Se você não conseguir obter o seu Windows 11 ou 10 computadores, isso pode ter várias causas.
As causas mais óbvias são; Atualizações do Windows que ainda precisam ser instaladas. Se for esse o caso, o Windows primeiro instalará a atualização e depois desligará automaticamente.
Também acontece que os arquivos do sistema estão danificados, as opções de energia incorretas estão configuradas ou a função inicialização rápida impede que o computador desligue. Em alguns casos raros, trata-se de determinados hardwares conectados que impedem o desligamento do computador. Você pode resolver tudo isso seguindo as etapas deste artigo.
Não consigo desligar o computador com Windows 11 ou 10
Existem várias maneiras de fazer o computador, sobre o qual você pode ler no próximo artigo.
Se você estiver tendo problemas para desligar o computador, tente as etapas a seguir para ver se isso resolve o problema.
Desative a inicialização rápida
Fast Startup é um recurso que ajuda o computador a inicializar mais rapidamente após ser desligado. Isso é feito salvando o estado do computador quando ele é desligado e, em seguida, usando esse estado salvo quando o computador é reiniciado.
Isso significa que, em vez de passar pelo processo normal de inicialização, o computador pode usar o estado salvo para ignorar algumas etapas e fazer login mais rapidamente.
Esse recurso é especialmente útil para quem precisa desligar e reiniciar o computador com frequência, pois pode reduzir o tempo de espera da inicialização do computador. No entanto, é importante observar que esse recurso não está disponível para todos os computadores e para todas as versões do Windows. Além disso, alguns usuários preferem desabilitar o Fast Startup, pois também pode causar problemas como o computador não desligar corretamente. Portanto, vale a pena tentar desativar a inicialização rápida para ver se isso resolve o problema.
Clique com o botão direito no botão Iniciar. No menu clique em “executar”. Na janela de execução digite: powercfg.cpl.
Nas configurações de gerenciamento de energia, clique à esquerda em “Determinar o comportamento de fechar a tampa”.
Em seguida, clique em “Alterar configurações que não estão disponíveis no momento”. Em seguida, desative “Fast Startup” desmarcando a opção.
Execute o solucionador de problemas de gerenciamento de energia
O Solucionador de problemas de gerenciamento de energia foi projetado para ajudá-lo a diagnosticar e resolver problemas com as configurações de energia do seu computador. Este solucionador de problemas pode diagnosticar problemas relacionados ao modo de suspensão, gerenciamento de energia, programações de energia e muito mais. Ele pode então ajudá-lo a resolver esses problemas automaticamente. Este solucionador de problemas pode detectar e resolver problemas sozinho.
Para abrir a solução de problemas de gerenciamento de energia, abra as configurações. Nas configurações, clique em “Sistema” à esquerda e depois em “Solução de problemas”.
Em seguida, clique em “Outros solucionadores de problemas” na parte inferior de “Opções”.
Na lista de solucionadores de problemas, clique em “executar” na solução de problemas de “gerenciamento de energia”.
A solução de problemas de gerenciamento de energia está em execução. Eles próprios procuram os problemas. Se encontrado, o solucionador de problemas resolverá o problema e mostrará um resumo dos problemas resolvidos.
Verifique se há atualizações
Parece óbvio. No entanto, recomendo verificar se há atualizações do Windows e instalar todas elas. Aguarde a conclusão da instalação e reinicie o computador.
Abrir configurações. Então clique à esquerda "Atualização do Windows"“. Clique em “Verificar atualizações” e deixe o instalar atualização.
Repare automaticamente arquivos de sistema danificados
Em alguns casos, às vezes há danos arquivos do sistema. Esses arquivos de sistema podem ser danificados por instalações de software, atualizações de drivers, alterações de sistema, instalações de hardware e muito mais.
Existem dois recursos disponíveis no Windows 11 ou 10 que podem restaurar automaticamente os arquivos do sistema: SFC e DISM.
Execute o DISM
DISM (Deployment Image Servicing and Management) é uma ferramenta interna que pode ser usada para manter e gerenciar imagens do Windows, como aquelas usadas para instalar o Windows.
Ele pode ser usado para instalar, desinstalar, configurar e atualizar recursos, pacotes, drivers e configurações do Windows. Também pode ser usado para ativar ou desativar recursos do Windows e para reparar imagens do Windows.
Para reparar a imagem do Windows, você pode executar o seguinte comando. O processo de reparo é então realizado sozinho.
Abra o prompt de comando como administrador. Digite o seguinte comando:
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth
Depois que o comando DISM RestoreHealth for executado, execute o SFC em seguida.
Execute SFC
O Verificador de arquivos do sistema (SFC) é um utilitário do Windows 11 ou 10 que permite aos usuários verificar e reparar corrupções nos arquivos de sistema do Windows.
É uma parte importante para manter o Windows funcionando perfeitamente, pois permite aos usuários localizar e reparar rapidamente arquivos do sistema que foram corrompidos. SFC é um utilitário integrado no Windows e pode ser executado com segurança por qualquer pessoa.
Quando o Verificador de arquivos do sistema é executado, ele verifica todos os arquivos protegidos do sistema e substitui os arquivos danificados ou ausentes pelas versões corretas. É importante observar que, embora o SFC seja uma ferramenta útil, ele não substitui o backup regular dos seus dados. Destina-se apenas a reparar arquivos do sistema e não pode ser usado para recuperar dados ou arquivos pessoais.
Abra o prompt de comando como administrador. Digite o seguinte comando:
SFC /scannow
Aguarde a conclusão do SFC. Agora desligue o computador e verifique se o problema foi resolvido. Se o problema não for resolvido agora, recomendo que você tente o Reparação de computadores.
Espero que isso tenha ajudado você. Obrigado por ler!