Mac ne détecte pas le disque dur ? Trouvez la solution ici !

Stefan
Mac ne détecte pas le disque dur ? Trouvez la solution ici !

Un disque dur externe est utile si vous souhaitez stocker des fichiers volumineux depuis votre Mac. Si vous utilisez un disque dur externe, vous pouvez stocker beaucoup plus de données, surtout si votre Mac est limité par le disque dur intégré.

Un disque dur externe est également utile si vous souhaitez transférer des données de votre Mac vers un autre emplacement ou les utiliser sur plusieurs ordinateurs Mac. Si vous rencontrez régulièrement le message indiquant que votre il n'y a plus d'espace disque sur votre Mac il est alors également conseillé de déplacer les données vers le disque dur externe. Ton Mac devient nettement plus rapide en déplaçant les données vers un disque dur rapide (SSD), car vous manquez d'espace disque, votre Mac ralentit.

Cependant, il arrive aussi que le disque dur ne soit pas reconnu par macOS. Cela peut être dû à une déconnexion incorrecte de votre disque dur. Si vous ne retirez pas correctement le disque dur au préalable, le disque externe risque de ne plus être reconnu après la reconnexion.

Mac ne détecte pas le disque dur

Éteignez Mac et déconnectez le disque dur externe

Si le disque dur externe a toujours fonctionné et était visible dans le Finder. Ensuite, il peut être utile d'éteindre le Mac (ne pas redémarrer) et de déconnecter tous les périphériques USB connectés au Mac. Attendez ensuite 5 minutes, rallumez le Mac et, une fois le Mac complètement redémarré, reconnectez tous les périphériques USB.

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De cette façon, le Mac se reconnectera aux périphériques USB connectés et le disque dur externe pourra être trouvé.

Vérifiez les câbles du disque dur externe

Pour éviter les problèmes de connexion, vérifiez tous les câbles vers et depuis le disque dur externe et votre Mac. Tenez compte du câble d'alimentation vers la prise, du ou des câbles USB, etc. Utilisez toujours les câbles officiels pour vous connecter, aucun câble alternatif/contrefait et aucun hub USB (un câble USB avec plusieurs entrées USB). L'utilisation de câbles alternatifs peut provoquer un problème de connexion entre votre Mac et le disque dur externe, ce qui peut empêcher votre Mac de trouver le disque dur externe.

Raccourci du disque dur non visible

Pour commencer, vérifions si le disque dur est visible dans le Finder. Il arrive que le disque dur soit connecté sous macOS mais ne soit pas visible.

Ouvrez le Finder. Accédez au Finder en haut du menu, puis à Préférences. Allez dans l'onglet Général et vérifiez si les options : Disques durs et Disques externes sont cochées.

Afficher les préférences du Finder pour les disques durs externes

Les raccourcis vers les lecteurs y sont affichés Bureau MacOS. Si vous ne voyez pas les raccourcis, passez à l'étape suivante.

Utilitaire de disque

Vous pouvez utiliser l'Utilitaire de disque pour détecter et résoudre les problèmes de disque dur externe.

Appuyez sur les touches Commande ⌘ + Barre d'espace de votre clavier. Dans Spotlight, tapez : Utilitaire de disque. Lancez l'Utilitaire de disque. Dans le menu de gauche, sélectionnez votre disque dur externe puis cliquez sur Disk First Aid.

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Utilitaire de disque

Recherchez tout problème et résolvez-le en suivant les instructions. Si vous ne trouvez pas le lecteur ou si des problèmes persistent, passez à l'étape suivante.

Formater le disque dur externe

Si vous voyez votre disque dur dans Utilitaire de disque mais que vous ne parvenez pas à l'ouvrir sur votre Mac, vous avez peut-être un problème avec la disposition du lecteur.

Dans ce cas, vous devrez reformater le disque. Les PC équipés du système d'exploitation Windows utilisent le système de fichiers New Technology (NTFS). Les ordinateurs Mac exécutant les systèmes d'exploitation macOS, en revanche, utilisent le système de fichiers hiérarchique (HFS+).

Par défaut, les clés USB et autres disques externes sont formatés avec le système de fichiers NTFS. Cela fonctionne très bien sur les PC, tandis que les Mac peuvent lire les données au format mais ont du mal à les écrire. Heureusement, vous pouvez formater votre disque externe avec le système de fichiers File Allocation Table (FAT32) ou Extended File Allocation Table (ExFAT).

