Les mises à jour Windows sont cruciales pour protéger, optimiser et étendre les fonctionnalités de votre système informatique. Ces mises à jour résolvent non seulement les problèmes, mais ajoutent également de nouvelles fonctionnalités. Cependant, si la fonction de mise à jour de Windows ne fonctionne pas, votre système manquera des mises à jour importantes. Cela inclut les mises à jour matérielles, les nouvelles fonctionnalités et les améliorations de sécurité critiques via Windows Defender.
Il est donc essentiel de recevoir systématiquement des mises à jour pour Windows 10, fournies via le service Windows Update. Windows Update, un service de Microsoft, fournit des mises à jour telles que des service packs, des correctifs pour le système d'exploitation Windows et d'autres logiciels Microsoft. Il sert également à mettre à jour les pilotes des périphériques matériels couramment utilisés.
Microsoft publie régulièrement des correctifs et d'autres mises à jour de sécurité, généralement le deuxième mardi de chaque mois, appelé « Patch Tuesday ». De plus, des mises à jour sont également publiées en dehors de ce cycle pour des problèmes urgents. Ces mises à jour sont essentielles pour protéger votre système contre les logiciels malveillants et les attaques malveillantes.
De plus, Windows Update donne accès à un historique des mises à jour, qui répertorie toutes les installations via le service. Si Windows Update ne fonctionne pas, il est important de résoudre ce problème. Les solutions possibles incluent l'exécution de l'utilitaire de résolution des problèmes Windows Update, la réinitialisation manuelle des composants Windows Update ou la recherche de codes d'erreur spécifiques en ligne pour obtenir une aide ciblée. La recherche et l'installation régulières de mises à jour garantissent que votre système reste à jour et sécurisé. Mais que pouvez-vous faire si la mise à jour Windows dans Windows 10 ne fonctionne pas correctement ?
Que faire si vous ne parvenez pas à mettre à jour Windows 10 ?
Dans un premier temps, il est important de vérifier si aucune mise à jour n’est effectivement téléchargée et installée. Il peut y avoir un message d'erreur et vous pouvez utiliser ce message d'erreur pour résoudre le problème.
Dans la barre des tâches, cliquez sur la barre de recherche. Dans la barre de recherche tapez : mettre à jour. Cliquez sur le résultat « Rechercher les mises à jour ». Cliquez maintenant sur le bouton « Rechercher les mises à jour » et vérifiez si des mises à jour sont disponibles.
Si la mise à jour ne se télécharge pas ou ne s'installe pas, passez à l'étape suivante.
Outil de dépannage de mise à jour Windows
Si des messages d'erreur apparaissent lors du téléchargement ou de l'installation de mises à jour dans Windows 10, vous pouvez identifier les problèmes et trouver des solutions avec l'utilitaire de résolution des problèmes Windows Update.
Cliquez sur le bouton Démarrer. Dans le menu cliquez sur Paramètres. Dans les paramètres, cliquez sur « Mise à jour et sécurité ». À gauche, cliquez sur « Dépannage ». Après cela, cliquez sur « Dépanneurs supplémentaires ».
Cliquez maintenant sur « Mise à jour Windows » pour démarrer l’utilitaire de résolution des problèmes de mise à jour Windows.
Supprimer les fichiers de cache de mise à jour Windows
La suppression des fichiers de cache de mise à jour Windows oblige Windows à télécharger à nouveau les fichiers de mise à jour. Après avoir téléchargé à nouveau les fichiers de mise à jour, Windows tentera de réinstaller la ou les mises à jour.
Pour assurer la Les fichiers de mise à jour Windows peuvent être supprimés vous devez d'abord arrêter 2 services. Si vous ne le faites pas, les fichiers de mise à jour resteront « en cours d'utilisation ». Faites un clic droit sur le bouton Démarrer. Dans le menu cliquez sur « Exécuter ». Dans la fenêtre d'exécution, tapez : services.msc
Recherchez le service « Service de transfert intelligent en arrière-plan » et faites un clic droit dessus. Dans le menu cliquez sur « Stop ». Recherchez ensuite le service « Windows Update ». Ici aussi, faites un clic droit dessus et cliquez sur « Stop ».
