A Internet não funciona no Windows 11? Experimente estas dicas!

Stefan
Internet não funciona no Windows 11

A internet é importante para todos os computadores. Todo computador às vezes tem problemas com a Internet.

Uma conexão com a Internet pode ser lenta, uma conexão com a Internet pode cair temporariamente e assim por diante. Porém, se a internet não funcionar por muito tempo, você precisa descobrir por que a internet não funciona.

É aconselhável começar primeiro com o seu provedor de Internet. Às vezes parece que há problemas com o seu computador ou rede, mas há uma interrupção temporária no seu provedor de Internet. Se você descartou que não se trata de um defeito, você pode verificar a rede à qual seu computador está conectado. Verifique as conexões dos cabos de rede com o seu computador e equipamentos periféricos, verifique também se o roteador ou modem Wi-Fi está ligado e se nenhuma luz vermelha ou laranja está piscando.

Depois de verificar todo o hardware da rede, uma solução rápida é desconectar o roteador ou modem da energia por 1 minuto, desligando-o ou desconectando o cabo de alimentação. O roteador ou modem se reconectará ao seu provedor de Internet.

Se ligar novamente o roteador ou modem não resolver o problema, verifique as configurações de rede no sistema operacional. Neste artigo, ofereço várias dicas para diagnosticar e corrigir o problema de sua conexão com a Internet.

Internet não funciona no Windows 11

Verifique os adaptadores de rede

Se você não tiver internet, é possível que o adaptador de rede com o qual o Windows se comunica esteja desabilitado. Certifique-se de que o adaptador de rede esteja ativado.

Clique na lupa na barra de tarefas. Na janela de pesquisa digite: mostrar conexões de rede. Clique no resultado.

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Ver conexões de rede

Verifique se o adaptador Ethernet ou Wi-Fi está habilitado. Se o adaptador de rede estiver desabilitado, clique com o botão direito no adaptador e clique em Habilitar.

Após ligar, o Windows se conectará automaticamente à Internet.

Habilite o adaptador Ethernet ou WiFi no Windows 11

Solucionador de problemas de conexão com a Internet

O Windows 11 oferece várias ferramentas de solução de problemas. Uma solução de problemas de conexões com a Internet está disponível. Isso permite que o Windows 11 diagnostique e corrija problemas de conexão com a Internet.

Clique com o botão direito no botão Iniciar. Clique em Configurações no menu.

Configurações no Windows 11

Clique em Sistema no menu esquerdo. Em seguida, clique em Solucionar problemas.

Solucionar problemas no Windows 11

Em seguida, clique em Outros solucionadores de problemas.

Outros solucionadores de problemas

Para solucionar problemas de conexão com a Internet, clique no botão “Executar” em “Conexões com a Internet”.

Solucionar problemas de conexão com a Internet no Windows 11

O Solucionador de problemas de conexões com a Internet agora será aberto no Windows 11. Leia as informações e siga as etapas para identificar por que há um problema com sua conexão com a Internet. Se uma solução estiver disponível, o Windows irá implementá-la sozinho.

Internet não funciona no Windows 11

Solucionador de problemas de adaptador de rede

Se houver um problema com um adaptador de rede, também poderá haver um problema com sua conexão com a Internet. É aconselhável executar o Solucionador de problemas de adaptador de rede além do Solucionador de problemas de conexão com a Internet. Se for encontrado um problema, o Windows reparará ou ajustará o próprio adaptador de rede para resolver o problema da Internet.

Clique com o botão direito no botão Iniciar. Clique em Configurações no menu.

Configurações no Windows 11

Clique em Sistema no menu esquerdo. Em seguida, clique em Solucionar problemas.

Solucionar problemas no Windows 11

Em seguida, clique em Outros solucionadores de problemas.

Outros solucionadores de problemas

Para solucionar problemas com seu adaptador de rede, clique no botão “Executar” em “Adaptador de rede”.