Le format FAT32 est entièrement compatible avec toutes les versions des systèmes d'exploitation Windows et Mac. Malheureusement, ce système de fichiers particulier a des limites de taille de fichier. La taille maximale des fichiers pris en charge est de 4 Go, ce qui signifie que vous ne pouvez pas écrire de fichiers de plus de 4 Go. Vous ne pouvez pas non plus disque de démarrage pour Mac dans les supports de stockage qui utilisent le système de fichiers FAT32.

Supposons que vous n'envisagiez pas d'utiliser un stockage externe pour transférer des fichiers volumineux ou créer des partitions exécutables. Dans ce cas, le format FAT32 peut être une bonne option.

ExFAT est un format de système de fichiers qui présente un avantage par rapport au système de fichiers FAT32. Il n'a aucune limitation sur la taille des fichiers ou des partitions. Par conséquent, vous pouvez écrire un fichier d'une taille de 1 To et créer des partitions de 5 To dans l'appareil. Malgré l'amélioration de la taille des données, certaines anciennes versions des systèmes d'exploitation MacOS ne sont plus compatibles avec ce format de système de fichiers.

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Si vous n'avez pas encore démarré l'Utilitaire de disque.

Appuyez sur les touches Commande ⌘ + Barre d'espace de votre clavier. Dans Spotlight, tapez : Utilitaire de disque. Lancez l'Utilitaire de disque. Dans le menu de gauche, sélectionnez votre disque dur externe puis cliquez sur Effacer.

effacer le disque dur externe mac

Sélectionnez la structure souhaitée, exFAT, macOS étendu (journalisé) ou MS-DOS (FAT) et cliquez sur Effacer. J'ai deviné Structure ExFAT aan.

Attention, toutes les données du disque dur externe seront supprimées !

effacer l'exfat du disque dur externe

Toujours pas reconnu ? Ou vous ne souhaitez pas effacer les données ? Passez ensuite à l'étape suivante pour diagnostiquer le problème du disque externe.

Console

Appuyez sur les touches Commande ⌘ + Barre d'espace de votre clavier. Dans Spotlight, tapez : Console. Ouvrez l'utilitaire Console.

Déconnectez votre disque dur externe de votre Mac. Dans le menu de gauche, sélectionnez votre appareil (votre Mac). Cliquez sur le bouton, démarrez la diffusion.

utilitaire de console

Connectez maintenant le disque dur externe à votre Mac. Si des messages d'erreur apparaissent dans la console, examinez-les et trouvez une solution. Vous pouvez également publier le message d'erreur dans le champ de commentaire ci-dessous avec votre demande d'aide. Je vais essayer de vous aider.

Résoudre les problèmes Mac avec CleanMyMac

J'espère que cela vous a aidé. Merci pour la lecture!


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Commentaires 118
  1. Merci pour la réponse rapide.
    Mais... malheureusement, j'ai fait les deux suggestions, mais ni mon iMac (après redémarrage) ni un ordinateur Windows ne voient ce nouveau disque dur SeaGate Expansion !

    Avez-vous d'autres suggestions?

    1. Bonjour, veuillez vous assurer que les câbles de données et d'alimentation sont correctement connectés au disque dur et à votre ordinateur. Si possible, essayez d'autres câbles pour exclure un câble défectueux. Entendez-vous le disque dur tourner ? Apportez ensuite le disque dur à un magasin d'informatique pour examen.
      Bonne chance!

  2. J'ai un nouveau disque dur externe (HDD) de SeaGate (extension ; 2 To). Je souhaite l'utiliser pour les sauvegardes de mon iMac (à partir de décembre 2012) qui exécute OS 15.3 (Catalina). Le disque dur peut être utilisé selon les spécifications pour PC et Mac, mais avant d'utiliser TimeMachine pour effectuer des sauvegardes, le disque doit être reformaté. Il n’a pas été précisé quelle structure ; J'ai trouvé sur Internet qu'il serait préférable d'aller sur « Mac OS étendu (journalisé) ». Ainsi agi. J'ai sélectionné le disque dur externe via l'utilitaire de disque, je l'ai effacé et je l'ai formaté sous Mac OS étendu. Résultat : « échec du formatage » !! Ensuite, mon ordinateur ne pouvait plus voir le lecteur non plus. Lorsque je me suis connecté, j'ai reçu le message "Le disque ne peut pas être lu sur cet ordinateur". (ce qui était possible à l'origine).
    > ce disque peut-il encore être récupéré ? Ou est-il devenu définitivement inutilisable ? Si le salut est encore possible : comment ?
    Je suis très curieux de connaître votre réponse.