Ouvrez maintenant l'Explorateur Windows et accédez au dossier : C:\Windows\SoftwareDistribution. Sélectionnez tous les fichiers et dossiers dans C:\Windows\SoftwareDistribution et supprimez-les. Videz donc complètement le dossier.
Revenez maintenant aux services Windows et démarrez les services « Service de transfert intelligent en arrière-plan » et « Mise à jour Windows. Pour ce faire, faites un clic droit dessus et choisissez « Démarrer » dans le menu.
Revenez maintenant à Windows Update et laissez Windows 10 rechercher à nouveau de nouvelles mises à jour. Espérons que les mises à jour seront désormais téléchargées et installées avec succès.
Si cela n'a pas aidé, vous pouvez Réinitialiser le service de mise à jour Windows avec l'outil de réinitialisation. Ou vous pouvez utiliser le installer la mise à jour manuellement.
MERCI
Grâce à vos instructions j'ai le problème « LES MISES À JOUR NE PEUVENT PAS ÊTRE EFFECTUÉES »
peut résoudre. En tant que profane sur le plan technique, j'ai réussi
MERCI encore pour l'explication claire
Je vous adresse mes vœux (avancés) pour une année 2023 heureuse et surtout saine.
Cordialement
Ivo Platteau
Bonjour,
J'ai installé 3 ou 4 mises à jour Windows il y a quelques jours, mais 1 de ces mises à jour (celle-ci : mise à jour de sécurité 2022-08 pour Windows 10 version 21H1 pour les systèmes x64 (KB5012170)). La mise à jour a réussi/échoué.
J'obtiens alors ce message : Des problèmes sont survenus lors de l'installation des mises à jour, mais nous essaierons de les réinstaller ultérieurement. Si vous recevez à nouveau ce message et souhaitez trouver plus d'informations en ligne ou obtenir de l'aide, ce qui suit peut être utile : (0x800f0922).
Que puis-je ou dois-je faire pour installer cette mise à jour, car essayer de réinstaller cette mise à jour ne fonctionne pas. J'ai également regardé sur Internet et essayé certaines choses, mais rien ne fonctionne.
Dois-je essayer de désinstaller les mises à jour que j'ai installées ensuite (10/08/22), puis réessayer d'installer les 3 ou 4 mises à jour, ou dois-je simplement attendre un moment jusqu'à ce que de nouvelles mises à jour soient disponibles, puis simplement les installer ?
J'espère que quelqu'un pourra m'aider davantage.
Merci.
Bonjour, merci pour votre description claire.
Mise à jour : il s'agit d'un problème connu que KB5012170 ne sera pas installé. Ceci est apparemment lié au « démarrage sécurisé ». Si vous pouvez désactiver le « démarrage sécurisé » dans le BIOS, vous pourrez peut-être installer la mise à jour. L'éteindre et le rallumer peut également aider.
https://www.pc-tips.info/tips/windows-tips/windows-11-tpm-2-0-secure-boot-inschakelen-bios/
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Vous pouvez faire ce qui suit.
1. Vérifiez si vous disposez de plusieurs Go d'espace disque libre sur le lecteur C. Sinon, libérez de l'espace disque.
2. Dans cet article, veuillez exécuter SFC et DISM : https://www.pc-tips.info/tips/windows-tips/3-tips-om-een-probleem-in-windows-op-te-lossen/ puis essayez à nouveau de mettre à jour.
