O computador fica desligando sozinho, várias dicas

Muitos computadores desligaram aleatoriamente pelo menos uma vez, o que é um problema comum. Esse problema pode ocorrer em qualquer computador com qualquer sistema operacional. No entanto, isso não significa imediatamente que haja um problema sério com o hardware ou software, a menos que o computador desligue inesperadamente (com muita frequência). Em qualquer caso, pode ser muito frustrante, especialmente se você perder o trabalho não salvo.

A maioria dos computadores hoje é projetada para desligar automaticamente se algum de seus componentes superaquecer e ficar muito quente. Isso significa que o seu computador está tentando se proteger de possíveis perigos associados ao superaquecimento.

No entanto, essa não é a única razão pela qual o seu computador pode desligar aleatoriamente. Também é possível que haja algo errado com a fonte de alimentação, talvez um componente de hardware esteja com defeito ou talvez o seu computador esteja infectado com um vírus ou malware.

Neste guia, escreverei sobre os motivos do desligamento aleatório do seu computador e como possivelmente corrigi-lo.

Se for um problema de software, pode ser necessário desativar recursos como inicialização rápida ou modo de suspensão. Leia o guia abaixo e experimente nossas soluções, esperamos que uma delas resolva o problema para você e seu computador pare de desligar aleatoriamente. É e continua a ser um problema difícil de resolver. Se tudo mais falhar, peça a um especialista para verificar seu computador, especificamente o hardware.

O computador continua desligando sozinho

Verifique se há superaquecimento de hardware

Como mencionei anteriormente, um dos motivos pelos quais o computador desliga sozinho aleatoriamente pode ser porque um ou mais componentes do computador estão começando a superaquecer.

Esse problema de aquecimento pode ocorrer se o seu computador estiver trabalhando muito, como se você estivesse jogando um jogo graficamente intenso e a ventoinha da placa de vídeo não estivesse funcionando corretamente.

Primeiro, verifique o ventilador da fonte de alimentação na parte traseira do computador. Se funcionar corretamente, deverá mover-se de maneira suave e rápida. Para verificar outros ventiladores no computador, você precisa abrir o gabinete do computador.

Verifique todos os ventiladores de resfriamento, como ventilador da CPU, ventilador do gabinete, ventilador da placa de vídeo, Disco rígido ventilador, etc. e verifique se nenhum deles emite guinchos ou outros ruídos incomuns. Se a ventoinha de resfriamento da sua fonte de alimentação estiver muito quente, pode ser necessário substituir a peça.

Eu recomendo que você também limpe o interior do seu computador, limpe-o de coisas como sujeira ou poeira que possam estar causando o problema de superaquecimento. Portanto, se o seu computador travar e desligar durante tarefas intensas, como jogos de computador, gráficos ou edição de vídeo, geralmente é um problema de resfriamento.

Verifique se há falha no hardware

Se você adicionou recentemente algum hardware novo ao seu computador e só percebeu depois de substituir o hardware que o computador continua desligando, isso pode significar que o hardware adicionado está falhando.

Recomendo que você remova qualquer hardware adicionado recentemente (se não for essencial, como rede ou placas de som) e veja se o problema persiste.

O simples desligamento do computador sem mensagem geralmente indica problemas de hardware. Os componentes de hardware devem ser examinados um por um.

Verifique se há vírus

Se o seu computador desligar devido a problemas relacionados ao software, você pode tentar verificar se há vírus e malware no sistema operacional.

Alguns vírus ou outras infecções são projetados para causar falhas no sistema, como “reinicializações” do computador. Além disso, é sempre uma boa ideia verificar o seu sistema de vez em quando.

Você pode usar o Windows Defender, o programa antivírus integrado do Windows, que protege seu computador contra vírus, spyware e outros softwares maliciosos. Ou você pode usar qualquer outro antivirus execute um programa de terceiros, se você tiver um instalado. Malwarebytes é um programa de verificação antivírus gratuito perfeito.

Se você ainda não tem um antivírus instalado, compre software antivírus on-line com segurança via Bol.com

Para executar uma verificação completa do sistema usando o Windows Defender, digite “vírus” na barra de pesquisa do Windows e clique no resultado “proteção contra vírus e ameaças”.

Opcional: É Windows Defender desativado?

Clique em Opções de digitalização.

Selecione verificação completa e clique no botão Verificar agora. Antivírus do Windows Defender agora executará uma verificação completa de vírus e malware no Windows.

Desative a inicialização rápida

Ao desativar o recurso “Inicialização rápida”, você pode evitar que seu computador seja desligado aleatoriamente. Fast Boot é um recurso do sistema operacional Windows que fornece um tempo de inicialização mais rápido ao inicializar o computador.

