Le son ne fonctionne pas sous MacOS ou MacBook ? Essayez ces conseils !

Stefan
Le son ne fonctionne pas sous MacOS ou MacBook

Sur un Mac, le son ou l'audio est l'un des composants les plus simples à configurer. Un utilisateur Mac n'a jamais besoin d'installer de pilotes et macOS prend en charge de manière native presque tous les périphériques audio externes que vous pouvez connecter à un Mac, y compris, mais sans s'y limiter, la plupart des périphériques audio Bluetooth.

Si vous parcourez les paramètres Mac, vous remarquerez que macOS dispose de commandes audio de base dans les Préférences Système Mac et de paramètres audio plus avancés sous la forme de paramètres Audio MIDI.

L'audio fonctionne de manière transparente sur macOS. Tout au plus, vous devrez changer le périphérique audio utilisé si vous avez plusieurs appareils connectés, mais à part cela, l'utilisateur n'a rien à faire.

Cela dit, un Mac peut de temps en temps rencontrer des problèmes audio. Un Mac n’est pas à l’abri des problèmes matériels, ni à l’abri des problèmes logiciels. Cependant, vous pouvez vérifier certaines étapes au préalable si le son de votre Mac ne fonctionne pas.

  • Assurez-vous que votre volume n'est pas coupé.
  • Si vous diffusez du son via du matériel externe tel que des haut-parleurs ou s'ils sont connectés à votre Mac via Bluetooth, USB ou Thunderbolt.
  • Assurez-vous que le volume de votre matériel externe n'est pas coupé.
  • Redémarrez votre Mac.
  • Vérifiez que le logiciel que vous utilisez pour lire l'audio, par exemple « Boom 3D », est démarré et fonctionne correctement.

Si vous utilisez un périphérique audio externe, tel qu'un casque Bluetooth ou un casque filaire, connectez-le à un autre appareil et vérifiez s'il fonctionne. Sinon, il pourrait être endommagé.

Si vous utilisez un périphérique externe tel qu'un haut-parleur externe, essayez d'utiliser un autre appareil pour vérifier si vous recevez le son des haut-parleurs intégrés.

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Le son ne fonctionne pas sur un ordinateur Mac

Pour commencer, vérifiez dans les préférences sonores quel appareil est défini dans les paramètres de sortie audio.

Sélectionnez le périphérique de sortie audio

Dans le menu Mac, à côté de l'heure et de la date, cliquez sur l'icône Paramètres audio. Dans le menu des préférences sonores, choisissez Préférences sonores.

Préférences sonores Mac

Cliquez sur l'onglet : Sortie. Sélectionnez l'appareil d'où vous souhaitez que le son provienne. Par défaut, ce sont les haut-parleurs internes, mais vous pouvez également choisir ici (si connecté bien sûr) un appareil Bluetooth couplé ou le moniteur externe via DisplayPort.

Vous pouvez également régler ici la balance sonore et le volume de sortie du périphérique audio sélectionné.

Une fois que vous avez sélectionné le périphérique de sortie, fermez toutes les applications et réessayez.

Paramètres de sortie audio Mac

Redémarrer le service audio

Le redémarrage des services audio, en particulier après la connexion ou le passage à un nouveau périphérique audio, peut résoudre les problèmes audio sur un Mac.

Appuyez simultanément sur le bouton Commande (⌘) + Barre d'espace. Spotlight va maintenant s'ouvrir. Dans la fenêtre Spotlight, tapez : Terminal.

Dans la fenêtre Terminal, tapez : sudo pkill coreaudiod

sudo pkill coreaudiod

Redémarrez maintenant toutes les applications qui utilisent l'audio.

Réinitialiser la NVRAM et le SMC

Si les solutions ci-dessus ne fonctionnent pas, le matériel audio est peut-être hors ligne. Cela peut arriver et le moyen le plus simple de le récupérer est d'effectuer une réinitialisation de la NVRAM et du SMC.

Réinitialiser la NVRAM

  1. Éteignez votre Mac.
  2. Redémarrez-le et maintenez immédiatement Option+Command+P+R enfoncés.
  3. Appuyez et maintenez les boutons pendant 10 secondes et relâchez-les.
  4. Laissez-le redémarrer votre Mac.

Réinitialisation du SMC

Ceci concerne uniquement un iMac, pas un MacBook.

  1. Éteignez le Mac.
  2. Attendez 15 secondes.
  3. Branchez le Mac et démarrez-le.
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Ce qui suit concerne uniquement un MacBook sans batterie amovible.

  1. Arrêtez le Mac.
  2. Appuyez et maintenez Shift gauche + Control + Option et le bouton d'alimentation (ou le bouton Touch ID) pendant 10 secondes.
  3. Relâchez les touches et allumez le Mac.

Lees meer: Augmenter le volume sonore sur un Mac.

J'espère que cela vous a aidé. Merci pour la lecture!


Problème résolu ?


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Commentaires 5
  1. Salut Stefan,

    Avec mon Mac, je joue via Airplay sur un récepteur Denon Ceon.
    Dès que je modifie le volume avec le panneau de commande, la sortie passe aux haut-parleurs internes. Savez vous ce que vous devez faire?
    mvg
    Henk

  2. Mon micro ne fonctionne pas lors d'une réunion zoom, mais je peux suivre l'image et le son de la réunion. J'entends tout parfaitement. L'icône de mon microphone est barrée d'une ligne rouge. Je clique ensuite dessus pour le déverrouiller, mais ça ne fait pas ça...
    Avez-vous une suggestion d'aide?

    1. Bonjour Ruud,
      vous pouvez vérifier les autorisations du microphone dans macOS. Clique dessus apple icône dans le coin supérieur gauche. Dans le menu, choisissez Préférences Système. Cliquez ensuite sur Sécurité et confidentialité. Cliquez sur l'onglet : Confidentialité. Dans le menu de gauche, choisissez Microphone. Cliquez ensuite sur le bouton «+» et ajoutez l'application Zoom. Assurez-vous que la case est cochée. Redémarrez Zoom lorsque vous avez terminé !

      Dans le guide suivant, vous trouverez les problèmes de Zoom pour Windows. Cependant, celui-ci contient également des paramètres pour Zoom qui s'appliquent aux utilisateurs Mac. Vérifiez certains paramètres à l'aide de cette instruction : http://www.pc-tips.info/tips/windows-10/microfoon-werkt-niet-in-zoom/

      Bonne chance! Salutations Stéphane

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