3. Essayez les conseils de cet article : https://www.pc-tips.info/tips/windows-tips/windows-10-update-20h2-wil-niet-installeren/
4. Essayez de mettre à jour Windows 10 avec l'assistant de mise à jour : https://support.microsoft.com/nl-nl/topic/windows-10-update-assistent-3550dfb2-a015-7765-12ea-fba2ac36fb3f
5. Réinitialisez la mise à jour Windows avec WUreset : https://www.pc-tips.info/tips/windows-tips/windows-update-resetten/. Cela supprime également les fichiers temporaires de la mise à jour Windows et nécessite leur téléchargement et leur réinstallation. Cela peut résoudre les problèmes liés aux mises à jour.
Bonne chance! Salutations, Stéphane
Salut Stefan,
merci d'avoir répondu rapidement à ma question/problème.
J'ai suivi les étapes que vous avez indiquées, mais je ne parviens toujours pas à installer la mise à jour : mise à jour de sécurité 2022-08 pour Windows 10 version 21H1 pour les systèmes x64 (KB5012170).
Parce que cela a fonctionné chez moi, mais pas chez mes parents, ce que je trouve si étrange.
Merci d'avance et cordialement,
Kenneth.
Une bonne journée,
J'ai essayé les options ci-dessus mais je reçois toujours le message :
2019-04mMise à jour cumulative pour Windows 10 version 1709 pour les systèmes x64 (KB4493440)
Bonjour, c'est ennuyeux. Je vous recommande d'effectuer les opérations suivantes dans cet ordre.
1. Dans cet article, entrez SFC en DISM de: https://www.pc-tips.info/tips/windows-tips/3-tips-om-een-probleem-in-windows-op-te-lossen/ puis essayez à nouveau de mettre à jour.
2. Essayez les conseils de cet article : https://www.pc-tips.info/tips/windows-tips/windows-10-update-20h2-wil-niet-installeren/
3. Essayez de mettre à jour Windows 10 avec l'assistant de mise à jour : https://support.microsoft.com/nl-nl/topic/windows-10-update-assistent-3550dfb2-a015-7765-12ea-fba2ac36fb3f
Vous n'avez pas mis à jour le PC avec les mises à jour depuis longtemps, si cela ne fonctionne pas du tout, réinstallez Windows 10 en restaurant avec conservation des fichiers.
https://support.microsoft.com/nl-nl/windows/herstelopties-in-windows-31ce2444-7de3-818c-d626-e3b5a3024da5#
Bonne chance! Salutations, Stéphane
Cher Stéphane,
Spécifications Windows : Windows, 10 Home/Version 2004/Date d'installation 28/05/2020/Build de contrôle 19041.630/Expérience Windows Feature Experience Pack 120.2212.31.0
Fabricant Packard Bell/date d'achat 2013
Windows et moi essayons d'installer la mise à jour des fonctionnalités vers Windows 10, version 21H2 depuis quelques semaines maintenant (erreur 0x8007042B).
J'ai tout essayé et aussi vos conseils.
Mon PC fonctionne bien et je ne souhaite pas réinitialiser le PC sans conserver les applications, ou existe-t-il de toute façon pour conserver mes applications.
Windows essaie de me forcer à acheter un nouveau PC avec Windows 11. La fonction permettant de suspendre les mises à jour pendant 7 jours est désactivée, mais je l'ai réglée sur manuel.
J’aimerais un conseil ou un conseil court mais puissant de votre part.
Sincèrement,
Francis
Bonjour, je recommande ce qui suit :
1. Dans cet article, veuillez exécuter SFC et DISM : https://www.pc-tips.info/tips/windows-tips/3-tips-om-een-probleem-in-windows-op-te-lossen/ puis essayez à nouveau de mettre à jour.
2. Essayez les conseils de cet article : https://www.pc-tips.info/tips/windows-tips/windows-10-update-20h2-wil-niet-installeren/
3. Essayez de mettre à jour Windows 10 avec l'assistant de mise à jour : https://support.microsoft.com/nl-nl/topic/windows-10-update-assistent-3550dfb2-a015-7765-12ea-fba2ac36fb3f
Bonne chance! Salutations, Stéphane
Cher Stéphane,
La mise à jour vers la version 21H2 a finalement été installée avec succès en exécutant SFC.