    1. Bonjour, déconnectez l'USB et redémarrez d'abord votre Mac. Après le redémarrage, connectez le disque dur externe et vérifiez via l'utilitaire de disque si vous pouvez maintenant voir le disque. Sinon, connectez le lecteur à un ordinateur Windows et vérifiez si vous y voyez le lecteur via la gestion des disques. Sous Windows, si le lecteur y est visible, formatez-le en exfat. Bonne chance!

  3. Salut Stefan,

    Mon disque dur externe a soudainement cessé de fonctionner.
    Quand je fais « Disc First Aid » ; puis je reçois le message : « L'exécution des premiers secours sur disque a échoué. si possible, sauvegardez ce volume ».
    Je ne peux pas non plus le réactiver.

    Je ne veux pas le supprimer car il contient tous les fichiers dont j'ai besoin. De plus, je n'ai actuellement plus d'ordinateur Windows à ma disposition.

    Quelles options me reste-t-il ?

    1. Bonjour, voici quelques options :
      https://www.macfreak.nl/hardware-macintosh/ssd-niet-te-herstellen/

      Dans tous les cas, je connecterais le lecteur à un ordinateur Windows chez un ami pour voir si les données peuvent être supprimées de cette façon. Le message ci-dessus indique que le SSD est peut-être en panne et divers outils sont recommandés pour le vérifier. Essayez ça.
      Bonne chance!

  4. Bonjour Stefan, j'ai récemment acheté un Macbook air M1. Auparavant, j'avais un Macbook Pro et mon disque dur fonctionnait bien dessus. Maintenant, je le vois dans l'utilitaire de disque, mais je ne peux pas l'activer. Dans la console, j'obtiens les messages suivants :

    CoreData : Impossible de créer le jeton NSXPCConnection. NSXPCStoreServerEndpointFactory 0x1458122c0 -newEndpoint renvoyé zéro

    erreur : échec de la création de NSXPCConnection

    1 rapport en double pour Sandbox : Famille (1043) deny (1) mach-lookup com.apple.contactsd.persistance

    Bac à sable : Google Chrome Helper (GPU)(782) deny(1) mach-lookup com.apple.audio.audiohald

    Aucune idée si tout est pertinent, mais j'ai déjà testé tout le reste. Je pense que j'avais un programme NTFS pour mac sur l'ancien, mais il ne l'est pas sur le nouveau (et je ne me souviens plus du login). J'aimerais vraiment savoir si vous pouvez m'aider.

    Groetjes,
    Eva

    1. Héy,

      En effet, vous avez besoin de NTFS pour Mac pour lire et éditer un disque externe au format NTFS. Vous pouvez télécharger ce programme ici et l'acheter si nécessaire :
      https://www.paragon-software.com/home/ntfs-mac/

      Vidéo pour plus d'informations :
      https://www.youtube.com/watch?v=0EXmDmHm6eg

      Après cela, vous devriez pouvoir lire les données du disque dur externe. Bonne chance!

  5. J'ai un nouveau disque externe SSD. Sur un PC Windows, il est reconnu et fonctionne correctement. Sur mon Mac, je ne vois pas le lecteur dans le Finder. Le disque est visible dans l'Utilitaire de disque. Cependant, le disque n'est pas monté. Lorsque je monte le disque, j'obtiens le message d'erreur suivant :
    « L'activation du « Disque » a échoué. (com.apple.DiskNanagement.disenter erreur 53249) »

    Hoe kan ik dit oplossen ?

    1. Bonjour, vous pouvez résoudre ce problème de la manière suivante :

      Essayez d'abord de redémarrer votre Mac, cela ne fonctionne-t-il pas ? Essayez ensuite ce qui suit :

      Connectez le lecteur à un PC/ordinateur portable Windows.
      Ouvrez « Ce PC », faites un clic droit sur le disque dur/SSD que vous souhaitez analyser et choisissez « Propriétés ».
      Sous l'onglet « Outils », cliquez sur le bouton « Vérifier » sous la section Vérification des erreurs.
      Vous pouvez ensuite choisir d'analyser le lecteur ou de le réparer si des erreurs sont détectées.
      Après réparation, le disque sera également réparé pour Mac.

      Bonne chance!

  6. Depuis plusieurs jours, la sauvegarde que j'effectue avec Timemachine ne peut plus être annulée. Aujourd'hui, mon disque dur externe n'est plus accessible par mon Mac. J'ai effectué vos démarches d'aide, mais je ne souhaite pas effacer le disque car il contient mes fichiers iTunes... Je ne veux pas perdre ça. J'ai reçu les messages d'erreur suivants lors de l'utilisation du programme Console :

    [Demande 0x7fd502e79ee0] Fin de la requête avec l'erreur 0x7fd502d63dd0
    [ERREUR] – CGXDisplayDevice inconnu : 0x41dc9d00
    Il ne dit pas comment résoudre ce problème.

