¿El sonido no funciona en MacOS o MacBook? ¡Prueba estos consejos!

Stefan
El sonido no funciona en MacOS o MacBook

En una Mac, el sonido o el audio es uno de los componentes más fáciles de configurar. Un usuario de Mac nunca necesita instalar controladores y macOS admite de forma nativa casi cualquier dispositivo de audio externo que pueda conectar a una Mac, incluidos, entre otros, la mayoría de los dispositivos de audio Bluetooth.

Si revisa la configuración de Mac, notará que macOS tiene controles de audio básicos en las Preferencias del Sistema de Mac y configuraciones de audio más avanzadas en forma de configuración de Audio MIDI.

El audio funciona perfectamente en macOS. Como máximo, necesitará cambiar el dispositivo de audio en uso si tiene más de un dispositivo conectado, pero aparte de eso, no hay nada que el usuario deba hacer.

Dicho esto, una Mac puede tener problemas de audio de vez en cuando. Una Mac no es inmune a los problemas de hardware, ni tampoco lo es a los problemas de software. Sin embargo, hay algunos pasos que puedes comprobar de antemano si el sonido de tu Mac no funciona.

  • Asegúrese de que su volumen no esté silenciado.
  • Si reproduce sonido a través de hardware externo, como parlantes, o si están conectados a su Mac mediante Bluetooth, USB o Thunderbolt.
  • Asegúrese de que el volumen de su hardware externo no esté silenciado.
  • Reinicia tu Mac.
  • Verifique que el software que está utilizando para reproducir audio, por ejemplo “Boom 3D”, esté iniciado y funcionando correctamente.

Si está utilizando un dispositivo de audio externo, como auriculares Bluetooth o auriculares con cable, conéctelos a otro dispositivo y verifique si funcionan. De lo contrario, podría dañarse.

Si está utilizando un dispositivo externo, como un altavoz externo, intente utilizar otro dispositivo para comprobar si recibe sonido de los altavoces integrados.

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El sonido no funciona en la computadora Mac

Para comenzar, verifique en las Preferencias de Sonido qué dispositivo está configurado en la configuración de salida de audio.

Seleccionar dispositivo de salida de audio

En el menú de Mac, junto a la hora y la fecha, haga clic en el icono Configuración de sonido. En el menú de preferencias de sonido, elija Preferencias de sonido.

preferencias de sonido mac

Haga clic en la pestaña: Salida. Seleccione el dispositivo del que desea que provenga el sonido. De forma predeterminada, estos son los parlantes internos, pero también puede elegir aquí (si está conectado, por supuesto) un dispositivo Bluetooth emparejado o el monitor externo a través de DisplayPort.

También puede configurar aquí el balance de sonido y el volumen de salida para el dispositivo de audio seleccionado.

Una vez que haya seleccionado el dispositivo de salida, cierre todas las aplicaciones y vuelva a intentarlo.

Configuraciones de salida de sonido mac

Reiniciar el servicio de audio

Reiniciar los servicios de audio, especialmente después de conectar o cambiar a un nuevo dispositivo de audio, puede solucionar problemas de audio en una Mac.

Presione el botón Comando (⌘) + barra espaciadora al mismo tiempo. Ahora se abrirá Spotlight. En la ventana de Spotlight, escriba: Terminal.

En la ventana Terminal escriba: sudo pkill coreaudiod

sudo pkill coreaudiod

Ahora reinicie todas las aplicaciones que usan audio.

Restablecer NVRAM y SMC

Si las soluciones anteriores no funcionan, es posible que el hardware de audio esté desconectado. Esto puede suceder y la forma más sencilla de recuperarlo es realizar un reinicio de NVRAM y SMC.

Restablecer NVRAM

  1. Apaga tu Mac.
  2. Reinícielo e inmediatamente mantenga presionada Opción+Comando+P+R.
  3. Mantenga presionados los botones durante 10 segundos y suéltelos.
  4. Deja que reinicie tu Mac.

Restablecimiento del SMC

Esto es sólo para una iMac, no para una MacBook.

  1. Apague la Mac.
  2. Yate 15 segundos.
  3. Conecte la Mac e iníciela.
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Lo siguiente es sólo para una MacBook sin batería extraíble.

  1. Apague la Mac.
  2. Mantenga presionados Mayúsculas Izquierda+Control+Opción y el botón de Encendido (o el botón Touch ID) durante 10 segundos.
  3. Suelta las teclas y enciende la Mac.

Leer más: Aumentar el volumen del sonido en una Mac.

espero que esto te ayude. ¡Gracias por leer!


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5 comentarios
  1. Hola Stefan,

    Con mi Mac juego vía Airplay en un receptor Denon Ceon.
    Tan pronto como cambio el volumen con el panel de control, la salida salta a los altavoces internos. ¿Sabes que hacer?
    mvg
    Henk

  2. Mi micrófono no funciona durante una reunión de Zoom, pero puedo seguir la imagen y el sonido de la reunión. Escucho todo perfectamente. El ícono de mi micrófono tiene una línea roja que lo atraviesa. Luego hago clic en él para desbloquearlo, pero no hace eso...
    ¿Tiene alguna sugerencia de ayuda?

    1. Hola Ruud,
      Puedes comprobar los permisos del micrófono en macOS. Haz click en eso apple icono en la esquina superior izquierda. En el menú, elija Preferencias del sistema. Luego haga clic en Seguridad y privacidad. Haga clic en la pestaña: Privacidad. En el menú de la izquierda, elija Micrófono. Luego haga clic en el botón “+” y agregue la aplicación Zoom. Asegúrese de que la casilla de verificación esté marcada. ¡Reinicie Zoom cuando haya terminado!

      En la siguiente guía encontrarás problemas de Zoom para Windows. Sin embargo, esto también contiene configuraciones para Zoom que se aplican a los usuarios de Mac. Verifique ciertas configuraciones usando esta instrucción: http://www.pc-tips.info/tips/windows-10/microfoon-werkt-niet-in-zoom/

      ¡Buena suerte! Saludos Stefan

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