La protection des ressources Windows a trouvé des fichiers corrompus et les a réparés avec succès. Les modifications prendront effet après le prochain redémarrage.
Je l'avais déjà exécuté mais le PC risque de ne pas redémarrer.
Pour témoigner ma gratitude, j'aimerais bien faire un don, mais pas via Paypal.
Sincèrement,
Francis
Salut! Je suis content que ça ait marché. SFC restaure en effet des composants dans Windows tels que certains services et fichiers système. Je vous ai envoyé un e-mail.
Salutations, Stéphane
Je le comprends de moins en moins. Selon l'historique des mises à jour Windows, mon ordinateur portable a été mis à jour jusqu'à la mise à jour 2021-7 incluse, mais lorsque je regarde les paramètres/système/informations, il est indiqué :
Édition Windows 10 Famille
Version 20H2
Date d'installation 15-3-2021
Construction du système d'exploitation 19042.928
Numéro de série LR0DT522
Découvrez le pack d'expérience de fonctionnalités Windows 120.2212.551.0
J'ai cherché un peu plus sur Google et je comprends que la mise à jour de mai 2021 est la version 21H1. Apparemment, il n'a finalement pas été installé. La mise à jour Windows « se débrouille-t-elle » avec une ancienne version de Windows ?
Si je télécharge manuellement la version 21h1, comment puis-je l'installer ?
Par souci d'exhaustivité, j'ai un Lenovo Yoga slim 7 14ARE05 avec les spécifications suivantes :
Processeur AMD Ryzen 5 4500U avec carte graphique Radeon 2.38 GHz
RAM installée 8,00 Go (7,36 Go disponibles)
Type de système Système d'exploitation 64 bits, processeur x64
J'espère que cela aide à comprendre quel est le problème. N'y a-t-il pas un code d'erreur stocké quelque part pour indiquer quel est le problème ?
Bonjour, si vous manquez des mises à jour, il est préférable d'installer l'assistant de mise à jour Windows. Cliquez ensuite sur mettre à jour, Windows installera lui-même la mise à jour de mai manquante :
https://www.microsoft.com/software-download/windows10
Faites-nous savoir si cela a fonctionné. Salutations, Stéphane
Si je comprends bien, j'ai Windows 10 version 20H2 pour les systèmes x64. C'est du moins ce que je vois lorsque je regarde l'historique des mises à jour. La mise à jour 21-07 (KB5004237) a réussi. Je suppose que je dois télécharger la mise à jour cumulative dynamique 2021-08 pour Windows 10 version 20H2 pour les systèmes x64 (KB5005033) ?
Oui, la dynamique, c'est bien. Voyez si cela fonctionne. Salutations, Stéphane
Salut Stefan,
J'avais déjà essayé l'utilitaire de résolution des problèmes sans résultat. Un de mes PC est maintenant tombé en panne et j'ai dû le réinstaller complètement, ce qui m'a coûté une demi-journée car il était configuré comme un ordinateur musical et le logiciel DAW est difficile à installer avec les autorisations et autres. Très épuisant. Mon ordinateur portable a toujours le même problème. La dernière mise à jour (2021-8) ne s'installera pas alors que les mises à jour précédentes fonctionnaient après avoir vidé le cache. J'ai supprimé autant de bloatwares Microsoft que possible (encore une fois des nouvelles et ce genre d'absurdités) et cortana et j'ai suivi vos conseils dans un autre article. Est-ce que cela pourrait être une cause des problèmes ? Petit à petit, je commence à en avoir tellement marre de Windows et de toutes ces cochonneries Microsoft qu'on vous pousse dans la gorge que je commence presque à y penser. Apple. Ils vous poussent également tout dans la gorge et vous n’avez pas le choix, mais au moins ça marche.
