Um disco rígido externo é útil se você deseja armazenar arquivos grandes do seu Mac. Usar um disco rígido externo permite armazenar muito mais dados, especialmente se o seu Mac estiver limitado pelo disco rígido integrado.
Um disco rígido externo também ajuda se você quiser levar dados do seu Mac para outro local ou usá-los em vários computadores Mac. Se você encontrar regularmente a mensagem de que seu está sem espaço em disco no seu Mac então também é aconselhável mover os dados para o disco rígido externo. Seu Mac se torna significativamente mais rápido ao mover dados para um disco rígido rápido (SSD) porque você está com pouco espaço em disco, seu Mac está ficando lento.
Porém, também acontece que o disco rígido não é reconhecido pelo macOS. Isso pode ser devido à desconexão incorreta do disco rígido. Se você não remover o disco rígido corretamente primeiro, a unidade externa poderá não ser mais reconhecida após a reconexão.
Mac não detecta disco rígido
Desligue o Mac e desconecte o disco rígido externo
Se o disco rígido externo sempre funcionou e estava visível no Finder. Então pode ajudar desligar o Mac (não reiniciar) e desconectar todos os dispositivos USB conectados ao Mac. Aguarde 5 minutos, ligue o Mac novamente e, assim que o Mac for totalmente reiniciado, reconecte todos os dispositivos USB.
Dessa forma, o Mac se reconectará aos dispositivos USB conectados e o disco rígido externo poderá ser encontrado.
Verifique os cabos do disco rígido externo
Para evitar problemas de conexão, verifique todos os cabos de e para o disco rígido externo e o Mac. Considere o cabo de alimentação para a tomada, o(s) cabo(s) USB, etc. Use sempre os cabos oficiais para conectar, sem cabos alternativos/falsificados e sem hubs USB (um cabo USB com múltiplas entradas USB). O uso de cabos alternativos pode causar problemas de conexão entre o Mac e o disco rígido externo, o que pode impedir que o Mac encontre o disco rígido externo.
Atalho do disco rígido não visível
Para começar, vamos verificar se o disco rígido está visível no Finder. Acontece que o disco rígido está conectado no macOS, mas não está visível.
Abra o Localizador. Vá para o Finder na parte superior do menu e depois em Preferências. Vá até a aba Geral e verifique se as opções: Discos rígidos e Unidades externas estão marcadas.
Os atalhos para as unidades são exibidos nele Área de trabalho MacOS. Se você não vir os atalhos, passe para a próxima etapa.
Utilitário de Disco
Você pode usar o Utilitário de Disco para detectar e corrigir problemas no disco rígido externo.
Pressione as teclas Command ⌘ + Barra de espaço no teclado. No tipo Spotlight: Utilitário de Disco. Inicie o Utilitário de Disco. No menu esquerdo selecione seu disco rígido externo e clique em Disk First Aid.
Verifique se há problemas e resolva-os seguindo as instruções. Se você não conseguir encontrar a unidade ou ainda houver problemas, passe para a próxima etapa.
Formate o disco rígido externo
Se você vir seu disco rígido no Utilitário de Disco, mas não conseguir abri-lo no Mac, pode haver um problema com o layout da unidade.
Neste caso, você precisará reformatar a unidade. PCs com sistemas operacionais Windows usam o New Technology File System (NTFS). Os computadores Mac que executam sistemas operacionais macOS, por outro lado, usam o Hierarchical File System (HFS+).
Por padrão, os pendrives e outras unidades externas são formatados com o sistema de arquivos NTFS. Isso funciona muito bem em PCs, enquanto Macs podem ler dados no formato, mas têm dificuldade para gravá-los. Felizmente, você pode formatar sua unidade externa com o sistema de arquivos File Allocation Table (FAT32) ou Extended File Allocation Table (ExFAT).
O formato FAT32 é totalmente compatível com todas as versões dos sistemas operacionais Windows e Mac. Infelizmente, este sistema de arquivos específico tem limitações de tamanho de arquivo. O tamanho máximo dos arquivos suportados é 4 GB, o que significa que você não pode gravar arquivos maiores que 4 GB. Nem você pode disco de inicialização para Macs dentro da mídia de armazenamento que usa o sistema de arquivos FAT32.
Suponha que você não planeje usar armazenamento externo para transferir arquivos grandes ou criar partições executáveis. Nesse caso, o formato FAT32 pode ser uma boa opção.
ExFAT é um formato de sistema de arquivos que tem uma vantagem sobre o sistema de arquivos FAT32. Não tem limitações de tamanho de arquivo ou partição. Portanto, você pode gravar um arquivo com tamanho de 1 TB e criar partições de 5 TB dentro do dispositivo. Apesar do tamanho aprimorado dos dados, algumas versões mais antigas dos sistemas operacionais MacOS não são mais compatíveis com este formato de sistema de arquivos.
Se você ainda não iniciou o Utilitário de Disco.
Pressione as teclas Command ⌘ + Barra de espaço no teclado. No tipo Spotlight: Utilitário de Disco. Inicie o Utilitário de Disco. No menu esquerdo selecione seu disco rígido externo e clique em Apagar.
Selecione a estrutura desejada, exFAT, macOS estendido (registrado em diário) ou MS-DOS (FAT) e clique em Apagar. Imaginei Estrutura ExFAT aan.
Observe que todos os dados do disco rígido externo serão excluídos!
Ainda não foi reconhecido? Ou você não quer apagar os dados? Em seguida, passe para a próxima etapa para diagnosticar o problema da unidade externa.
cônsul
Pressione as teclas Command ⌘ + Barra de espaço no teclado. No tipo Spotlight: Console. Abra o utilitário Console.
Desconecte o disco rígido externo do Mac. No menu esquerdo selecione seu dispositivo (seu Mac). Clique no botão e inicie a transmissão.
Agora conecte o disco rígido externo ao seu Mac. Se mensagens de erro aparecerem no console, revise-as e encontre uma solução. Você também pode postar a mensagem de erro no campo de comentários abaixo com seu pedido de ajuda. Vou tentar ajudá-lo.
Resolva problemas do Mac com CleanMyMac
Espero que isso tenha ajudado você. Obrigado por ler!
Obrigado pela resposta rápida.
Mas...infelizmente, fiz as duas sugestões, mas nem meu iMac (após reiniciar) nem um computador Windows veem o novo SeaGate Expansion HDD!
Você tem alguma outra sugestão?
Olá, certifique-se de que os cabos de dados e de alimentação estejam conectados corretamente ao disco rígido e ao computador. Se possível, experimente outros cabos para descartar um cabo com defeito. Você ouve o HDD girando? Em seguida, leve o HDD a uma loja de informática para exame.
Boa sorte!
obrigado!
