Si visita sitios web y Firefox no carga el sitio web. En cambio, Firefox te muestra el mensaje de error “Tu conexión no es segura”, “SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER”.
Entonces es recomendable realizar los siguientes pasos para solucionar el problema de conexión del certificado SSL (Secure Socket Layer).
Su conexión no es segura debido a un problema de confianza con el certificado SSL en el sitio web que está visitando, lo que impide que Firefox cargue todo el sitio web correctamente.
Tu conexión no es segura es básicamente una protección contra sitios web mal configurados para evitar que Firefox visite un sitio web que podría robar información mediante un ataque de “hombre en el medio”.
Es una protección complicada, pero la solución suele ser sencilla, sólo sigue las instrucciones a continuación.
Reparar el mensaje de que tu conexión no es segura en Firefox
Abre Firefox, si aún no lo has hecho. En la barra de direcciones escriba: about:config
Acepte el riesgo en la pantalla de advertencia y continúe con los ajustes de configuración de Firefox.
Utilice el almacén de certificados de Windows
En la barra de búsqueda escriba: security.enterprise_roots.enabled
Cambie el tipo booleano de falso a verdadero haciendo doble clic. Después del ajuste, Firefox puede confiar y utilizar el almacén de certificados de Windows.
Reinicie Firefox para que los cambios surtan efecto y vea si se resuelve el error "su conexión no es segura" en Firefox.
Restablecer la configuración de Firefox
Puede restablecer la configuración de Firefox si el problema no se resuelve.
Al restablecer Firefox, se restablecerán todas las configuraciones predeterminadas como si acabara de instalar Firefox. Esto puede ayudarle a resolver la causa raíz del mensaje "su conexión no es segura".
Después de restablecer Firefox, puede encontrar sus datos antiguos de Firefox en una carpeta llamada "Datos antiguos de Firefox" en su escritorio de Windows.
Cómo recuperar datos antiguos de Firefox.
En la barra de direcciones escriba: acerca de: soporte
Haga clic en el botón Actualizar Firefox en la sección "Optimizar Firefox". Confirme el restablecimiento haciendo clic en Actualizar Firefox en la ventana de confirmación.
Espero que este artículo haya ayudado a resolver el mensaje: Tu conexión no es segura en Firefox.