Bonjour Jan, c'est vraiment ennuyeux de cette façon. Je ne sais pas pourquoi cette mise à jour 21H1 ne s'installe pas. Essayez de l'installer séparément : https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB5005033 cliquez sur « Mise à jour cumulative 2021-08 pour Windows 10 version 21H1 pour les systèmes x64 (KB5005033) » Salutations, Stefan
Salut Stefan,
Je n'ai pas pu mettre à jour depuis un moment, mais je n'avais tout simplement pas l'énergie de le résoudre. Maintenant je le fais et grâce à vos conseils, j'ai parcouru un long chemin. Après avoir vidé le cache, Windows a commencé à se mettre à jour rapidement et cela s'est bien passé jusqu'à la dernière mise à jour (2021-08). Au début, il ne voulait pas télécharger, mais après avoir vidé le cache plusieurs fois, cela a fonctionné. Cette mise à jour a également pris un certain temps à installer et Windows a redémarré après 30 % d'installation et a continué à s'installer jusqu'à 99 %, puis le bel écran est réapparu avec le message « Impossible d'installer les mises à jour. annuler l'installation. n'éteignez pas votre PC ». J'ai essayé l'utilitaire de résolution des problèmes, mais il indique qu'une mise à jour est prête et que je dois redémarrer, mais cela donne le même résultat.
Une idée de ce qui ne va pas ? J'ai maintenant 1 ordinateur portable et un ordinateur de bureau avec des problèmes de mise à jour. Ne diriez-vous pas que Microsoft dispose de suffisamment de personnel et de fonds pour nous épargner cette misère ?
Au fait, merci beaucoup pour votre site fantastique et votre aide. Vous m'avez déjà aidé à désinstaller Edge, je recommande donc à toute personne rencontrant des problèmes de consulter votre site.
Bonjour Jan, merci pour votre message 🙂 Ravi de voir que cela vous aide, ainsi que d'autres personnes !
Je vous recommande en article : https://www.pc-tips.info/tips/windows-tips/windows-10-update-20h2-wil-niet-installeren/ essayez l’option « Outil de réinitialisation de Windows Update ». Suivez les étapes. J'aimerais savoir si cela a aidé.
Cordialement, Stéphane
Super site. Alors que MS n'arrêtait pas de m'envoyer de pilier en poste, j'ai trouvé la solution en un rien de temps : vider le cache de mise à jour. Merci!
Heureux d'avoir pu aider. Merci pour votre message 🙂
Bon après-midi. J'ai vu votre aide sur Internet et j'ai un problème avec la mise à jour de Windows 10. Lorsque je souhaite éteindre l'ordinateur portable, j'ai la possibilité de "mettre à jour et arrêter". Si j'autorise cela, le PC téléchargera les mises à jour jusqu'à environ 30%. Ensuite, la mise à jour s'arrête et tout est rétabli à l'ancienne version, ce qui a été téléchargé est supprimé et l'ordinateur portable redémarre. Comme je suis plutôt une personne numérique, j'aimerais savoir ce qui peut être fait à ce sujet.
Bonjour Hans. Je suppose que vous avez déjà mis en œuvre l'astuce de cet article ! Dans l'article suivant, vous trouverez une astuce pour exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes Windows Update : http://www.pc-tips.info/tips/windows-10/windows-update-foutmelding/
Bonne chance! Salutations Stéphane
En fait, je ne veux plus de mises à jour Windows. Obtenez toutes ces cochonneries et Edge ne vaut rien non plus. J'en ai aussi fini avec toutes ces plaintes concernant les virus et le spam.
Bonjour Rob,
Dans les instructions suivantes, vous trouverez des informations sur la façon de suspendre ou même de désactiver complètement les mises à jour Windows.
http://www.pc-tips.info/tips/windows-10/windows-updates-pauzeren-in-windows-10/
cordialement, Stefan – PC Tips
Windows 10 se met à jour mais ne s'installe pas et puis plus rien
Vous pouvez essayer ce qui suit. Dans la barre de recherche Windows, tapez : Invite de commandes. Faites un clic droit sur le résultat et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur.
Dans la fenêtre d'invite de commande, tapez : arrêt net wuauserv et appuyez sur ENTER.
