Haben Sie Probleme mit dem Microsoft Store? Beim Öffnen des Microsoft Store werden häufig Probleme gemeldet, beispielsweise ist ein bekannter Fehlercode, der im Microsoft Store auftritt, der Fehlercode 0x8013150.
De 0x8013150 Fehlercode wird angezeigt, wenn der Microsoft Store nicht geöffnet werden kann. Es gibt mehrere Möglichkeiten, Probleme mit dem Microsoft Store zu beheben.
In diesem Artikel gehe ich mehrere Schritte durch, die Ihnen helfen können, etwaige Fehlercodes oder Probleme mit dem Microsoft Store dauerhaft zu beheben.
Beheben Sie Probleme mit dem Microsoft Store
Melden Sie sich beim Microsoft Store an und ab
Zunächst versuchen wir, das Problem zu lösen, indem wir uns mit einem Microsoft-Konto (hotmail.com-/live.nl-Konten) beim Microsoft Store abmelden und wieder anmelden.
Öffnen Sie den Microsoft Store und klicken Sie auf das Benutzersymbol in der oberen rechten Ecke. Wählen Sie „Anmelden“ und melden Sie sich beim Microsoft Store an.
Wenn dies nicht geholfen hat, fahren Sie mit dem nächsten Schritt dieser Anleitung fort.
Überprüfen Sie die Windows-Dienste
Der nächste Schritt besteht darin, zu prüfen, ob auf Ihrem Computer zwei Dienste gestartet sind. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche „Start“ und wählen Sie „Ausführen“.
Geben Sie im Ausführungsfenster Folgendes ein: services.msc.
Stellen Sie sicher, dass der folgende Dienst gestartet ist und die Startmethode auf „Automatisch“ eingestellt ist. Dies betrifft die Dienste: Background Intelligent Transfer Service und den Windows Update-Dienst.
Fehlerbehebung im Windows Store
Wenn das Windows Store-Problem immer noch nicht behoben ist, können Sie die Windows Store-Problembehandlung verwenden.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Windows-Startschaltfläche und wählen Sie im Menü die Option „Einstellungen“.
Wählen Sie im Menü „Windows-Einstellungen“ die Option „Update & Sicherheit“ aus.
Wählen Sie im linken Menü „Fehlerbehebung“, navigieren Sie nach unten und wählen Sie „Windows Store-Apps“ aus. Klicken Sie auf Fehlerbehebung ausführen.
Setzen Sie den Windows Store zurück
Sie können bestimmte Teile von Windows auf die Standardwerte zurücksetzen, einschließlich des Windows Store. Geben Sie im Windows-Suchfenster in Ihrer Taskleiste Folgendes ein: cmd.exe
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Eingabeaufforderung und wählen Sie im Menü die Option Als Administrator ausführen.
Geben Sie im Eingabeaufforderungsfenster wsreset.exe ein. Warten Sie, bis der Reset abgeschlossen ist.
Erneute Registrierung der Windows Store-App
Durch eine erneute Registrierung der Windows Store-App können Sie Probleme, die im Windows Store auftreten, einfach und schnell beheben.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Startschaltfläche und wählen Sie Windows Powershell (Admin) aus der Liste aus.
Kopieren Sie den folgenden Text und fügen Sie ihn in das PowerShell-Fenster ein.
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
Starten Sie den Windows Store neu, um zu prüfen, ob der Windows Store nun problemlos gestartet werden kann.
Installieren Sie den Windows Store neu
Durch Deinstallation und Neuinstallation des Windows Store können Sie erneut versuchen, Probleme zu beheben. Dies ist die letzte Methode, die diese Anleitung zur Behebung von Windows Store-Problemen bietet.
Klicken Sie erneut mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche „Start“ und wählen Sie „Windows PowerShell (admin)“ aus dem Menü.
Kopieren Sie im Powershell-Fenster den folgenden Text und fügen Sie ihn ein.
Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Remove-AppxPackage
Klicken Sie auf Enter, um die Anweisung auszuführen. Kopieren Sie dann den folgenden Text und fügen Sie ihn erneut in das Windows PowerShell-Fenster ein.
Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}
Starten Sie nun Ihren Computer neu, um zu prüfen, ob die Windows Store-Probleme behoben sind!