Eu tenho um novo HDD externo (HDD) da SeaGate (Expansão; 2 TB). Quero usá-lo para backups do meu iMac (de dezembro de 2012) que roda OS 15.3 (Catalina). O HD pode ser utilizado de acordo com as especificações tanto para PC quanto para Mac, mas antes de usar o TimeMachine para fazer backups o drive deve ser reformatado. Não disse qual estrutura; na internet descobri que seria melhor ir para “Mac OS estendido (registrado em diário)”. Assim agiu. Selecionei o HD externo através do utilitário de disco, apaguei-o e formatei-o para Mac OS estendido. Resultado: “falha na formatação”!! Então meu computador também não conseguiu mais ver a unidade. Quando me conectei recebi a mensagem “O disco não pode ser lido neste computador”. (o que era originalmente possível).
> essa unidade ainda pode ser recuperada? Ou tornou-se permanentemente inutilizável? Se a salvação ainda é possível: como?
Estou muito curioso sobre sua resposta.
Olá, desconecte o USB e reinicie o seu Mac primeiro. Após reiniciar, conecte o HD externo e verifique através do utilitário de disco se agora você consegue ver o disco. Caso contrário, conecte a unidade a um computador Windows e verifique se a unidade está lá por meio do Gerenciamento de disco. No Windows, se a unidade estiver visível, formate-a como exfat. Boa sorte!
Olá Stefan,
Meu disco rígido externo parou de funcionar de repente.
Quando eu faço 'Primeiros Socorros em Disco'; então recebo a mensagem: 'Falha na execução dos primeiros socorros do disco. se possível, faça backup deste volume”.
Também não consigo reativá-lo.
Não quero excluí-lo porque contém todos os arquivos de que preciso. Além disso, atualmente não tenho mais um computador Windows à minha disposição.
Que opções me restam?
Olá, aqui estão algumas opções:
https://www.macfreak.nl/hardware-macintosh/ssd-niet-te-herstellen/De qualquer forma, eu conectaria a unidade a um computador Windows na casa de um amigo para ver se os dados podem ser removidos dessa forma. A mensagem acima informa que o SSD pode estar quebrando e várias ferramentas são recomendadas para verificar isso. Tente isso.
Boa sorte!
Olá Stefan, comprei recentemente um Macbook air M1. Anteriormente eu tinha um Macbook Pro e meu disco rígido funcionava bem nele. Agora vejo isso no utilitário de disco, mas não consigo ativá-lo. No console recebo as seguintes mensagens:
CoreData: Não é possível criar o token NSXPCConnection. NSXPCStoreServerEndpointFactory 0x1458122c0 -newEndpoint retornou nulo
erro: Falha ao criar NSXPCConnection
1 relatório duplicado para Sandbox: Family(1043) deny(1) mach-lookup com.apple.contatosd.persistence
Sandbox: Google Chrome Helper (GPU)(782) deny(1) mach-lookup com.apple.audio.audiohald
Não faço ideia se tudo é relevante, mas já testei todo o resto. Acho que tinha um programa NTFS para Mac no antigo, mas não está no novo (e não me lembro mais do login). Eu realmente gostaria de saber se você pode me ajudar.
Saudações,
Eva
Olá,
Na verdade, você precisa do NTFS para Mac para ler e editar unidades externas formatadas em NTFS. Você pode baixar este programa aqui e adquiri-lo se necessário:
https://www.paragon-software.com/home/ntfs-mac/Vídeo para mais informações:
https://www.youtube.com/watch?v=0EXmDmHm6egDepois disso, você poderá ler os dados do disco rígido externo. Boa sorte!
Obrigado Stefan. Agora posso acessar meus arquivos novamente. Obrigado pela sua resposta rápida!
Eu tenho uma nova unidade externa SSD. Em um PC com Windows ele é reconhecido e funciona bem. No meu Mac, não vejo a unidade no Finder. O disco pode ser visto no Utilitário de Disco. No entanto, o disco não está montado. Quando monto a unidade, recebo a seguinte mensagem de erro:
“Falha na ativação do “Disco”. (com.apple.DiskNanagement.disenter erro 53249)”
Como posso fazer isso?
Olá, você pode resolver isso da seguinte maneira:
Tente reiniciar o seu Mac primeiro, não funciona? Então tente o seguinte:
Conecte a unidade a um PC/laptop com Windows.
Abra “Este PC”, clique com o botão direito no HDD/SSD que deseja digitalizar e escolha “Propriedades”.
Na guia “Ferramentas”, clique no botão “Verificar” na seção Verificação de erros.
Você pode então optar por verificar a unidade ou repará-la se algum erro for encontrado.
Após o reparo, a unidade também será reparada no Mac.
Boa sorte!
desde já, obrigado
Há vários dias, o backup que faço com o Timemachine não pode mais ser cancelado. Hoje meu disco rígido externo não pode mais ser acessado pelo meu Mac. Realizei seus procedimentos de ajuda, mas não quero apagar o disco porque ele contém meus arquivos do iTunes... Eu não quero perder isso. Recebi as seguintes mensagens de erro ao usar o programa Console:
[Solicitação 0x7fd502e79ee0] Concluindo solicitação com erro 0x7fd502d63dd0
[ERRO] – CGXDisplayDevice desconhecido: 0x41dc9d00
Não diz como resolver esse problema.
Hoje recebi um novo disco rígido. Ambas são unidades externas LaCie d2.
Pode me ajudar?
Muito obrigado antecipadamente,
Liesbth De Groodt
Olá, o disco rígido externo não está cheio de backups? Infelizmente não posso fazer nada com a mensagem de erro. Reinicie também o seu Mac. Infelizmente não tenho informações adicionais.
Caro Estevão,
Sim, vejo nos dados do disco que está cheio. Eu realmente não entendo isso, porque quando ainda consegui visualizar o drive, coloquei cerca de 150 backups (2010,2011, 2012 e XNUMX) do drive externo na lixeira do Mac e os esvaziei. Também vários arquivos de fotos grandes, que também tenho no Mac. Percebi então que o disco ainda permaneceu cheio por um tempo. Eu não entendi isso. Pelas suas respostas a outras pessoas que procuram ajuda, entendo que às vezes um PC com Windows ainda consegue ler o disco. Eu queria ir à casa de um amigo para tentar fazer isso e transferir os arquivos que eu realmente queria manter. Essa é uma boa ideia? Você tem alguma outra sugestão?
cf.
Liesbeth
Olá, talvez haja arquivos ocultos no disco rígido externo preenchendo a unidade.
https://www.pc-tips.info/tips/mac-osx/verborgen-bestanden-weergeven-mac-finder/
Não tenho dicas adicionais se o disco estiver realmente cheio, remova os arquivos conforme indicado.
Boa sorte!