Tapez ensuite : net start wuauserv et appuyez sur ENTER.
Essayez ensuite d’installer à nouveau les mises à jour. J'adorerais savoir si cela a fonctionné !
Merci pour vos efforts, mais malheureusement cela n'a pas fonctionné à nouveau
Vous pouvez utiliser une application pour restaurer Windows Update. Télécharger http://www.pc-tips.info/downloads/wureset.zip à ton ordinateur. Décompressez les fichiers. Exécutez wureset_x64.exe en tant qu'administrateur. Sélectionnez 4 (anglais), puis choisissez l'option : 2. Puis l'option : 6. Puis l'option 14. Et si nécessaire l'option : 18.
Dans cette instruction, vous trouverez également l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update. Je suppose que vous avez déjà essayé l'utilitaire de résolution des problèmes !
J'aimerais savoir si cela a fonctionné.
Votre proposition a été mise en œuvre mais aucun résultat n'a été obtenu
maintenant, il affiche 0xc1900101-ox20017
ven gr
Vous trouverez ici quelques solutions : https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_10-windows_install-winpc/windows-10-installation-error-0xc1900101-0x20017/5bdf6fe0-11c7-470d-a7ab-fcda4765be24?page=2
Merci pour vos efforts mais je vais m'arrêter là
je vais chez un spécialiste pour le réparer
ven gr
Cela peut être une autre option : http://www.pc-tips.info/tips/windows-nieuwe-start-maken/ Cela vous permet de restaurer Windows et de conserver les fichiers. Bonne chance!
J'ai supprimé quelques icônes/programmes de l'ordinateur, puis j'ai pu installer la dernière version de Windows et il fonctionne à nouveau comme sur des roulettes, même avec les programmes réinstallés. merci encore pour votre coopération
Heureux d'avoir pu aider!
J'ai suivi les étapes ci-dessus, mais la mise à jour Windows ne démarre pas. Dans la fenêtre services.msc, le fichier Windows Update ne figure pas dans ma liste de présentation. Comment puis-je résoudre ce problème afin que je puisse faire vérifier à nouveau une mise à jour ?
D'accord, procédez comme suit. Créez d’abord un point de restauration à l’aide de cette instruction. Ne pas oublier est important.
http://www.pc-tips.info/tips/windows-herstelpunt-maken-en-terugzetten-uitgebreide-instructie/
Ensuite, téléchargez ce fichier que j'ai créé pour recréer le service de mise à jour Windows via le registre Windows : http://www.pc-tips.info/downloads/windows10updateservice.zip. Décompressez le fichier et double-cliquez sur : Windows10updateservice.reg. Importez les paramètres dans le registre Windows.
Lorsque cela est fait, redémarrez l'ordinateur. Vérifiez maintenant si le service Windows Update existe et si vous pouvez rechercher des mises à jour. J'adorerais savoir si cela a fonctionné ! Bonne chance!
Cher Stefan, merci pour votre réponse. Je n'ai pas pu créer le point de restauration du système car il me manque l'onglet « Sécurité du système ».
La mise à jour Windows sera à nouveau dans le registre Windows après l'installation de votre fichier ! HAUT! L'ordinateur a redémarré mais il n'est toujours pas possible de vérifier les mises à jour. je vous donne d'autres conseils !
Demande d'aide transmise par email.
Malheureusement, aucune solution de travail pour moi. La mise à jour ne fonctionne pas, ne donne pas de code d'erreur mais le message :
« Nous ne pouvons pas nous connecter au service de mise à jour. Nous réessayerons plus tard ou vous pouvez le vérifier vous-même maintenant. Si le téléchargement échoue toujours, veuillez vérifier que vous êtes connecté à Internet.
En janvier, j'ai mis à jour manuellement vers 1909, mais cela n'a pas non plus aidé avec la fonctionnalité de mise à jour automatique.
