Restablecer contraseña o recuperar cuenta de Microsoft

Stefan
Restablecer contraseña o recuperar cuenta de Microsoft

Con una cuenta en línea de Microsoft, puede acceder a los productos y servicios de Microsoft en cualquier dispositivo con solo iniciar sesión.

Si olvida la contraseña de su cuenta, perderá el acceso a todos los servicios de Microsoft asociados con su cuenta, como Skype, Hotmail, OneDrive, Xbox Live y más.

Perder el acceso a sus archivos y datos importantes alojados en Microsoft es algo que la mayoría de la gente no quiere experimentar. Sin embargo, es fácil restablecer la contraseña de su cuenta de Microsoft y recuperar el acceso.

En la mayoría de los casos, puede deberse a errores simples, por ejemplo, ingresar la contraseña mientras la tecla Bloq Mayús está habilitada.

Si está utilizando la contraseña y la dirección de correo electrónico correctas pero aún no puede iniciar sesión, es posible que deba restablecer la contraseña de su cuenta de Microsoft.

Restablecer la contraseña de la cuenta de Microsoft o recuperar la cuenta de Microsoft

Restablecer la contraseña de la cuenta de Microsoft

Si olvidó la contraseña de su cuenta de Microsoft, puede recuperarla a través de este enlace oficial: Recupera tu cuenta (live.com)

Restablecer contraseña e información de seguridad

Si ha ingresado la dirección de correo electrónico correcta asignada a su Cuenta de Microsoft está vinculado, Microsoft verificará su identidad antes de que pueda continuar con el restablecimiento de su contraseña.

Se enviará un código de verificación a la dirección de correo electrónico que asoció con su cuenta.

Si no recibió un correo electrónico a la cuenta que utilizó, haga clic en el enlace en la imagen de arriba que dice "Usar otra opción de verificación".

Luego se le mostrará la cuenta de correo electrónico real asociada con su cuenta. Seleccione el método de verificación y haga clic en Siguiente.

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Cuando seleccione la opción de correo electrónico, se le presentará otra pantalla donde deberá ingresar la dirección de correo electrónico completa para recibir el código de verificación.

Una vez que haya escrito la dirección de correo electrónico correcta, haga clic en el botón Obtener código para recibir el código. Luego use el código para verificar y restablecer su contraseña.

Si no tiene acceso a la dirección de correo electrónico o no conoce la dirección de correo electrónico completa, haga clic en el enlace en la imagen de arriba que dice "Mostrar más métodos de verificación".

Luego verá una opción para autenticarse con su teléfono.

Confirme los últimos 4 dígitos del número de teléfono para recibir el código de verificación. Si ingresó el número de teléfono correctamente, debería recibir el código para restablecer su cuenta.

Pega o escribe el código que recibiste y selecciona Siguiente. Escriba su nueva contraseña y seleccione Siguiente.

Si restableció exitosamente su contraseña, ahora es un buen momento para configurar un recordatorio para verificar o cambiar su información de contacto de seguridad.

Recuperar cuenta de Microsoft

Si restablecer la contraseña de su cuenta de Microsoft no funciona, aún puede recuperar su cuenta completando el formulario de recuperación. El formulario de recuperación de cuenta pretende ser una opción final para recuperar el acceso a su cuenta.

El formulario de recuperación te brinda la oportunidad de demostrar que eres el propietario de tu cuenta respondiendo correctamente una serie de preguntas que sólo tú debes saber.

El formulario de recuperación de cuenta solo se puede utilizar si la verificación en dos pasos no está habilitada.

Vaya al enlace oficial para completar el formulario de recuperación: https://account.live.com/acsr

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Recuperar cuenta de Microsoft

Ingrese toda la información sobre su cuenta. Su dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de Skype y otros.

Luego proporcione una dirección de correo electrónico donde se le pueda localizar. Esta dirección debe ser diferente de la dirección que está intentando recuperar.

El formulario para tu Cuenta de Microsoft Recover hace preguntas sobre su cuenta que solo usted puede responder. Microsoft enviará los resultados de su solicitud de recuperación dentro de las 24 horas a la dirección de correo electrónico que proporcionó al principio del formulario.

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2 comentarios
  1. Hola, tengo un iPad de Apple y un teléfono inteligente se 6.
    Todavía puedo recibir mis correos electrónicos en mi iPad, pero ya no en mi teléfono inteligente.
    También intenté cambiar mi contraseña, pero no funciona.
    ¿Podrías ayudarme con mi problema?
    Atentamente. blanca

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