Obrigado.. Mas não sei se será uma solução para o meu ramal. LaCie HD 🙁
padrão 14:59:44.641894+0200 kernel LQM-WIFI: TX(FF:FF:FF:FF:FF:FF) AC VI (5001ms)
padrão 14:59:44.641905+0200 kernel LQM-WIFI: TX(FF:FF:FF:FF:FF:FF) AC VO (5001ms)
padrão 14:59:44.920022+0200 bluetoothd Clássico [0xc]: tempo 111, coex 0, rssi -47, tx [S= 0:F= 0], rx [S= 89:F= 0], Pkt Tx{0 0 0}{0 0 0}{0 0 0}Rx{89 0 0}{0 0 0}{0 0 0}
padrão 14:59:44.920298+0200 bluetoothd Valor NF atual -97, USB atual detectado 3
padrão 14:59:45.064260+0200 vizinho #ses-devicepresence,Ignorando RSSI fraco -63.000000 no canal 39 para o dispositivo: (hash do dispositivo: 0x7209717) porque não podemos confiar no RSSI fraco devido a um bug do BT FW
padrão 14:59:45.069447+0200 localizado {“msg”:”onAvengerAdvertisementDetected: recebi anúncio do vingador”, “subHarvester”:”Avenger”}
padrão 14:59:45.069500+0200 localizado {“msg”:”convertToSPAdvertisement”, “endereço”:, “dados”:, “data”:, “rssi”:, “status”:, “reservado”:, “subHarvester ":"Vingador"}
padrão 14:59:45.069535+0200 localizado {“msg”:”onAvengerAdvertisementDetected: o anúncio é quase propriedade de outras pessoas e não o processa”, “subHarvester”:”Avenger”}
standaard 14:59:45.069710+0200 locationd saveBeaconPayload: 1
padrão 14:59:45.070899+0200 vizinho #ses-devicepresence,Ignorando RSSI fraco -78.000000 no canal 39 para o dispositivo: (hash do dispositivo: 0x6df89e5) porque não podemos confiar no RSSI fraco devido a um bug do BT FW
padrão 14:59:45.070837+0200 searchpartyd Publicação de 1 anúncio para assinantes.
padrão 14:59:45.141120+0200 ouvido -[AXHeardController shutdownIfPossible]:337 BT ainda não está pronto, atrasando a verificação de desligamento
padrão 14:59:45.227006+0200 kernel memorystatus_update(enter): pid 4708, prioridade 210, sujo=0x0, Ativo(-1MB NF), Inativo(-1MB, NF)
padrão 14:59:45.227041+0200 kernel memorystatus_update: init: limite no pid 4708 (-1MB F ) prioridade de segmentação (210) sujo?=0x0
padrão 14:59:45.239290+0200 kernel memorystatus_update(enter): pid 4708, prioridade 40, sujo=0x0, Ativo(50MB NF), Inativo(50MB, NF)
padrão 14:59:45.239319+0200 kernel memorystatus_update: init: limite no pid 4708 (50MB NF) prioridade de segmentação (40) sujo?=0x0
padrão 14:59:45.285995+0200 AppleLançamento do CameraAssistant
Olá, o disco rígido externo LaCie aparece no Gerenciamento de disco? Nesse caso, formate a unidade para ExFAT. Boa sorte!
Olá Stefan,
Eu tenho um disco rígido My Passport que uso no meu macbook há anos. De repente, meu MacBook não reconheceu mais o disco rígido. Eu segui as etapas do seu artigo. Quando conecto o disco rígido, ouço-o ligar (a unidade emite um som de sopro), mas não é exibido na minha área de trabalho e/ou no Finder. Posso ver o disco rígido no utilitário de disco, mas não quero formatá-lo porque não tenho uma cópia dos dados, portanto não posso apagar a unidade, pois esses dados são importantes para mim.
Ao adicionar no console, vejo muitas mensagens, mas não entendo como reconhecer mensagens de erro... Não percebo. Qual é o seu conselho?
Atenciosamente,
Âmbar
e sim, o disco rígido também está conectado a um dispositivo Windows (laptop). Também aqui ouço o disco rígido 'ligando', mas não é reconhecido pelo explorer.
Olá, aqui você pode ler algumas dicas adicionais em inglês.
https://apple.stackexchange.com/questions/149067/external-hdd-can-be-seen-in-disk-utility-but-not-in-finderBoa sorte!Oi Stefan,
Obrigado pelo seu artigo, mas infelizmente não consegui encontrar uma solução para o seguinte. Espero que você possa me ajudar com isso. Tenho um disco rígido bastante antigo que não aparece no meu MacBook, nem mesmo no Utilitário de Disco ou no Consule. O disco rígido também não é usado há mais de 5 anos. Também conectei-o a outro MacBook, mas também não o encontrei. Infelizmente não tenho o Windows por perto.
Você talvez conheça uma solução?
Muito obrigado antecipadamente!
Atenciosamente,
Lenna
Olá, basta conectá-lo a um PC com Windows de qualquer maneira. Além disso, use cabos originais, substitua os cabos se necessário - USB, suspeito.
Porque é um disco rígido, não um SSD? Ouça o HD. Se ele literalmente funcionar e, portanto, funcionar, você poderá fazer com que os dados sejam lidos por um especialista se se tratar de dados importantes. Caso o HD não seja encontrado em dois Macs, apenas o Windows é uma opção, ou Linux. Infelizmente, as opções são limitadas. Esperamos que seja de alguma utilidade para você. Boa sorte!
Olá, Olá Stefan,
Espero que você possa me ajudar com o seguinte problema; Meu disco rígido externo foi recentemente "removido sem segurança" e não pode mais ser encontrado pelo meu Mac. Ainda disponível no utilitário de disco, mas desativado. E a ativação não é mais possível, nem os primeiros socorros do disco.
Em seguida, conectei-o a um laptop Windows, onde o PC teve muitos problemas para ler o disco e depois de uma longa espera e travamentos, meus arquivos apareceram lá.
Em seguida, tentei executar o “Solucionador de problemas” no disco, que normalmente termina em uma hora. Isso agora custa um dia. A transferência de arquivos também não funcionou, considerando que é uma unidade de 5 TB. E ele realmente tem muita dificuldade para carregar tudo.
Em seguida, conectei-o novamente ao Mac, junto com outra unidade. Tenho os arquivos restaurados para esse disco funcionando corretamente (por meio do utilitário de disco). Ele está trabalhando nisso sozinho há quase 21 horas, ainda com a mesma mensagem de que está em execução. E a barra de carregamento que desliza para frente e para trás.
Tenho a forte sensação de que isso funcionará, mas antes de desconectá-lo, gostaria de saber se você tem uma solução. Infelizmente não aprendo nada com o console.
Muito obrigado antecipadamente!
Saudações,
Shane
Ok hahaha, vejo que ele postou a mensagem, afinal. nvm!
E obrigado pelo artigo!
Olá, Stefan!
Talvez você possa me ajudar, meu disco rígido externo (WD-Passport) foi removido acidentalmente algumas vezes e agora está inacessível para o Mac. O disco ainda está presente em cinza claro no utilitário de disco.
