不幸的是，Windows 更新崩溃的情况经常发生。您不会立即看到错误消息，但下载或安装更新时 Windows 更新将保持在 0% 或 100% 状态。
此错误在 Windows 10 和 Windows 11 PC 上经常发生。有许多问题可能导致此错误。在本文中，我为您提供了一些标准解决方案，您可以先尝试这些解决方案，然后再转向 Windows 中更具技术性的解决方案。
您应该检查的第一件事是稳定的互联网连接。 Windows 更新是在 Windows 安装之前下载的。如果无法完整下载更新，Windows 更新服务器将继续尝试，直至成功。然后您会看到更新的下载停留在一定百分比，通常是 0%。
如果这是您在 Windows 更新设置中看到的内容，那么您需要重新启动计算机、路由器或调制解调器。您可以通过关闭计算机或断开路由器/调制解调器的电源 10 秒钟来完成此操作。这样您就可以恢复互联网连接并且可以下载更新。
另请检查电脑是否通过稳定的 Wi-Fi 连接连接到互联网，并且您没有连接到受限制的网络，例如工作环境（公司网络）或公共 Wi-Fi 网络。这些网络可能会通过防火墙设置限制与 Microsoft 服务器的连接。因此，您的计算机无法下载更新。
另一个常见的更新问题是下载 Windows 更新的磁盘上没有足够的可用磁盘空间。这通常是主 C 驱动器。确保您有至少 10 GB 的可用空间可用于下载、提取和安装 Windows 更新。
如果您已经检查了所有这些，但 Windows 更新仍然无法满足您的想法？然后等待。一般来说，如果 Windows Update 在 2 小时后仍未安装更新，您可以尝试以下解决方案。您还应该尝试重新启动电脑。
Windows 更新崩溃
您应该尝试的第一件事是 问题解决 用于解决更新问题。对于 Windows 10 和 Windows 11 中的更新问题，这是最用户友好的方法。
Windows 将使用疑难解答程序检查所有服务和文件是否均可用于下载和安装更新。
Windows 更新疑难解答
右键单击“开始”按钮。在菜单中，单击“运行”。在运行窗口中输入：
control.exe /name Microsoft.Troubleshooting
然后单击“其他疑难解答”，然后单击“Windows 更新”下的“运行”。
按照疑难解答中的步骤解决 Windows 更新问题。如果更新服务发现问题，所有修复操作均由 Windows 本身执行。
重置 Windows 更新
在 Windows 中，更新文件会下载到您的计算机。 Windows 通过两个“服务”来完成此操作，然后将文件放置在临时文件夹中 “软件分发” 文件夹。一般来说，清空“SoftwareDistribution”文件夹是更新问题的解决方案。
但是，要清空此文件夹，您必须首先停止两个服务，然后才清空该文件夹。如果该文件夹为空，Windows Update 将再次下载并安装更新文件。所以这是一个 Windows 更新重置 行动。
右键单击“开始”按钮。然后单击菜单中的运行。在运行窗口中输入： SERVICES.MSC.
您现在打开 Windows 服务。在服务列表中查找第一个名为“后台智能传输服务”的服务。
右键单击它，然后从菜单中单击“停止”。如果“后台智能传输服务”服务已停止，请继续。
现在您寻找第二个要停止的服务。这就是“Windows 更新”服务。另外，右键单击该服务，然后单击菜单中的“停止”。两项服务现已停止。
现在打开 Windows 资源管理器并转到文件夹：
c:\windows\softwaredistribution\
选择 Software Distribution 文件夹中的所有文件和文件夹并删除所有内容。因此，请完全清空软件分发文件夹。
现在返回 Windows 更新设置并再次检查新更新。如果有可用更新，将下载并重新安装它们。
如果您正在寻找单个更新，您还可以通过以下方式单独下载并安装此更新： Windows 更新目录.
如果不起作用，Windows 10 或 Windows 11 中的部件通常会损坏。您可以通过运行 SFC 和 DISM 来恢复这些项目 下一篇文章.
我希望这对你有帮助。感谢您的阅读！
您还处理 Office 问题吗？最近，我的 Excel 电子表格中的超链接不再起作用。甚至是同一电子表格同一选项卡中另一个单元格的链接。我总是收到消息“由于系统限制，此操作已被取消。请联系系统管理员。”这是我的个人笔记本电脑，因此我是系统管理员（以管理员身份登录），但我不知道突然会发生什么。这是否与我仍在使用 Office 2010（Windows 10）有关？
再次提前致谢！
你好，我们都可以学习。所以我做了一些寻找你的工作。我发现有人有同样的问题，也有一些解决方案： https://answers.microsoft.com/nl-nl/msoffice/forum/all/deze-bewerking-is-geannuleerd-vanwege/41ce4a44-bea3-419c-868f-0718596cf48a
祝你好运！问候，斯特凡
你好斯特凡，
感谢您的回复。我也看过那篇文章（在在这里问我的问题之前我也用谷歌搜索过）但这没有帮助。我觉得奇怪的是，它不涉及到网站的链接，我可以想象在安全性方面，而是从一个单元格到同一 Excel 选项卡中另一个单元格的链接。为什么会有任何限制呢？下次我会知道的。
谢谢并问候，Zweitse。
您好，请在 Google 上搜索“Excel 内部链接不起作用”。那里有一些信息可能会有所帮助。
问候，斯特凡
关于“Windows 更新卡住了？试试这些技巧！”：感谢您的明确说明，但我还有一个问题：您是否不应该再次启动这两项服务（“后台智能传输服务”和“Windows Update”）？ Windows 现在已经成功安装了更新，所以我怀疑这些服务会再次运行，但我仍然有一些疑问。 “Windows Update”仍设置为“手动（触发启动）”。自动更新还有效吗？
预先感谢您的回答。
气象vriendelijke groet，
瑞典。
你好谢谢！如果服务的状态为手动触发，则意味着该服务是根据 Windows 更新等请求（触发）启动的。像这样看起来很棒🙂
问候，斯特凡