यदि आप वेबसाइटों पर जाते हैं और फ़ायरफ़ॉक्स वेबसाइट को लोड नहीं करता है। इसके बजाय, फ़ायरफ़ॉक्स आपको त्रुटि संदेश दिखाता है "आपका कनेक्शन सुरक्षित नहीं है", "SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER"।
फिर एसएसएल (सिक्योर सॉकेट लेयर) प्रमाणपत्र कनेक्शन समस्या को हल करने के लिए निम्नलिखित कदम उठाने की सलाह दी जाती है।
जिस वेबसाइट पर आप जा रहे हैं उस पर एसएसएल प्रमाणपत्र के साथ एक ट्रस्ट समस्या के कारण आपका कनेक्शन सुरक्षित नहीं है, जो फ़ायरफ़ॉक्स को पूरी वेबसाइट को सफलतापूर्वक लोड करने से रोक रहा है।
आपका कनेक्शन सुरक्षित नहीं है मूल रूप से फ़ायरफ़ॉक्स को ऐसी वेबसाइट पर जाने से रोकने के लिए गलत कॉन्फ़िगर की गई वेबसाइटों के खिलाफ सुरक्षा है जो "बीच में आदमी" हमले के माध्यम से जानकारी चुरा सकती है।
यह जटिल सुरक्षा है, लेकिन समाधान आमतौर पर सरल है, बस नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें।
फ़ायरफ़ॉक्स में अपना कनेक्शन सुरक्षित नहीं है संदेश ठीक करें
यदि आपने अभी तक फ़ायरफ़ॉक्स नहीं खोला है तो फ़ायरफ़ॉक्स खोलें। पता बार में टाइप करें: about:config
चेतावनी स्क्रीन में जोखिम स्वीकार करें और फ़ायरफ़ॉक्स कॉन्फ़िगरेशन सेटिंग्स के साथ आगे बढ़ें।
Windows प्रमाणपत्र स्टोर का उपयोग करें
खोज बार में टाइप करें: Security.enterprise_roots.enabled
डबल क्लिक करके बूलियन प्रकार को गलत से सही में बदलें। समायोजन के बाद, फ़ायरफ़ॉक्स विंडोज सर्टिफिकेट स्टोर पर भरोसा कर सकता है और उसका उपयोग कर सकता है।
परिवर्तनों को प्रभावी करने के लिए फ़ायरफ़ॉक्स को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या फ़ायरफ़ॉक्स में "आपका कनेक्शन सुरक्षित नहीं है" त्रुटि हल हो गई है।
फ़ायरफ़ॉक्स सेटिंग्स रीसेट करें
यदि समस्या का समाधान नहीं होता है तो आप फ़ायरफ़ॉक्स सेटिंग्स को रीसेट कर सकते हैं।
फ़ायरफ़ॉक्स को रीसेट करने से सभी सेटिंग्स डिफ़ॉल्ट पर रीसेट हो जाएंगी जैसे कि आपने अभी-अभी फ़ायरफ़ॉक्स इंस्टॉल किया हो। यह आपको "आपका कनेक्शन सुरक्षित नहीं है" संदेश के मूल कारण को हल करने में मदद कर सकता है।
फ़ायरफ़ॉक्स को रीसेट करने के बाद, आप अपने पुराने फ़ायरफ़ॉक्स डेटा को अपने विंडोज़ डेस्कटॉप पर "ओल्ड फ़ायरफ़ॉक्स डेटा" नामक फ़ोल्डर में पा सकते हैं।
पुराने फ़ायरफ़ॉक्स डेटा को कैसे पुनर्प्राप्त करें।
पता बार में टाइप करें: about:support
"ऑप्टिमाइज़ फ़ायरफ़ॉक्स" अनुभाग में फ़ायरफ़ॉक्स ताज़ा करें बटन पर क्लिक करें। पुष्टिकरण विंडो में रिफ्रेश फ़ायरफ़ॉक्स पर क्लिक करके रीसेट की पुष्टि करें।
मुझे आशा है कि इस लेख ने इसे हल करने में मदद की: फ़ायरफ़ॉक्स में आपका कनेक्शन सुरक्षित नहीं है।