A unidade simplesmente não pode ser ativada e os primeiros socorros da unidade também não funcionam.
Quando insiro o disco em um PC com Windows, o PC exige muito esforço e depois de uma longa espera e congela, ele mostra os arquivos. Infelizmente, a transferência por si só também não funciona, porque leva quase um ano para transferir uma unidade de 5 TB para outra. A propósito, também fiz “Solução de problemas” no disco do Windows. Normalmente isso é corrigido em uma hora, mas agora não funciona mais e leva mais um dia sem resultados.
O que fiz agora foi conectar o disco rígido de volta ao Mac, junto com outro disco rígido e clicar em “restaurar”. Agora ele está tentando restaurar a unidade possivelmente quebrada para uma nova há quase 21 horas.
Após 21 horas, ainda mostra o mesmo processo, ou seja, a barra de carregamento que desliza para frente e para trás, com “executar” embaixo.
Você tem uma solução possível antes de eu interromper isso?
Muito obrigado antecipadamente!
Saudações,
Shane
Olá Shane,
no início você indica que o HD está inacessível ao Mac e depois que os dados estão sendo transferidos de um HD para outro, ambos vinculados ao Mac. Não entendo completamente, então não tenho uma solução direta. Esses tipos de problemas podem ocorrer devido à ejeção incorreta, que danifica o sistema de arquivos.
Eu tentaria remover os dados via Windows copiando-os para o disco rígido, com 5 TB de dados que me parecem um pouco demais, mas não sei quantos TB ou GB da capacidade total de 5 TB são preenchidos o HD externo. Será formatado de forma diferente, se for um dado importante consulte um especialista. Você não resolverá dados danificados via macOS ou Windows. Boa sorte!
Olá Stefan, obrigado pela sua resposta rápida.
O que quero dizer com isso é que a unidade não está mais visível no Finder e os arquivos não podem ser acessados de nenhuma outra forma. O disco está listado no utilitário de disco, mas não consigo ativá-lo nem aplicar os primeiros socorros.
Infelizmente, isso diz respeito a todo o conteúdo do disco. Talvez eu devesse ser paciente por um momento. Quero usar um especialista como última opção, pois os arquivos ainda estão visíveis.
Obrigado mais uma vez, farei mais pesquisas.
Olá,
Calculei para você o que é necessário para transferir 5 TB para outro HD (não SSD) a 200mbps/seg. Isso seria aproximadamente 50 horas. Então essas 21 horas não são muito estranhas. Verifique qual é o sistema de arquivos, se for NTFS, você não poderá acessar esta unidade no macOS, mas poderá acessá-la no Windows. Boa sorte!
Caro Estevão,
Obrigado pela informação sobre este tópico. Meu Macbook Air não reconhece o disco rígido externo recém-adquirido. Estou ciente de que a unidade externa deve primeiro ser formatada antes de poder ser usada no MacOS. Tentei ver a unidade no Finder e no Utilitário de Disco, mas sem sucesso.
O utilitário Console mostra diversas mensagens de erro:
– Não foi possível ler valores em CFPrefsPlistSource (Domínio: kCFPreferencesAnyApplication, Usuário: kCFPreferencesCurrentUser, ByHost: Não, Container: (nulo), Conteúdo precisa ser atualizado: Sim): o acesso a essas preferências requer leitura de preferência do usuário ou leitura de arquivo- acesso à área restrita de dados
– Não foi possível ler valores em CFPrefsPlistSource (Domínio: kCFPreferencesAnyApplication, Usuário: kCFPreferencesAnyUser, ByHost: Sim, Container: (nulo), Conteúdo precisa ser atualizado: Sim): o acesso a essas preferências requer leitura de preferência do usuário ou leitura de arquivo- acesso à área restrita de dados
– CoreData: Não é possível criar o token NSXPCConnection. NSXPCStoreServerEndpointFactory 0x151930a00 -newEndpoint retornou nulo
– CoreData: Não é possível criar o token NSXPCConnection. NSXPCStoreServerEndpointFactory 0x1519226c0 -newEndpoint retornou nulo
E muitos relatórios de problemas.
Você poderia me ajudar com isso, por favor?
Obrigado antecipadamente pela ajuda!
Olá, fiz uma pesquisa rápida para você. Não consegui encontrar uma solução. Quando vejo a mensagem de erro, suspeito de problemas de permissão.
https://support.apple.com/nl-nl/guide/mac-help/mh21245/Boa sorte!
Olá Stefan,
Reiniciar resolveu.
Bedankt!
Após uma atualização para MACOS Monterey 12.6.1, os discos rígidos externos não ficam mais visíveis, nem um pendrive aparece na área de trabalho. Eles também não são visíveis no utilitário de disco. O que posso fazer sobre isso?
Olá, parece ser um problema na porta USB. Você pode tentar redefinir a NVRAM, é claro, além de todas as dicas que você leu neste artigo: https://support.apple.com/nl-nl/HT204063
Boa sorte!
Infelizmente sem sucesso. Não entendo como funciona um dia e não no outro. Você tem outra dica?
Nenhuma dica concreta, mas experimente em outro Mac. Então você pode pelo menos ter certeza de que não é o disco rígido externo, mas o Mac ao qual esta unidade está conectada.
Olá Stefan,
Acabei de comprar uma unidade USB de 8 TB, mas não consigo fazê-la funcionar.
Quando inicio o Utilitário de Disco ele sempre diz que a unidade não está montada.
Quando tento ativá-lo, recebo a seguinte mensagem de erro (Falha na ativação de 'Blue = nome SSD'. (com.apple.DiskManagement.disenter erro 49244.). Quando tento usar a opção “apagar”, continuo recebendo uma mensagem informando que o final da partição não pode ser lido e esta tarefa foi interrompida. Em um PC funciona e posso usar esta unidade.
Olá, o disco rígido externo está formatado em NTFS, eu suspeito. É por isso que você não pode lê-lo no macOS, mas suspeito que possa no Windows.
Você deve formatar o disco rígido externo em um computador onde ele funcione como “exFat” com tamanho de cluster de 128 KB.
Ao formatar, todos os dados do disco rígido externo serão perdidos.
Portanto, primeiro faça um backup dos arquivos do disco rígido externo por meio do computador onde a unidade funciona antes de formatá-la para exFat. Uma unidade formatada como exFat funciona no macOS e no Windows.
Boa sorte!
