Internet est important pour chaque ordinateur. Chaque ordinateur a parfois des problèmes avec Internet.
Une connexion Internet peut être lente, une connexion Internet peut être temporairement interrompue, etc. Cependant, si Internet ne fonctionne pas pendant une longue période, vous devez découvrir pourquoi Internet ne fonctionne pas.
Il est conseillé de commencer par contacter votre fournisseur d'accès Internet. Parfois, il semble y avoir des problèmes avec votre ordinateur ou votre réseau, mais il y a une panne temporaire chez votre fournisseur d'accès Internet. Si vous avez exclu qu'il ne s'agisse pas d'un dysfonctionnement, vous pouvez vérifier le réseau auquel votre ordinateur est connecté. Vérifiez les connexions des câbles réseau à votre ordinateur et à vos équipements périphériques, vérifiez également que le routeur ou le modem Wi-Fi est allumé et qu'aucun voyant rouge ou orange ne clignote.
Une fois que vous avez vérifié tout le matériel réseau, une solution rapide consiste à déconnecter le routeur ou le modem de l'alimentation pendant 1 minute en l'éteignant ou en débranchant le câble d'alimentation. Le routeur ou le modem se reconnectera alors à votre fournisseur Internet.
Si la remise sous tension du routeur ou du modem ne résout pas le problème, vérifiez les paramètres réseau du système d'exploitation. Dans cet article, je vous propose plusieurs conseils pour diagnostiquer et résoudre le problème de votre connexion Internet.
Internet ne fonctionne pas sous Windows 11
Vérifiez les adaptateurs réseau
Si vous n'avez pas Internet, il est possible que la carte réseau avec laquelle Windows communique soit désactivée. Assurez-vous que la carte réseau est activée.
Cliquez sur la loupe dans la barre des tâches. Dans la fenêtre de recherche, tapez : afficher les connexions réseau. Cliquez sur le résultat.
Vérifiez si l'adaptateur Ethernet ou Wi-Fi est activé. Si la carte réseau est désactivée, cliquez avec le bouton droit sur la carte et cliquez sur Activer.
Après la mise sous tension, Windows se connectera automatiquement à Internet.
Outil de dépannage de connexion Internet
Windows 11 propose un certain nombre d'outils de dépannage. Un outil de dépannage des connexions Internet est disponible. Cela permet à Windows 11 de diagnostiquer et de résoudre les problèmes de votre connexion Internet.
Faites un clic droit sur le bouton Démarrer. Cliquez sur Paramètres dans le menu.
Cliquez sur Système dans le menu de gauche. Cliquez ensuite sur Dépanner.
Cliquez ensuite sur Autres dépanneurs.
Pour résoudre les problèmes avec votre connexion Internet, cliquez sur le bouton « Exécuter » sous « Connexions Internet ».
L'utilitaire de résolution des problèmes de connexions Internet s'ouvrira désormais dans Windows 11. Lisez les informations et suivez les étapes pour identifier la raison pour laquelle il y a un problème avec votre connexion Internet. Si une solution est disponible, Windows la mettra en œuvre lui-même.
Outil de dépannage de la carte réseau
S'il y a un problème avec une carte réseau, il peut également y avoir un problème avec votre connexion Internet. Il est conseillé d'exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes de carte réseau en plus de l'utilitaire de résolution des problèmes de connexion Internet. Si un problème est détecté, Windows réparera ou ajustera lui-même la carte réseau pour résoudre le problème Internet.
Faites un clic droit sur le bouton Démarrer. Cliquez sur Paramètres dans le menu.
Cliquez sur Système dans le menu de gauche. Cliquez ensuite sur Dépanner.
Cliquez ensuite sur Autres dépanneurs.
Pour résoudre les problèmes avec votre carte réseau, cliquez sur le bouton « Exécuter » sous « Carte réseau ».
L'utilitaire de résolution des problèmes de carte réseau s'ouvrira maintenant dans Windows 11. Lisez les informations et suivez les étapes pour identifier la raison pour laquelle il y a un problème avec votre carte réseau.
Si vous ne savez pas quelle carte réseau choisir. Si vous êtes connecté à Internet par câble, sélectionnez « Ethernet ». Si vous êtes connecté via Wi-Fi, sélectionnez « Wi-Fi ». Aucune idée du tout ? Sélectionnez ensuite « Tous les adaptateurs réseau ».