Vor zwei Jahren habe ich Microsoft Flight Simulator 2020 über den Microsoft Store gekauft. Da ich keine Erfahrung mit dem Store hatte, war ich verwirrt über die Adresse, die meinem Konto automatisch zugeordnet wurde: Sie endete auf @outlook.com. Da ich kein Outlook habe, habe ich ein Konto mit meiner eigenen Adresse erstellt. Kein weiteres Problem.
Letzte Woche habe ich versucht, eine neue Grafikkarte zu installieren, aber nach langem Ausprobieren stellte sich heraus, dass die Treiber nicht installiert werden konnten. Anscheinend war etwas in Windows 10 beschädigt. Ich habe das Betriebssystem neu installiert und die Treiber installiert. Leider habe ich auch den Kontakt zum Microsoft Store verloren, zumindest mit dem von mir angegebenen Kontonamen @planet.nl. Ich habe das Passwort vergessen und kann mich nicht mehr anmelden. Fliegen ist also keine Option mehr. Ich habe versucht, mein Passwort zu ändern, aber dazu war eine telefonische Verifizierung erforderlich, und ich habe letztes Jahr zufällig mein altes Gerät gegen ein Smartphone eingetauscht. Die SIM-Karte ließ sich nicht übertragen, da das Ding noch aus dem Jahr Kruik war, also habe ich mir eine neue Telefonnummer besorgt. Jetzt kann ich mein Passwort nicht mehr ändern und mein Flugsimulator bleibt, obwohl er vollständig in meinem System implementiert ist und ich auch den Codeschlüssel zur Verfügung habe, außerhalb meiner Reichweite: Es gibt keine App in der Liste.
Bei Microsoft werde ich unverblümt. Es ist auch verständlich, dass sie vorsichtig sind, aber ich sehe keine Möglichkeit, der Firma mein Problem zu erklären, da ich nur mit Robotern in Berührung komme.
Gibt es einen Ausweg?
Vielen Dank, dass Sie diese traurige Geschichte gelesen haben.
Ab
Hallo, wirklich eine nervige Geschichte. Wenn Sie Flight Simulator über diese E-Mail-Adresse von planet.nl gekauft haben und nicht mehr darauf zugreifen können? Bitte wenden Sie sich an KPN. Planet ist zu KPN geworden. Sie können Ihnen möglicherweise dabei helfen, nach der Überprüfung wieder Zugriff auf diese E-Mail-Adresse zu erhalten. Ich weiß, dass alle E-Mail-Adressen von planet.nl mit Vor- und Nachnamen erstellt wurden. Sie sollten dies überprüfen können.
https://forum.kpn.com/e-mail-10/wachtwoord-planet-e-mail-vergeten-463105
Teilen Sie KPN außerdem deutlich mit, dass Sie nicht mehr auf bestimmte Microsoft-Dienste zugreifen können, da Sie keinen Zugriff auf die E-Mail-Adresse von planet.nl haben.
Ich sehe keine andere Lösung, insbesondere wenn Microsoft Ihnen nicht helfen kann. Viel Glück! Grüße, Stefan
Danke Stefan, es sieht so aus, als müsste ich ein neues Programm kaufen.
Eine harte Lektion...
Wenn Sie das Passwort des Microsoft-Kontos vergessen haben, mit dem Sie das Spiel gekauft haben, können Sie es wie folgt wiederherstellen: https://support.microsoft.com/nl-nl/account-billing/een-vergeten-wachtwoord-van-een-microsoft-account-opnieuw-instellen-eff4f067-5042-c1a3-fe72-b04d60556c37
Viel Glück! Grüße, Stefan
Weißt du, Stefan, dein Kommentar zu KPN macht mir plötzlich klar, dass ich einfach das Passwort hätte eingeben sollen, das zu meiner E-Mail gehört. Ich hatte damals den Eindruck, dass ich diesem zweiten Konto ein Fantasiepasswort hinzugefügt hatte und wusste nicht mehr, welches. Ich werde es später versuchen, sobald ich meinen neuen Monitor angeschlossen habe. Ich habe ein bisschen Angst, dass ich jetzt wieder hängen bleibe, weil ich zu oft das falsche Passwort eingegeben habe.