Olá Stefan
Meu Mac de repente não reconhece mais o disco rígido externo. A princípio pensei que fossem os cabos, mas quando conecto novos cabos não acontece nada. E com os antigos faz o disco soar. Eu também tive esse problema no começo, depois voltou visível e agora não. Eu não sei o que fazer. Os primeiros socorros dizem "Este computador não responde ao verificar o volume de inicialização." Isso pode levar alguns minutos, se quiser evitar isso, você pode executar o Disk First Aid a partir do volume de recuperação”. Eu realmente não sei o que fazer. Como ainda faz barulho na inicialização, tenho certeza de que não está quebrado. Eu acho que de qualquer maneira. Pode me ajudar. Queridos cumprimentos
Olá, você iniciou o Disk First Aid com o disco rígido externo selecionado no Utilitário de Disco? Nesse caso, o disco rígido externo ficará visível no utilitário de disco. Você não deve fazer isso na unidade onde o macOS está instalado. O que você pode fazer é desconectar o disco rígido externo. Desligue o seu Mac completamente, sem reiniciar. Reinicie e reconecte o disco rígido externo. Se não funcionar, verifique em outro Mac se o disco rígido externo funciona lá. Ainda não? Procure ajuda profissional para verificar os dados, se necessário. Boa sorte!
Oi Stefan,
Ao configurar meu novo MacBook, tentei transferir um backup do meu MacBook anterior que estava no meu WD Elements (meu passaporte para Mac). No final das contas, isso não funcionou; Finalmente transferi via 'rede'. Infelizmente, desde então não consigo mais abrir o disco rígido externo, no qual também armazenei muitas fotos e vídeos. A unidade não é reconhecida no Finder, mas é reconhecida no utilitário de disco de 1 nível (“WD My Passport 25E4 Media” e abaixo dessa linha “Unidade física externa USB • Layout de partição GUID”). No entanto, o nível abaixo é cinza claro. Vejo “My Passport for Mac” e abaixo dele “Volume físico externo USB • Mac OS Extended (registrado em diário)”, mas não consigo abri-lo de outra forma. Espero que você possa me dar alguns conselhos sobre o que fazer! Eu adoraria ouvir de você.
A propósito, também abri o Console e procurei erros e problemas lá. Porém, vejo tanta coisa que não sei de quais informações você precisa para fazer algo com isso. Preciso examinar um processo específico?
Olá, no Utilitário de Disco, clique no que você descreve como “My Passport for Mac” cinza claro. Em seguida, clique em “Ativar” no canto superior direito e em “montar” a unidade externa. Se não funcionar, verifique se a unidade está acessível após instalar o WD Discovery: https://support-en.wd.com/app/answers/detailweb/a_id/29822
Boa sorte! Saudações, Stefan
Olá Stefan, obrigado pela sua resposta. Já tentei os dois, infelizmente sem sucesso. Contei com a ajuda de um profissional, o que me pareceu sensato 🙂 Muito obrigado pela sua opinião e pela sua ajuda! Belo dia.
Caro,
Obrigado por se disponibilizar para perguntas!
Comprei recentemente um Mac Mini M1 16GB Ram 256GB.
Anteriormente, trabalhei com um disco rígido externo de tecnologia G – G-Drive Thunderbolt 3 de 18 TB via Windows. Este foi formatado para Exfat no Windows.
Problema: consigo conectar a unidade ao Mac Mini, mas não consigo encontrar a unidade no meu localizador. Posso ver o disco através do utilitário de disco, mas o programa indica que o disco não está montado. O emparelhamento manual parece não funcionar. Quando executo o 'disk first aid' recebo o seguinte erro: 'com.apple.DiskManagement.disenter Erro -119930868'.
Você poderia me ajudar com isso? Muito obrigado antecipadamente pelo seu tempo e atenção!
Olá, sim, esta mensagem de erro é conhecida pelo exFat. Você indica que o disco rígido externo está formatado para exFat no Windows. Isso fornece a mensagem de erro relacionada aos tamanhos de cluster (18 TB requer tamanhos de cluster diferentes). Alguns tamanhos de cluster criados durante a formatação para exFat no Windows não são detectados pelo macOS.
O que você pode fazer é proteger os dados da unidade externa do Windows onde o disco rígido externo funciona.
Em seguida, formate o disco rígido externo para exFat por meio do gerenciamento de disco no macOS. Feito isso, você pode conectar o disco rígido externo ao Windows novamente e restaurar os dados. Agora o disco rígido externo deve funcionar tanto no Windows quanto no Mac.
Boa sorte! Saudações, Stefan
Olá Stefan,
Obrigado pela explicação clara!
Segui seu conselho e esse era realmente o problema ...
Agora está funcionando :)!
Muito obrigado!
Saudações,
Alegria
Que bom que funcionou! Obrigado pelo feedback 🙂
Bom dia
De repente, não vejo mais meu Samsung SSD T7 portátil em minha área de trabalho. Eu tenho 2 iMacs e ambos os computadores não veem. Eu os uso para armazenar meus arquivos de vídeo. Também iniciei o programa Disk Utility e descobri que uma unidade SSD portátil está conectada a ele. Infelizmente não posso mais usar o SSD T7. Pode me ajudar?
Olá, continua difícil dar dicas se não sei o que já foi feito para resolver o problema. Você pode tentar isso.
Verifique o cabo USB
Use um cabo USB original
Não use um HUB USB
Experimente uma porta USB diferente
Certifique-se de que o SSD contenha um sistema de arquivos exFat e não NTFS
Reinicie o seu Mac
No utilitário de disco, execute “primeiros socorros em disco”.
Use o software de ativação Samsung T7 para Mac: https://www.samsung.com/nl/support/model/MU-PC1T0K/WW/
São muitas dicas gerais. Alguns você já deve ter tentado, outros não. Eu espero que isso funcione.
Saudações, Stefan
Olá,
nosso disco rígido externo não está mais visível em nosso MacBook Pro e Mac. Segui os passos acima, mas a ativação do disco não funciona (código de erro com.apple.DiskManagement.disenter erro 49244.), o disco First Aid não inicia e no console vejo a seguinte mensagem incapaz de montar /dev/disk2s2 (código de status 0x00000001). Qual deve ser o meu próximo passo. Não consigo formatá-lo porque contém fotos que ainda não foram colocadas na nuvem. Eu gosto de ouvir isso.
Atenciosamente,
Erik van de Ligt
Olá, suspeito que o drive externo possua o sistema de arquivos “NTFS”. Por padrão, isso não é adequado para computadores Mac. A instalação deste software pode permitir que você leia e grave no disco: https://www.paragon-software.com/home/ntfs-mac/
Saudações, Stefan
Olá,
Obrigado pela explicação clara! Eu segui todos os passos.
No entanto, continuo tendo problemas. Eu tenho um MacBook Pro e meu disco rígido externo está visível na área de trabalho. Se eu acessar meu disco rígido externo a partir da área de trabalho, posso acessar (e também alterar e salvar) meus arquivos. Mas meu disco rígido externo não está visível no Finder e não consigo, por exemplo, salvar um novo arquivo de floresta nele (o disco rígido externo não fica visível nas opções de armazenamento).
Na última etapa (console), vejo uma mensagem de erro recorrente com o Utilitário de Disco. Então recebo a mensagem. Claramente, algo está acontecendo, mas não consigo descobrir qual é o problema.
