Las computadoras Mac son conocidas por su estabilidad y confiabilidad, pero las cosas pueden salir mal ocasionalmente.
Las computadoras modernas como la Mac se encuentran entre las máquinas más complicadas jamás diseñadas para usuarios normales y cotidianos.
Cuando piensas en lo complejas que son y cuántas líneas de código se necesitan para mantener las aplicaciones en funcionamiento, es un testimonio sorprendente de la calidad del hardware y software de Mac.
Sin embargo, ninguna computadora o sistema operativo es perfecto. Si tiene algún problema, hay algunas cosas que puede probar usted mismo y que pueden ayudarle a reducir el costo de una visita de servicio. AppleEl cuidado puede salvar. Veamos algunas de las cosas que pueden salir mal y qué puedes hacer para solucionarlas.
Solucionar problemas de Mac
Detener una aplicación atascada
Las aplicaciones pueden fallar, incluso en una Mac. Si la aplicación falla, generalmente verá un mensaje... no responde.
Así es como puedes forzar el cierre y reiniciar la aplicación.
prensa CMD + OPT + Esc o elegir Apple menú > Forzar salida en la barra de menú. Aparece la ventana Forzar salida de aplicaciones.
Si se identifica que la aplicación "no responde", selecciónela y haga clic en Forzar salida. La aplicación se cierra a la fuerza y se pierde cualquier trabajo no guardado.
Si aún tienes problemas, intenta reiniciar tu Mac. Elige en él Applemenú para reiniciar.
Sus ventanas abiertas se volverán a abrir si marca la casilla en la ventana emergente.
Actualizar la aplicación Mac
Si el problema sólo ocurre con una aplicación en particular. Luego intente actualizar esta aplicación. Abra la App Store y busque actualizaciones o use la opción en el menú de la aplicación en la barra superior, al lado de Apple-menú.
Si todavía tienes problemas con esa aplicación, intenta reinstalarla. Arrástrelo a la Papelera, vacíela y reinstale la aplicación.
Mac no arranca
Asegúrese de que el cable de alimentación o el adaptador esté enchufado a su Mac y a un tomacorriente, y asegúrese de que su red eléctrica esté funcionando. Esto suena extraño, pero te sorprendería saber cuántas personas llaman a un centro de servicios informáticos durante un corte de energía.
Para MacBook, verifique si es necesario cargar la batería. Conéctelo al enchufe. Cuando la luz del adaptador de corriente se ilumina en naranja, la MacBook se está cargando. Deje que la MacBook se cargue durante unos 30 minutos y luego intente reiniciarla. Te recomiendo que utilices únicamente el cargador que viene con tu Mac.
¿El cargador ya no funciona? Comprar uno nuevo cargador para Mac.
También para MacBooks, si el cargador no comienza a cargar o simplemente deja de cargar y no ves la luz encendida, retira el enchufe e inserta el cable correctamente en el MacBook y vuelve a enchufarlo.
Asegúrese de que el cable USB-C o MagSafe esté conectado correctamente a su MacBook. En ocasiones, los enchufes pueden encajar mal, especialmente con MagSafe.
Si el problema persiste y no encuentras la manera de solucionarlo, pide cita en tu local Apple-almacenar. Aquí, el equipo de expertos puede explicarle el problema y, si no pueden resolverlo, pueden aconsejarle si es necesaria una reparación. Personalmente tengo buena experiencia con AppleCuidado.
Restaurar Mac
si tu Mac se inicia pero no hasta macOS. Tal vez su Mac se detenga en una pantalla gris o macOS se cuelgue en una carpeta con un signo de interrogación.
Luego intente reiniciar desde la unidad de recuperación. Presione el botón de encendido para apagar la Mac, luego vuelva a encenderla mientras mantiene presionadas las teclas CMD + R.
Déjalo ir si te gusta Apple ver logotipo. Su Mac comienza a usar la partición de recuperación, que tiene una funcionalidad limitada. Puedes usar la Utilidad de Discos o investigar un problema en Safari si lo prefieres. Úselo Apple menú para reiniciar su Mac de la forma habitual si se resuelve el problema.
¡Espero que esto te ayude! Sufriendo de uno mac tragedia? Aprende cómo tu Limpia tu Mac y hazlo más rápido.
hr Stefan - consejos de PC,
Mencionaste que Mojave era antiguo en una publicación. Podría ser incluso más antiguo. Mi primer ordenador fue y es (aunque está en el ático) un Osborne 1 bajo CPM del año 1982. Desde entonces he completado toda la serie Windows a través de DOS y uso Windows 10 desde hace algunos años.
Mi pregunta por ahora, sin embargo, se refiere a un macMini de finales de 2009 con Snow Leopard, que adquirí recientemente. Hice nada. Pronto resultó que la batería de 3 voltios estaba más de la mitad vacía. Con una clavija doblada y un medidor universal pude medir el voltaje, desarmé el Mac y reemplacé la celda. Inserte el CD y cargue Snow L. Fue sin problemas. etc.
Quiero reemplazar Snow Leopard con El Capitán. Ahora el problema:
Error de conexión a AppStore. Windows 10 en Intel NUC y Fritz Box funciona bien. El iPhone 6 y el iPhone 5 también funcionan bien. Alámbrico e inalámbrico. Después de buscar un poco en Internet con el Macmini, resultó que no se podía establecer una conexión segura a Internet (por cable). Por lo tanto, la descarga desde EL capitan está experimentando retrasos.
La tienda de aplicaciones no está desactualizada. Probablemente un problema de red. ¿Cuáles deberían ser las configuraciones correctas y dónde puedo encontrarlas? ¿Y esas configuraciones están actualizadas? Apple esencialmente diferente de Microsoft Windows.? ¿Puedes ayudarme a empezar?
Esperamos su respuesta. Saludos,
Rob van der Maale
(jubilado)
Hola Rob, es bueno leer que estás tan ocupado con las computadoras. Te he buscado y encontré lo siguiente. Hay una actualización de Leopard disponible para problemas de Mac AppStore:
https://support.apple.com/kb/DL1860?locale=nl_NL
Obtuve esta información del siguiente mensaje de alguien con un problema similar de 2018. Espero que esto funcione.
https://discussions.apple.com/thread/8655896
Saludos Stefan