Ich bin noch dämlicher, als ich vermutet habe, aber andererseits sollte man mit 75 Jahren nicht so komplizierte Possen machen. 🙂
Ich werde dich auf dem Laufenden halten.
Ab
Ich hoffe es klappt! Sie können das Passwort Ihrer planet.nl-E-Mail auch einfach zurücksetzen. Entscheidend ist, mit welcher E-Mail-Adresse haben Sie MSFS gekauft? Sie müssen Zugriff auf diese E-Mail-Adresse erhalten. Grüße, Stefan
Liebe,
Ich kann die Fotos-App nicht mehr finden und installieren, ich bekomme auch über Powershell keinen Zugriff, auch Ihr Vorschlag get-appx wird abgelehnt.
Get-Photos von der Microsoft-Site funktioniert auch nicht. Auf die Apps kann weder zugegriffen noch diese neu installiert werden, obwohl ich bei Microsoft angemeldet bin
Hallo, starten Sie zunächst den PC neu. In diesem Artikel heißt es: „Windows Store zurücksetzen“ und dies nach dem Neustart durchführen. Welche Fehlermeldung erhalten Sie, wenn Sie keine Apps aus dem Microsoft Store installieren können (in diesem Fall die Fotos-App)? Es sollte eine Fehlermeldung angezeigt werden. Sie müssen Administrator des Computers sein, also kein dienstlicher Computer mit allen Rechten.
Hier finden Sie die Microsoft Fotos-App: https://apps.microsoft.com/store/detail/microsoft-photos/9WZDNCRFJBH4?hl=en-us&gl=US
Grüße, Stefan
Guten Tag, ich habe gerade einen neuen Laptop bekommen und alles funktioniert gut, nur wenn ich die Microsoft Store-App öffne, sehe ich alles wie gewohnt, aber wenn ich auf Suchen klicke, ignoriert mich der PC, ich kann einfach nicht auf die Leiste klicken, um zu suchen
Hallo, was hast du schon versucht, um das Problem zu lösen? Haben Sie die Schritte in diesem Artikel befolgt und abgeschlossen?
Guten Tag. Ich habe Probleme beim Öffnen des Windows Store. Der Windows Store ist jetzt nicht verfügbar. Versuchen Sie es später erneut. Ich habe im Internet nach einer Lösung gesucht. Alle Lösungsvorschläge haben nicht funktioniert. Ich verwende Windows 8.1
Hallo, leider kann ich das Problem nicht reproduzieren. Sie können Folgendes versuchen. Öffnen Sie eine Eingabeaufforderung als Administrator. Kopieren Sie in der Eingabeaufforderung den folgenden Befehl und fügen Sie ihn ein:
powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $Env:SystemRoot\WinStore\AppxManifest.xmlÜberprüfen Sie außerdem die Uhrzeit und das Datum auf Ihrem Computer. Dies muss korrekt sein, sonst funktioniert der Microsoft Store nicht. Starten Sie Ihren Computer nach dem obigen Befehl ebenfalls neu. Viel Glück! Grüße, Stefan
Bedauerlicherweise. Der obige Befehl hat nicht geholfen.
Da ich selbst kein Windows 8.1 habe, kann ich Dir leider nicht weiterhelfen. Sie geben an, dass Sie bereits alle Optionen in diesem Artikel ausprobiert haben. Wenn Sie den Windows Store verwenden möchten, können Sie Windows unter Beibehaltung der Dateien wiederherstellen: https://support.microsoft.com/nl-nl/windows/uw-pc-vernieuwen-opnieuw-instellen-of-herstellen-51391d9a-eb0a-84a7-69e4-c2c1fbceb8dd
Viel Glück! Grüße, Stefan
Guten Morgen,
Vielleicht können Sie mir helfen, ich habe MSFS zweimal gekauft und bin laut Microsoft im Besitz und Besitzer einer Lizenz und der Download-Version. Wenn ich in den Store gehe, läuft alles einwandfrei, sogar der Installationsbildschirm, ich bin über ein Microsoft-Konto angemeldet. Klicken Sie auf „Installieren“ und dann passiert Folgendes. siehe Fotos, ich habe schon alles ausprobiert, Tipps aus dem Internet usw., den Store neu installiert, im wahrsten Sinne des Wortes alles. aber die Fehlermeldung bleibt weiterhin bestehen. Wissen Sie, wie ich dieses lästige Problem lösen könnte?