O drive já está formatado para ExFAT, não há problemas com os primeiros socorros do drive e já desliguei e liguei o laptop. Infelizmente nada mais funciona, mas esse problema só ocorreu ontem. Uso o disco rígido externo há 2 anos e às vezes acontece que ele não fica mais visível na área de trabalho, mas nunca antes.
Espero que você possa me ajudar com isso!
Agradeço antecipadamente.
Met vriendelijke Groet,
Shenna Lavrijsen
Olá, obrigado pela explicação clara do problema. Se bem entendi, está faltando o disco rígido externo como um atalho na barra lateral esquerda do Finder?
Abra o Localizador. Clique em “Finder” no canto superior esquerdo da tela e depois em “preferências”.
Clique na aba “Coluna de Navegação” e habilite “Discos Externos” para “Locais”.
Espero que isso resolva. Saudações, Stefan
Depois de tentar todos os passos, ainda não consigo fazer isso. Na última etapa recebo a mensagem "O disco que você conectou não pode ser lido por este computador" e, em seguida, as opções 'Remover mídia', 'Ignorar' e 'Inicializar'. O que posso fazer?
Olá, reinicie o seu Mac e tente novamente. Em seguida, clique em inicializar.
Saudações, Stefan
Tenho um novo iMac (2020 MacOsMonterey). Anteriormente, um iMac de 2010 (tipo 2009). Estou tentando fazer upload de arquivos da unidade externa. O novo iMac detecta as cópias do Timemachine, mas não consigo acessá-las. Há uma linha vermelha ao lado de todas as pastas e recebo o texto "A pasta...." não pode ser aberto porque você não tem permissão para visualizar seu conteúdo.” Como posso acessar meus próprios documentos e fotos?
Olá, se bem entendi você configurou o disco rígido externo como backup do Time Machine? Você também vê os arquivos de backup do Time Machine no disco rígido externo? Você também vê fotos, etc.? Parece-me que se você configurou o disco rígido externo como meio de backup do Time Machine, todos os dados serão excluídos primeiro.
Portanto, é igualmente importante para mim saber se você ainda consegue ver as fotos e documentos no disco rígido externo. Nesse caso, já parece um problema de permissão. Suspeito que os arquivos foram criados no Mac antigo e esse é um usuário diferente. Portanto, você precisa alterar as permissões de todos esses arquivos e pastas.
Selecione o arquivo ou pasta, clique com o botão direito e clique em Mostrar informações. Clique em compartilhamento e permissões na parte inferior, clique em + selecione-se como usuário e altere a permissão de leitura e gravação.
Saudações, Stefan
Obrigado, vou tentar :-).
Não é uma pergunta, apenas um agradecimento.
Tive problemas ao usar um novo disco rígido externo. Mas graças à sua descrição clara de como resolver isso, eu (84 anos) consegui.
Obrigado por isso.
Olá, que bom ler que funcionou. Obrigado pela sua resposta!
Saudações, Stefan
Oi lá!
Comprei um disco rígido externo e coloquei meus arquivos nele. De alguma forma, dá uma mensagem de erro e não sei o que fazer. Meus arquivos estão aqui e não quero perdê-los.
O Utilitário de Disco não funciona e não muda nada.
Olá, é um palpite o que está acontecendo aqui. No entanto, eu começaria conectando o disco rígido externo a um PC com sistema operacional Windows. Tente fazer isso para ver se o Windows pode acessar os arquivos e, então, você pode protegê-los.
Saudações, Stefan
Eu tenho um iMac e reinicio uma vez por semana. Infelizmente, desta vez, após reiniciar, minhas unidades externas não apareceram mais no localizador. Portanto, não consigo mais alcançá-los e infelizmente todo o meu material fotográfico desapareceu.
eles recebem energia porque as luzes das unidades externas ainda estão acesas. Nas preferências gerais do Finder, tudo está devidamente verificado. E agora não sei mais o que fazer.
Espero que você possa me ajudar,
Met vriendelijke Groet,
Monique
Olá, por favor tente o seguinte. Desconecte todos os dispositivos USB, HDs externos, etc. Desligue o Mac (não reinicie) e aguarde 5 minutos. Em seguida, reinicie o Mac e conecte tudo novamente via USB.
Saudações, Stefan
Caro Estevão,
Muito obrigado. Tudo funciona de novo, estou muito feliz!!!
Obrigado novamente,
Saudações, Mônica
Não mencione isso! Saudações, Stefan
Olá Stefan, vejo o seguinte pop-up em meu console:
nw_protocal_boringssl_get_output_frames (1301) [0x7fdb3dc535f90] falha na obtenção de quadros de saída, estado 8196
en
Status de leitura do TIC [387:0x0]: 1:57
Você pode me ajudar com isto?
Saudações âmbar
Olá, respondi ao seu e-mail.
Saudações, Stefan
Eu tenho um disco rígido externo LaCie Porsche.
Após a compra, dividi em uma parte para backups e outra para documentos. Correu bem
Recentemente não consigo mais abrir a unidade no meu computador.
Vejo que a parte que contém os documentos foi parar no Dropbox no LACie. O atalho na minha área de trabalho não abre. Não consigo encontrar a LaCie no Finder. Então não posso mais armazenar nada nele. Parece que o Dropbox assumiu o controle dessa unidade. Como faço para colocar isso de volta em ordem?
Olá, se você possui o software Dropbox instalado, recomendo desinstalá-lo para ver se o problema foi resolvido. A sincronização de unidades externas com o Dropbox vem do software. Infelizmente não estou familiarizado com isso, para ter certeza e evitar possíveis perdas de arquivos, entre em contato com o Dropbox se você pagar por isso.
Saudações, Stefan
De repente eu o vejo de novo! Boca seca e pancadas fortes…
O que posso fazer para evitar esse problema?
Olá, o mais importante é sempre “ejetar” o disco rígido externo via Finder. Portanto, não retire apenas o disco rígido externo da porta USB.
Saudações, Stefan
Minha unidade externa SSD não está mais visível. Tentei outra porta, mas também não ajudou. Transmiti conforme indicado acima e tenho muitas mensagens de erro e dois problemas:
problema 20:13:35.208825+0100 apsd Conexão peer [pid=560] não possui APSConnectionInitiateEntitlement
problema 20:14:08.879513+0100 UIKitSystem domínio=com.apple.frontboard service=: nenhum ouvinte no momento em que o bootstrap foi concluído - se este serviço não se destina a ser atendido durante a inicialização, adicione HideAtLaunch à especificação de serviço do seu Info.plist
AJUDA AJUDA AJUDA!!! Eu realmente preciso dos arquivos na unidade!
A luz do disco está acesa e não faz ruídos estranhos.
Oi lá!
Meu disco rígido externo La Cie não aparece mais no meu Macbook. Quando coloco no laptop, a luz do disco rígido acende (então funciona?), mas não vejo no meu laptop. Já fiz os passos acima, mas o disco rígido ainda não está visível...
