网站下载视频驱动程序,并将其下载到您的计算机或 USB。有些人有这个光盘,抓住这张带有操作软件的光盘。通常这涉及带有主板驱动程序的 CD。
要更新视频驱动程序,请打开 设备行为 右键单击开始按钮并从菜单中选择“设备管理器”,或者在搜索中输入“设备管理器”并单击“设备管理器”结果。
在设备管理器中,您将看到连接到您的计算机的设备列表。找到并展开“显示适配器”类别,右键单击您的视频驱动程序,然后选择卸载设备。
选中“删除该设备的驱动程序软件”框,然后单击“卸载”按钮。
现在再次右键单击您的视频设备,然后从菜单中选择该选项 “更新驱动程序”“。
系统将询问您是否要自动搜索更新的驱动程序软件,或者是否要在计算机中搜索驱动程序软件。
如果您选择第一个选项,Windows 将在您的计算机和 Internet 上搜索适合您设备的最新驱动程序。如果选择第二个选项,则需要手动查找并安装驱动程序。如果您按照我在前面的步骤之一中建议的方式下载了视频驱动程序或通过 CD 下载了视频驱动程序,请选择第二个选项。
如果重新安装视频驱动程序无法解决问题,我建议您尝试更新驱动程序,方法是右键单击视频设备时选择“更新驱动程序”,然后选中“自动搜索更新的驱动程序软件”选项。 。重新启动计算机并查看问题是否已解决。
希望计算机不断自行关闭的问题现已得到解决。如果您有其他解决方案,请在本说明底部的评论中告知我们。此说明的旁注是,有几种情况会导致计算机一次又一次地自行重新启动。在本说明中,我为您解释了最常见的解决方案。
我希望这对你有帮助。感谢您的阅读!
查看评论 (46)
嗨斯特凡,
笔记本电脑每次都会停止工作。有时5分钟之内。
问题很难。
更换电池。新充电器。没有电池等情况下尝试过。
它不会变热。
还能是什么?
您好,有时会出现显卡过热的问题。还要检查其他内部组件,并清除冷却器和其他组件上的所有内部灰尘。如果您怀疑它是在 Windows 中,您仍然可以重新安装 Windows。
祝你好运!
非常感谢。
我的 STA 笔记本电脑三周前开始自动关机。
而今天却没有开始。
感谢您的提示,快速启动已禁用。目前,笔记本电脑仍然存在。我有一种感觉,事情进展顺利。
所以谢谢你谢谢你
很高兴它成功了。感谢您的热情回复:)
我的已使用一年的惠普笔记本电脑有时在移动时会关闭。主要是当我把它放在右侧来移动它时。我能做些什么?尖端?
您好,这显然是硬件出现问题的信号。硬件是笔记本电脑中的计算机组件。您可以自行检查电源线等连接情况。如果没有问题,我建议将其带到比利时的硬件维修专家处。然后硬件维修公司拆解笔记本电脑并检查电池和连接等内置部件。
如有必要,请向 HP 检查制造商的保修:
https://support.hp.com/be-nl
我希望这对你有用。祝你好运!
早上好,
在过去的几周里,我的笔记本电脑在实际上应该退出睡眠模式时却完全启动了。我经常接到关于我的工作的电话,要求我查看笔记本电脑,当它必须完全启动时,这非常烦人,因为它需要相当长的时间。
您对我如何解决这个问题有什么建议吗?
您好,在睡眠模式下重新启动可能有多种原因。没有一种解决方案。这是遇到同样问题的人,以及有关如何解决该问题的一些提示:
https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/all/computer-restarts-after-sleep/8c976dbd-05a7-4f37-99d8-76c4a47e7e98
祝你好运!
亲爱的,
当我重新启动电脑大约 10 分钟后,它再次关闭。我读到它可能是灰尘。我可以对展位内部进行吸尘吗?但也有可能,我认为这是由于电源的原因,因为当我重新启动它时,展位中不再有任何声音!
先感谢您 !
问候尚塔尔
你好,两者确实都是可能的。我建议用压缩空气吹掉灰尘。可以进行吸尘,但当然您必须注意并确保电脑已关闭。
您可以在您所在地区的计算机公司测试电源,因此我建议由专家检查计算机。简单地关闭,尤其是在启动后,几乎总是与硬件故障有关。祝你好运!
谢谢斯特凡,问候尚塔尔
您好!
我遇到了一个问题,在互联网上找不到任何相关信息。
当我进入 Google 地图并放大或缩小时,我的显示器 (Samsung S24e650) 就会关闭,一秒钟后又会再次打开。
这实际上只在使用 Google 地图时才会发生。
我希望您知道导致此问题的原因并找到解决方案。
此致。应用程序。
您好,经过搜索,我读到了很多有关此的问题,但没有解决方案。我推荐使用浏览器版本: https://earth.google.com/web/.
不幸的是,没有立即的解决方案。问候,斯特凡
你好斯特凡,
迈克菲扫描集:每晚
实际扫描:早上一醒来(将其退出睡眠模式)
这很烦人,因为我想立即开始工作,而不会让我的电脑(台式机)被我分配的各种作业所阻塞。哇,那东西扫描时很慢:)。
您对此有解决方案吗?
你好,Roos,我怀疑这是由于睡眠模式造成的。处于睡眠模式的计算机无法运行防病毒扫描。据我所知,连迈克菲都没有。我也没有解决办法。将扫描设置为不同的时间?
否则试试这个: https://service.mcafee.com/?locale=nl-NL&articleId=TS100836&page=shell&shell=article-view 我不知道它是否仍然适用于当前的迈克菲。我自己不使用它。
祝你好运!问候,斯特凡
在笔记本电脑关闭之前,它会显示锁定并已关闭???当我不使用笔记本电脑时,这种情况每 5 次就会发生一次。
你好,托尼,我不清楚这里发生了什么。如果您有更多信息,我也许可以帮助您。不幸的是,这些信息还不够清晰,无法让我评估问题是否存在以及问题是什么。
问候,斯特凡。
如果我很长时间没有触摸屏幕,我希望它保持打开状态,如何确保它不会关闭?
你好雅各普。您可以按如下方式调整此设置: http://www.pc-tips.info/tips/windows-10/kies-zelf-wanneer-windows-uw-beeldscherm-uitschakelt/
祝你好运!问候,斯特凡
感谢您的提示。
感谢您的答复。很高兴我能帮上忙!