Si une solution est disponible pour l'adaptateur spécifique, Windows l'appliquera lui-même.
Redémarrer le PC
Le redémarrage de l'ordinateur est la méthode à la fois la plus simple et la plus évidente pour résoudre les problèmes. Après un redémarrage, les processus Windows et réseau sont réinitialisés.
Réinitialiser le réseau
Si le problème n’est pas encore résolu et que vous êtes sûr que le problème doit provenir de Windows 11. Ensuite, vous pouvez réinitialiser les paramètres réseau. Windows supprimera et réinstallera ensuite les cartes réseau, y compris les pilotes. Les paramètres réseau sont restaurés, tout comme les composants réseau. Un redémarrage de l'ordinateur est requis.
Faites un clic droit sur le bouton Démarrer. Cliquez sur Paramètres dans le menu.
Cliquez sur Réseau et Internet dans le menu de gauche. Cliquez ensuite sur Paramètres réseau avancés.
Cliquez ensuite sur Réinitialiser le réseau.
Cliquez ensuite sur le bouton Réinitialiser maintenant pour réinstaller les paramètres réseau, les adaptateurs, les composants et les pilotes associés.
reste
Si le problème Internet n’est pas encore résolu, vous pouvez vérifier un certain nombre de choses.
- Vérifiez l'ordinateur pour les logiciels malveillants avec Malwarebytes. Pour ce faire, utilisez une clé USB et un autre ordinateur pour télécharger Malwarebytes puis installez-le sur l'ordinateur qui n'a pas Internet.
- Vérifiez également les logiciels installés tels qu'un paquet antivirus avec un pare-feu ? Le logiciel pare-feu bloque-t-il la connexion Internet ?
- Avez-vous appliqué les paramètres IP et DNS corrects de votre FAI sous Windows ? Consultez à cet effet les instructions de votre fournisseur d'accès Internet.
- Tous les périphériques sont-ils allumés, comme un modem, un routeur ou un hub ?
- Tous les câbles réseau pouvant aller à votre ordinateur sont-ils correctement connectés ? Ne sont-ils pas lâches ?
- N'y a-t-il pas de voyant rouge ou jaune/orange sur le routeur ou le modem (indication de dysfonctionnement) ?
- Le Wi-Fi est-il correctement réglé sur le bon canal Wi-Fi ?
- Êtes-vous connecté via Wi-Fi au bon réseau sans fil ?
Lire plus:
- 3 conseils pour résoudre un problème sous Windows.
- Réseau inconnu ? Pas d'internet 5 conseils !
- Wi-Fi connecté, mais pas d'Internet ? 4 conseils !
- 10 conseils pour les ordinateurs Windows 11.
J'espère que cela vous a aidé. Merci pour la lecture!
Bonjour, mon ordinateur portable n'a plus internet d'un à l'autre. Je reçois le message « pas d'Internet, sécurisé ». J'ai Windows 11. J'ai lu les conseils sur votre site et je les ai tous parcourus. Malheureusement, rien n'y fait. Tous les autres ordinateurs portables/IPads et téléphones fonctionnent normalement. De plus, mon ordinateur portable, par exemple, fonctionne au travail avec un autre réseau.
La seule chose qui aide est d'éteindre le modem et de le redémarrer. Ensuite, j'ai Internet pendant 5 minutes maximum, puis il disparaît à nouveau avec le message ci-dessus.
Je ne sais pas à quoi d'autre je peux penser pour faire fonctionner Internet sur mon ordinateur portable.
As tu des idées?
Alvast excellent
Gr.
Jeff
Bonjour, je recommande de suivre « Réinitialisation du réseau » dans cet article.
– Vérifiez également vous-même les paramètres du routeur (connectez-vous au routeur).
– Assurez-vous que l'adresse IP de votre ordinateur portable n'est pas bloquée.
– Vérifiez le routeur pour un filtre d'adresse Mac et éteignez-le.
– Changez le nom du réseau WiFi.
– Changez le type de Wi-Fi.
– Changez le mot de passe WiFi.
– Enfin, réinitialisez les paramètres WiFi de votre routeur ou du routeur lui-même (assurez-vous de sauvegarder les paramètres quelque part)
Bonne chance!