Mit freundlichen Grüßen,
Theo
Hallo Theo, vielen Dank für deine ausführliche Erklärung und dein Bild! Die von Windows angezeigte Fehlermeldung 0x80070424 weist darauf hin, dass Probleme mit dem Windows Update-Dienst und dem Windows Background Intelligent Service (BITS) vorliegen. Nach diesem Fehler würden diese nicht existieren.
Sie können die folgenden Schritte ausführen, um diese Dienste wiederherzustellen.
Gehen Sie wie folgt vor.
Ich würde gerne hören, ob das Problem dadurch gelöst wurde. Grüße Stefan
Leider habe ich es versucht, aber der Fehler 0x803fb107 bleibt weiterhin bestehen. Ich kann die Standard-Apps installieren, aber nicht MFFS 2020. Es hat mich schon 240 Euro gekostet, also bin ich wirklich auf der Suche nach einer Lösung. Irgendeine andere Idee?
Hallo Theo, ich habe keine weiteren Tipps. Es ist ein bekanntes Problem, das Internet ist voll davon mit mindestens 10 verschiedenen Tipps. Ich rate Ihnen, sich an Microsoft zu wenden, wenn Sie es für 240 Euro gekauft haben. Ich denke, Microsoft wird Ihnen für so viel Geld helfen, oder Sie werden den Betrag zurückverlangen. Lesen Sie hier mehr über Menschen mit genau dem gleichen Problem (10 Seiten lang): https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_10-windows_store/code-0x803fb107-windows-10-app-store/95584c67-00d3-4fad-a749-f5b7d6847f30?page=1
Ich lese manchmal, dass ein einfaches Abmelden und erneutes Anmelden im Windows Store helfen kann, das kann ich empfehlen, bei den anderen Tipps wäre ich aber vorsichtig, da das Problem meiner Meinung nach bei Microsoft zu liegen scheint. Versuchen Sie also, sich abzumelden und wieder anzumelden, und machen Sie sich keine Sorgen, sondern wenden Sie sich an Microsoft. Viel Glück! Grüße Stefan
Schade, aber danke für die Mühe.
Xbox-Spieledienste neu installiert und alles funktioniert wieder. Ich habe festgestellt, dass man keine Neuinstallation von MSFS 2020 aus dem Store durchführen kann, wenn es nicht richtig funktioniert, beispielsweise nach einem Windows-Update. Dann treten die oben genannten Fehlermeldungen auf.
Nur ein Tipp von meiner Seite. und einfacher als alle oben genannten.
Danke für diesen Tipp!
Ich kann keine Spiele mehr im Microsoft Store installieren. Es wird angezeigt, dass der Dienst deaktiviert wurde
Hallo, das ist nervig! In dieser Anleitung finden Sie Schritte, befolgen Sie diese Schritte. Sie finden Schritte zum Neustarten des Windows Store-Dienstes.
Drücken Sie Windows + R, um Ausführen zu öffnen, geben Sie Services.msc ein und drücken Sie die Eingabetaste.
Suchen Sie den „Microsoft Store – Installationsdienst“, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und starten Sie den Dienst.
Stellen Sie außerdem den Starttyp auf „Automatisch“ ein.
Informationen finden Sie auch auf der Microsoft-Seite: https://support.microsoft.com/nl-nl/account-billing/de-microsoft-store-start-niet-126a875d-8b72-def1-0af6-d325276a058b
Wenn ein Fehlercode auftritt, lassen Sie es mich bitte wissen und ich werde sehen, ob ich Ihnen helfen kann. Viel Glück!
Guten Tag
Ich habe das neue MSFS gekauft, komme aber nicht in den Store und kann mich nicht anmelden.
Der Flugsumulator funktioniert nicht.
Wie kann ich das lösen?
Mit freundlichen Grüßen
Guy Schuermans
Hallo, erhalten Sie eine Fehlermeldung mit einem Fehlercode? Ich gehe davon aus, dass Sie die Tipps in der Anleitung bereits ausprobiert haben.