Bonjour Richard, j'ai fait une recherche rapide pour toi. J'ai trouvé les informations suivantes, c'est un article avec le même problème. J'espère que cette astuce du prochain tutoriel fonctionnera pour vous aussi : https://answers.microsoft.com/nl-nl/windows/forum/all/we-kunnen-geen-verbinding-maken-met-de/c8a35a3a-bafd-4bb8-83bf-4b8f3159b148
Bonne chance!
Lorsque je clique sur Mise à jour et sécurité dans Paramètres du PC, l'écran se ferme et rien d'autre ne se passe.
Les dernières mises à jour semblent dater du 24 novembre 2019.
La recherche de problèmes de mise à jour Windows via le panneau de configuration ne donne rien.
vous pourriez envisager un « nouveau départ ».
http://www.pc-tips.info/tips/windows-nieuwe-start-maken/
Merci beaucoup pour les indications ! travaux!
J'ai été déclenché par le code d'erreur 0xc1900101 sans suffixe.
Conformément à l'aide de Microsoft, j'ai exécuté l'utilitaire de résolution des problèmes et SoftwareDistribution a été sauvegardé et effacé.
Avec la mise à jour de Windows, rien ne s'est produit, seul le commentaire Votre PC a été mis à jour.
Selon Microsoft, vous avez effectué les étapes suivantes : Arrêt des services de transfert intelligent de sauvegarde et de Windows Update
C:\windows\SoftwareDistribution effacé
Démarrage des services de transfert intelligent de sauvegarde et de Windows Update
J'ai commencé à rechercher des mises à jour Windows et j'ai obtenu la réponse :
Votre PC a été mis à jour. Mais rien ne change.
Ensuite, j'ai exécuté l'Assistant de mise à jour de Windows 10 et il indique que 1809 est installé et que 1909 est en cours de téléchargement, ce qui se produit et plus tard, cet outil indique qu'il est en cours d'installation (Votre PC est en cours de mise à jour). Après le message 100%, l'écran apparaît indiquant que le PC redémarrera automatiquement après 30 minutes, ce que je laisse également au système et le PC redémarrera.
Après le démarrage, je ne reçois pas de message indiquant que tout est prêt ou quoi que ce soit, et sous SYSTEM INFO, il est indiqué que 1809 a été installé et sous historique, tout est vide.
Windows 10 Professionnel 64 bits / L'activation est correcte
Antivirus = Windows Defender
Espace disque dur >> 100 Go restants
Merci beaucoup pour une solution.
Wim
J'ai exactement la même mise à jour de Win 10 vers la version 1903 ou 1909, je travaille toujours avec 1803 depuis novembre 2018 : j'ai passé des jours à réfléchir et à essayer, à retirer et à remettre la RAM, à retirer toutes les cartes PCI, à désinstaller le logiciel, Avast l'a désinstallé à nouveau après avoir lu des sites Internet sur ce problème. Je ne suis certainement pas le seul !, il y avait environ 270 personnes sur le site de Microsoft qui ont signalé les mêmes problèmes avec seulement 1 commentaire, donc je pense que c'est un problème assez important, avec peut-être des dizaines de milliers d'ordinateurs dans le monde en difficulté. . Cela pourrait éventuellement être dû à mon SSD-HD EVO Samsung 1 To, mais il y en a des millions dans le monde, vous l'aurez déjà remarqué. Problème de BIOS ? Pour le moment, il est à 27% depuis une heure, il faudra donc qu'il s'agisse d'une restauration du système vers la version 1803, donc aucun progrès n'a été réalisé. Aujourd'hui, j'essaie d'installer à partir d'une clé USB SSD et après 8 ans, j'essaie à nouveau de graver un CD avec une installation Win10, car cela pourrait aussi aider selon certains sites. Sur les dizaines d’heures de réflexion que j’ai consacrées, 20 par heure, j’aurais pu acheter un nouveau PC de jeu. Je soupçonne un problème chez Microsoft. L'installation ne fournit également aucune information sur la nature du problème. La vérification également des journaux d'installation et de certains autres journaux système n'a rien montré. Selon le message final récapitulatif de l'échec de l'installation, cela serait dû à l'installation d'un "périphérique" sans nom qui n'a pas eu lieu. Cela m'aiderait un peu si je savais QUEL appareil.