Alguma ideia do que posso fazer?
Obrigado !!
Oi! Procurei algumas informações para você na La Cie. Espero que isso ajude: https://www.lacie.com/nl/nl/support/kb/usb-external-troubleshooter-003581en/
Boa sorte! Saudações, Stefan
Se o seu disco for exFat e você desmontar incorretamente, é mais provável que o processo fsck o mantenha hospedado para reparo.
Você pode executar este comando que encerrará o processo e desmontará/montará a unidade.
sudo pkill -f fsck
Isso me ajudou
Olá, obrigado pela dica. Saudações, Stefan
Meu disco rígido externo não foi encontrado pelo meu mac. O utilitário de disco também não torna o disco rígido externo visível. Segui os passos descritos mas sem sucesso, alguém pode me ajudar?
Olá, recomendo que você primeiro verifique se o drive externo está funcionando. Por exemplo, você pode conectar a unidade externa ou outro PC ou Mac. Se uma unidade não for encontrada no macOS, você não poderá gerenciá-la naquele momento.
Saudações, Stefan
Caro Stefan, tentei substituir um disco rígido que veio do meu antigo Mac (o disco de inicialização original) por um SSD, porque o iMac ficou extremamente lento.
Quando coloquei a tela de volta, ela caiu das minhas mãos e quebrou.
Agora comprei outro iMac e conectei um plugue SATA para USB ao disco rígido antigo, para poder recuperar dados no disco rígido antigo.
No entanto, ele não reconhece isso e agora tentei todas as suas etapas. na última etapa, não recebo nenhuma mensagem de erro visível real. Estou olhando errado ou simplesmente não entendo. Muito obrigado antecipadamente por sua ajuda
Saudações Patrício
Olá, não sei se os dados podem ser lidos no macOS. Se bem entendi sua história, ainda existe um sistema operacional no disco rígido antigo. Veja se você consegue iniciá-lo da seguinte maneira.
Conecte a unidade ou dispositivo externo ao Mac por meio da conexão SATA para USB.
Reinicie o seu Mac e após o som de inicialização durante a inicialização, pressione e segure a tecla OPTION até ver o menu de seleção de inicialização.
Clique no volume externo para inicializar a partir dele. Conecte-se à internet e, se funcionar, recupere os dados pela internet.
É uma forma alternativa, não me atrevo a dizer se o disco rígido antigo é reconhecido pelo macOS por meio de SATA para USB como “Unidade externa”, nunca experimentei. Espero que este método funcione para você. Boa sorte! Saudações, Stefan
Caro Stefan, obrigado pela sua ajuda.
No entanto, do jeito que você diz, não consigo ver o disco rígido.
da forma anterior de acordo com esta página ficou visível mas dizia desmontado. Quando pressiono mount, nada acontece.
met vriendelijke groet
Patrick
Olá, você tentou usar o Utilitário de Disco para reparar o disco? Essas foram minhas dicas, infelizmente não consigo avaliar hardware pela internet. Boa sorte! Saudações, Stefan
Segui todos os passos e recebi as seguintes mensagens de erro no console:
-[SiriCoreNWConnection _closeWithError:]_block_invoke erro de fechamento é 0
-[SiriCoreNWConnection readData:]_block_invoke erro de leitura é 89
Olá, infelizmente isso é completamente desconhecido para mim. recomendo entrar em contato Apple Apoie a Holanda.
Saudações, Stefan
Olá, meus elementos WD de 1 TB aparentemente têm uma partição de 500 MB (em uso) que não consigo apagar. A formatação só é possível até 931 GB. Como faço para formatar todo o 1 TB. MAC OS.
Olá, suspeito que seja uma partição do sistema. Alguns discos rígidos externos mantêm alguns dados livres para informações e arquivos do sistema. Pela sua história, suspeito que este também seja o caso da sua unidade externa WD (Western digital). Saudações, Stefan
Olá Stefan, obrigado pela sua resposta!
Meu iMac não reconhece o disco rígido externo, tenho outro e ele reconhece.
erro 11:29:03.862931 +0100 fscsafeadmind Não é possível conectar-se ao kext com o nome: FSCNKE, tentando novamente em 1 segundo(s)
Olá, infelizmente não posso fazer nada com esta mensagem de erro. Desculpe, não posso ajudá-lo. Saudações, Stefan
Olá, tenho um disco rígido WD-Elements de 1 TB. Isso é reconhecido no MacBook, mas não consegue acessar o conteúdo. O formato é MS-DOS neste momento. Não quero formatar a unidade porque quero manter os dados. Via Console recebo a mensagem "TIC Read Status [2:0x0]: 1:57. Outra mensagem é “Falha ao adicionar código de armazenamento persistente:256. Como posso resolver isso? Talvez ajuste o layout sem formatar?
Olá, se estiver escrito MS-DOS, a unidade está formatada como NTFS e o macOS só pode ler a unidade externa, não gravá-la. Você não pode alterar a unidade externa para outro sistema de arquivos sem realizar uma formatação. Recomendo conectar a unidade externa a um computador com Microsoft Windows, remover os dados, formatar a unidade como ExFat no macOS e, em seguida, colocar os dados de volta na unidade do Windows. Após um formato ExFat, o disco pode ser lido e gravado no macOS e no Windows. Boa sorte! Saudações, Stefan.
Olá Stefan, comprei um novo WD 2 T meu passaporte para meu Mac book air (ele roda na versão mais recente do Monterey. Não consigo deixar o novo WD visível em minha área de trabalho. Meu antigo elemento WD completo 500 gig .funciona bem. O que estou fazendo de errado? Presumo que preciso formatar o novo, mas como?
Recebo mensagem de erro com.appleErro .DiskManagement.dinter 49153
Saudações, Antônia
Olá, informações sobre como formatar uma unidade externa podem ser encontradas neste artigo. Leia o artigo com atenção. Se o disco rígido for adequado para macOS, ele não precisa ser formatado, a unidade fica imediatamente visível. Verifique se o disco rígido externo está ligado e se os cabos estão conectados corretamente. Em seguida, abra o Finder e verifique se o disco rígido externo está visível no Finder. A mensagem de erro: com.apple,O erro DiskManagement.dinter 49153 é um erro com o qual não posso ajudá-lo. Esta mensagem de erro é causada por muitos problemas *possíveis*. Se você ainda estiver tendo problemas depois de seguir as dicas deste artigo, recomendo Apple Entre em contato com o suporte da Holanda. Boa sorte! Saudações, Stefan.