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Solucionador de problemas de adaptador de rede no Windows 11

O solucionador de problemas do adaptador de rede agora será aberto no Windows 11. Leia as informações e siga as etapas para identificar por que há um problema com seu adaptador de rede.

Se você não tem ideia de qual adaptador de rede deve escolher. Se você estiver conectado à internet via cabo, selecione “Ethernet”. Se você estiver conectado via Wi-Fi, selecione “Wi-Fi”. Não tem ideia? Em seguida, selecione “Todos os adaptadores de rede”.

Selecione o adaptador de rede para o qual deseja diagnosticar problemas

Se uma solução estiver disponível para o adaptador específico, o próprio Windows a aplicará.

Reinicie o computador

Reiniciar o computador é o método mais simples e ao mesmo tempo óbvio de resolver problemas. Após a reinicialização, o Windows e os processos de rede são redefinidos.

Redefinir rede

Se o problema ainda não foi resolvido e você tem certeza de que o problema deve estar no Windows 11. Então você pode redefinir as configurações de rede. O Windows removerá e reinstalará os adaptadores de rede, incluindo os drivers. As configurações de rede são restauradas, assim como os componentes de rede. É necessário reiniciar o computador.

Clique com o botão direito no botão Iniciar. Clique em Configurações no menu.

Configurações no Windows 11

Clique em Rede e Internet no menu à esquerda. Em seguida, clique em Configurações avançadas de rede.

Configurações avançadas de rede

Em seguida, clique em Redefinir rede.

Redefinir rede

Em seguida, clique no botão Redefinir agora para reinstalar as configurações de rede, adaptadores, componentes e drivers associados.

Redefinir a conexão com a Internet no Windows 11

restante

Se o problema da Internet ainda não for resolvido, há uma série de coisas que você pode verificar.

  1. Verifique se há malware no computador com Malwarebytes. Para fazer isso, use um pendrive e outro computador para baixar o Malwarebytes e depois instale-o no computador que não possui internet.
  2. Verifique também o software instalado, como um pacote antivírus com Firewall? O software de firewall está bloqueando a conexão com a Internet?
  3. Você aplicou as configurações de IP e DNS corretas do seu ISP no Windows? Consulte as instruções do seu provedor de internet para isso.
  4. Todos os periféricos estão ligados, como modem, roteador ou hub?
  5. Todos os cabos de rede que podem ir para o seu computador estão conectados corretamente, não estão soltos?
  6. Não há luzes vermelhas ou amarelas/laranja no roteador ou modem (indicação de mau funcionamento)?
  7. O Wi-Fi está configurado corretamente para o canal Wi-Fi correto?
  8. Você está conectado via Wi-Fi à rede sem fio correta?
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Espero que isso tenha ajudado você. Obrigado por ler!


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Comentários 2
  1. Olá, meu laptop não tem mais internet de um para o outro. Recebo a mensagem “sem internet, protegido”. Tenho Windows 11. Li as dicas do seu site e li todas elas. Infelizmente nada ajuda. Todos os outros laptops/IPads e telefones funcionam normalmente. Além disso, meu laptop, por exemplo, funciona em uma rede diferente.
    A única coisa que ajuda é desligar o modem e reiniciá-lo. Aí fico com internet por no máximo 5 minutos e depois ela desaparece novamente com a mensagem acima.
    Não tenho ideia do que mais posso pensar para fazer a Internet funcionar no meu laptop.

    Você tem alguma ideia?

    Alvast úmido
    Gr
    Jeff

    1. Olá, recomendo seguir “Redefinição de rede” neste artigo.

      – Verifique você mesmo as configurações do roteador (faça login no roteador).
      – Certifique-se de que o endereço IP do seu laptop não esteja bloqueado.
      – Verifique se há um filtro de endereço Mac no roteador e desligue-o.
      – Altere o nome da rede WiFi.
      – Altere o tipo de WiFi.
      – Altere a senha do WiFi.
      – Por fim, redefina as configurações de WiFi do seu roteador ou do próprio roteador (certifique-se de salvar as configurações em algum lugar)

      Boa sorte!

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