Quando o recurso de inicialização rápida está ativado, parece que o computador desliga completamente, mas isso não é totalmente verdade, pois o computador está em um estado entre suspensão e desligamento. Quando você ligar novamente o computador, ele inicializará mais rápido.

Para desativar o Fast Startup, vá em Pesquisar e digite “plano de energia”. Clique no resultado “selecionar plano de gestão de energia”.

Clique em “Determinar o comportamento dos botões liga / desliga”.

Clique na configuração “Alterar configurações que não estão disponíveis no momento” (1). Você pode então alterar as configurações de inicialização rápida.

Selecione a opção Ativar inicialização rápida (recomendado) e desligue-o (2). Em seguida, clique em Salvar alterações (3).

Atualize o BIOS

BIOS (Basic Input Output System) é um software armazenado em um pequeno chip de memória na placa-mãe. Pode ser necessário acessar o BIOS para alterar o comportamento do dispositivo ou para ajudar a solucionar um problema.

É possível que a atualização do software BIOS resolva o problema do hardware responsável pela reinicialização inesperada do computador.

Observe que a atualização do BIOS é um procedimento para usuários avançados de computador e, se não for realizada corretamente, pode causar danos permanentes ao hardware.

Para atualizar o BIOS, acesse o site do fabricante da placa-mãe e baixe a versão mais recente do BIOS para a placa-mãe. Deve haver um manual descrevendo como atualizar o BIOS – leia-o com atenção. Se você não sabe como atualizar o BIOS, procure um especialista para evitar danos ao seu computador.

Reinstale os drivers de vídeo

Um driver de dispositivo é um software que informa ao sistema operacional e outros softwares como interagir com determinado hardware. É, por assim dizer, um tradutor entre software e hardware. O driver garante uma comunicação suave entre hardware e software.

Na maioria dos casos, os computadores sem drivers não conseguem enviar e receber dados adequadamente. Se o driver correto não estiver instalado, o dispositivo pode não funcionar corretamente e causar vários problemas.

Uma das razões pelas quais o seu computador continua desligando aleatoriamente pode ser porque o driver da placa de vídeo precisa ser atualizado por ele reinstalar. Neste guia, mostraremos como desinstalar o driver de vídeo e reinstalá-lo.

Antes de prosseguir, recomendo que você baixe o driver de vídeo do site oficial do fabricante e deixe-o baixar para o seu computador ou USB. Algumas pessoas têm isso em CD, pegue este CD com o software operacional. Geralmente isso se aplica ao CD com os drivers da placa-mãe.

Para atualizar o driver de vídeo, abra Gerenciamento de dispositivo clicando com o botão direito no botão Iniciar e selecionando “Gerenciador de Dispositivos” no menu, ou digitando “Gerenciador de Dispositivos” na Pesquisa e clicando no resultado “Gerenciador de Dispositivos”.

No Gerenciador de Dispositivos, você verá uma lista de dispositivos conectados ao seu computador. Encontre e expanda a categoria “Adaptadores de vídeo”, clique com o botão direito no driver de vídeo e selecione Desinstalar dispositivo.

Marque a caixa “Excluir o software do driver deste dispositivo” e clique no botão “Desinstalar”.

Agora clique com o botão direito no seu dispositivo de vídeo novamente e selecione a opção no menu "Atualizar driver"".

Você será perguntado se deseja procurar automaticamente software de driver atualizado ou se deseja pesquisar software de driver em seu computador.

Se você selecionar a primeira opção, o Windows pesquisará em seu computador e na Internet os drivers mais recentes para o seu dispositivo. Se você selecionar a segunda opção, precisará localizar e instalar manualmente os drivers. Selecione a segunda opção se você baixou o driver de vídeo ou via CD conforme recomendei em uma das etapas anteriores.

Se reinstalar o driver de vídeo não resolver o problema, recomendo que você tente atualizar o driver selecionando “Atualizar driver” ao clicar com o botão direito no seu dispositivo de vídeo e marcando a opção “Pesquisar automaticamente por software de driver atualizado”. . Reinicie o seu computador e veja se o problema foi resolvido.

Esperamos que o problema de o computador continuar desligando tenha sido resolvido. Se você tiver outras soluções, informe-nos nos comentários no final desta instrução. Uma observação adicional desta instrução é o fato de que existem várias situações que fazem com que um computador seja reiniciado continuamente. Nestas instruções expliquei as soluções mais comuns para você.

Espero que isso tenha ajudado você. Obrigado por ler!