Ce qui est étrange, c'est que mon PC a bien fonctionné sans ces mises à jour pendant un an.
Je vais juste appeler Microsoft.
"Vous souhaitez me contacter via le formulaire de contact ? Je vous aiderai par email si vous le souhaitez."
Je suis heureux d'accepter votre invitation.
Mais malheureusement la page de contact ne peut pas être complétée (je peux envoyer une capture d'écran par email). Mon email a été {supprimé}. Merci de m'envoyer votre adresse e-mail à ce sujet. Cordialement
Ruud
Il y a eu quelques problèmes avec le site, le formulaire de contact est à nouveau disponible. J'ai supprimé votre email des commentaires en raison de messages spam.
Cher,
Je ne parviens plus à installer les mises à jour sur Windows Update.
J'ai Windows 10.
Bonjour, quel message d'erreur obtenez-vous exactement ?
N'a pas aidé, toujours un message ; aucun contact avec le service de mise à jour
Si vous souhaitez me contacter via le formulaire de contact, je vous aiderai par email si vous le souhaitez.
Stefan, le lien dans votre message du 13 septembre n'est plus supporté par MS. D'autres dépanneurs sont conseillés.
2ème) J'ai essayé ce que vous avez écrit dans l'article ci-dessus. Lors de la mise à jour, je reçois toujours le message "Windows 10 ne peut pas se connecter au service de mise à jour". Et peut-être inutilement ; « l'historique des mises à jour » est également complètement vide. J'utilise W10/1903. Avez-vous des suggestions pour résoudre le problème ?
Vous pouvez essayer ce qui suit, certaines connaissances techniques sont requises. Ne pas être effectué par des personnes qui ne rencontrent aucun problème avec Windows Update !
Téléchargez l'outil suivant : https://gallery.technet.microsoft.com/scriptcenter/Reset-Windows-Update-Agent-d824badc/file/224689/1/ResetWUEng.zip
Extrayez tous les fichiers et placez-les dans un nouveau dossier sur le bureau Windows.
Faites un clic droit sur le fichier : ResetWUEng.cmd et sélectionnez « Exécuter en tant qu'administrateur ». Lorsque l'outil est ouvert, tapez : y pour accepter les termes et conditions. Cliquez ensuite sur 2, option 2 « Réinitialiser les composants Windows Update ». Une fois cette opération terminée, démarrez l'option 12 « répare/réinitialise les paramètres de Windows Winsock ». Recherchez ensuite les mises à jour Windows. S'il vous plaît laissez-moi savoir si cela résout le problème.
Le magasin de données et les événements de reporting dans ce dossier ne peuvent pas être supprimés. Selon Windows, ils sont toujours utilisés. Existe-t-il une autre solution à cela ?
Vous pouvez laisser ces fichiers tels quels. Je suppose que vous avez arrêté les deux services comme décrit dans les instructions avant de vider le dossier SoftwareDistribution.
L'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update peut vous aider : https://support.microsoft.com/nl-be/help/2970908/how-to-use-microsoft-easy-fix-solutions
Bonjour les benne(s) PC
La mise à jour n'a pas fonctionné, j'ai essayé plusieurs fois
Avec les instructions ci-dessus « Supprimer le cache Windows Update », etc., cela a fonctionné, merci !
Ferdi Klaassen
Haut! Merci pour votre réponse!
Mais que se passe-t-il si vous ne pouvez plus rien faire ?
Le bouton démarrer ne fonctionne pas, pas d'explorateur, pas d'emplacement sur le bureau, etc... PC complètement "gelé" lors de la dernière mise à jour
Je vous recommande de suivre ces informations. https://support.microsoft.com/nl-nl/help/12415/windows-10-recovery-options