Caro Estevão,
Meu problema é que uma vez retirei meu disco rígido externo do meu Macbook sem removê-lo oficialmente primeiro (arraste-o para a lixeira / pressione o ícone de ejeção no Finder). Depois de fazer isso, meu computador não reconhece mais o disco rígido... Reiniciar o computador não ajuda. A unidade não está visível no Finder, nem na minha área de trabalho, nem no Utilitário de Disco. Quando removo o disco rígido do computador, recebo a mensagem 'Disco não removido corretamente'. Então, meu computador de alguma forma o reconheceu, mas não o mostra em lugar nenhum... Até recentemente, a unidade funcionava bem e nada de estranho aconteceu com ela (ela não caiu nem nada). Eu tenho o Macbook há alguns meses e o drive há um ano, então ambos são relativamente novos.
Espero que haja uma solução para isso. Obrigado!
Saudações, Jonas
Olá Jona, obrigado pela sua explicação detalhada!
Tente também outro Mac, se possível. Boa sorte! Saudações, Stefan
Olá Stefan, também estou enfrentando o problema de não conseguir mais gravar nada através do meu Mac em minha unidade externa. Embora eu sempre tenha usado neste Mac. Mas depois de uma atualização para Catalina ainda consigo olhar para a unidade externa, mas não consigo mais copiar nada para ela. E quando clico no drive externo, a informação diz que agora é apenas um drive externo do Windows. Embora seja da Seagate e adequado para Mac e Windows. Também tentei minhas outras unidades externas. O mesmo problema, então deve ser algo no Mac.
Olá Rina, infelizmente não há outra solução senão formatar o drive externo. Podemos pesquisar por muito tempo o porquê, mas se a unidade externa não for gravável de acordo com o macOS, só há uma solução: formatar a unidade externa como exFAT. A unidade externa pode ser lida e gravada tanto para macOS quanto para Windows. eu suspeito que a unidade externa está atualmente formatada como NTFS, o que significa que o macOS só pode ler a unidade externa e não pode gravar nela. Isso pode ser devido ao uso da unidade em um computador Windows. Infelizmente, não há nenhuma configuração que torne repentinamente a unidade externa gravável no macOS. Faça backup de seus arquivos no disco rígido externo e formate como exFAT. Boa sorte! Saudações, Stefan.
Ah, Stefan, talvez outra pergunta inteligente... se o externo for formatado via Mac e eu o conectar novamente a um computador Windows, isso é possível sem problemas? Ou terei o problema novamente?
Olá, se você formatar o disco rígido externo como exFAT, poderá usar a unidade no macOS e no Windows. Observe que a formatação significa que todos os dados atualmente no disco rígido externo serão perdidos. Conectar-se a um computador Windows não é problema e o contrário também não, mas certifique-se de não reformatar o disco rígido no Windows. Saudações, Stefan
Stefan obrigado pela sua explicação. É ótimo que você faça isso desinteressadamente. Vou passar um dia copiando e formatando discos 😅
Não mencione isso! Boa sorte!
Olá Stefan! Que bom que você dá dicas gratuitas sobre problemas de computador!
Meu problema é que meu MacBook Pro (2016) consegue encontrar a unidade externa, mas não consegue abri-la. A conhecida bola colorida começa a girar e eventualmente desiste. Não quero formatar a unidade externa porque ela contém muitos dados valiosos. Já usei o Utilitário de Disco, mas não resolve nenhum problema. Seguindo seu conselho, liguei o console e ele vem com uma longa lista de erros e problemas, dos quais não consigo ver se estão relacionados ao meu Macbook ou à unidade externa. Você pode fazer algo com isso?
Olá David, infelizmente não 🙂 O disco rígido externo vem de um computador Windows? A unidade já foi preenchida com dados e, portanto, formatada apenas para Windows? Então, eu conectaria a unidade externa a um computador Windows, extrairia os dados (salvaguardá-los-ia), reconectaria a unidade ao macOS e formata-la-ia como exFat. O disco pode ser lido e gravado no macOS e também no Windows. Você pode então restaurar os dados do computador Windows para o disco rígido.
Boa sorte! Saudações, Stefan
Meu disco rígido externo não foi encontrado depois de todas as suas dicas. Há mais alguma coisa que eu possa fazer?
Olá, não diretamente. É importante que você verifique como o disco rígido externo está formatado. Esta é a principal razão pela qual um Mac não detecta uma unidade externa. O drive externo deve estar formatado como exFat (as informações estão neste artigo). Isso torna o disco rígido externo legível em computadores Windows e Mac. Também pode ajudar a Apple apoiar a Holanda pelo apoio. Saudações, Stefan.
Obrigado Stefan, não fui claro o suficiente.
Estou usando este disco rígido WD há seis meses, sempre sem problemas.
Agora caiu e o mac parece não reconhecê-lo... Também pode estar quebrado, embora eu espere que não, claro!
Faz barulho e uma luz está acesa.
Sim, isso é irritante. Quando você conecta a unidade WD e abre o aplicativo utilitário de disco, a unidade é reconhecida? Caso contrário, será uma história difícil. Não me atrevo a dizer se a unidade está quebrada, mas se o utilitário de disco não reconhecer a unidade externa, ele irá parar no macOS. Tente conectar a unidade a um computador Windows (se formatado como exFat) ou outro Mac para ver se a unidade é detectada. Boa sorte! Saudações, Stefan
Obrigado por seu comentário!
Acabei de conectar ao PC com Windows do meu marido. Este é um PC relativamente novo. Ele reconhece/vê o disco rígido, mas não consegue acessá-lo. Então ele ainda faz isso? (ela perguntou esperançosa…). Melhor tentar em outro Mac? Ou há alguma dica para Windows?
Melhor em outro Mac, de fato. Caso contrário, peça a uma empresa de informática externa que dê uma olhada. Saudações, Stefan
23-09-21 13:36:18,000 kernel[0]: Identificador USBMSC (não exclusivo): 575842314138333936353636 0x1058 0x741 0x1022, 2
Eu recebo esta mensagem
Halo Kaylee, nesta postagem do fórum você pode ler algumas dicas relacionadas a um problema semelhante: https://discussions.apple.com/thread/7471757. Veja bem, é um questão complexa e só se aplica a este relatório específico. Se tudo mais falhar, entre em contato Apple apoiar. Saudações, Stefan
Falha ao atualizar a sensibilidade do sensor. Esta é a mensagem que recebo quando conecto meu disco rígido externo ao Mac. Alguma ideia de como consigo ver meu disco rígido externo?
Olá Emmily, este é um processo no macOS relacionado ao “Night Shift”. Recomendo desativar o Night Shift para ver se isso resolve o problema. Clique nisso Apple ícone no canto superior esquerdo. Clique em Preferências do Sistema. Clique em Energia e clique em Night Shift e desligue-o. Não sei por que essa mensagem de erro ocorre em combinação com a conexão de um disco rígido externo. Saudações, Stefan
Obrigado pela dica! Ainda é um pouco chocante toda vez que o disco não está mais visível, mas ficou tudo bem graças a você 👌🏻
Que bom que pude ajudar. Obrigado pela sua resposta!