    Aujourd'hui, j'ai reçu un nouveau disque dur. Les deux sont des disques externes LaCie d2.

    Pouvez-vous m'aider?

    Merci d'avance,

    Liesbth De Groodt

    1. Bonjour, le disque dur externe n'est-il pas juste rempli de sauvegardes ? Malheureusement, je ne peux rien faire avec le message d'erreur. Redémarrez également votre Mac. Malheureusement, je n'ai aucune information supplémentaire.

      1. Cher Stéphane,

        Oui, je vois dans les données du disque qu'il est plein. Je ne comprends pas vraiment cela, car lorsque j'étais encore en mesure de visualiser le disque, j'ai mis environ 150 sauvegardes (2010,2011, 2012 et XNUMX) du disque externe dans la corbeille du Mac et je les ai vidées. Également un certain nombre de fichiers photo volumineux, que j'ai également sur Mac. J'ai alors remarqué que le disque restait encore plein pendant un moment. Je n'ai pas compris ça. D'après vos réponses à d'autres personnes cherchant de l'aide, je comprends qu'un PC Windows peut parfois encore lire le disque. J'avais envie d'aller chez un ami pour essayer ça et transférer les fichiers que je voulais absolument conserver. est-ce une bonne idée? Avez-vous d'autres suggestions?
        cf
        Liesbeth

  7. Merci .. Mais je ne sais pas si ce sera une solution pour mon poste. LaCie HD 🙁

    par défaut 14:59:44.641894+0200 noyau LQM-WIFI : TX(FF:FF:FF:FF:FF:FF) AC VI (5001 ms)
    par défaut 14:59:44.641905+0200 noyau LQM-WIFI : TX(FF:FF:FF:FF:FF:FF) AC VO (5001 ms)
    standard 14:59:44.920022+0200 bluetoothd Classic [0xc] : heure 111, coex 0, rssi -47, tx [S= 0:F= 0], rx [S= 89:F= 0], Pkt Tx{0 0 0}{0 0 0}{0 0 0} Rx{89 0 0}{0 0 0}{0 0 0}
    standard 14:59:44.920298+0200 bluetoothd Valeur NF actuelle -97, USB actuel détecté 3
    par défaut 14:59:45.064260+0200 à proximité #ses-devicepresence, Ignorant le RSSI faible -63.000000 sur le canal 39 pour l'appareil : (hachage de l'appareil : 0x7209717) car nous ne pouvons pas faire confiance au RSSI faible en raison d'un bug du micrologiciel BT
    par défaut 14:59:45.069447+0200 localisé {"msg":"onAvengerAdvertisementDetected : j'ai obtenu une publicité Avenger", "subHarvester":"Avenger"}
    par défaut 14:59:45.069500+0200 localisé {"msg":"convertToSPAdvertisement", "address":, "data":, "date":, "rssi":, "status":, "reserved":, "subHarvester ":"Vengeur"}
    par défaut 14:59:45.069535+0200 localisé {"msg":"onAvengerAdvertisementDetected : la publicité appartient presque à d'autres personnes et ne la traite pas", "subHarvester":"Avenger"}
    standaard 14:59:45.069710+0200 locationd saveBeaconPayload: 1
    par défaut 14:59:45.070899+0200 à proximité #ses-devicepresence, Ignorant le RSSI faible -78.000000 sur le canal 39 pour l'appareil : (hachage de l'appareil : 0x6df89e5) car nous ne pouvons pas faire confiance au RSSI faible en raison d'un bug du micrologiciel BT
    standard 14:59:45.070837+0200 searchpartyd Publication de 1 publicités aux abonnés.
    par défaut 14:59:45.141120+0200 entendu -[AXHeardController shutdownIfPossible]:337 BT pas encore prêt, retardant la vérification de l'arrêt
    par défaut 14:59:45.227006+0200 kernel memorystatus_update(enter) : pid 4708, priorité 210, dirty=0x0, Actif (-1 Mo NF), Inactif (-1 Mo, NF)
    par défaut 14:59:45.227041+0200 kernel memorystatus_update : init : limite sur le pid 4708 (-1 Mo F ) ciblant la priorité (210) dirty ?=0x0
    par défaut 14:59:45.239290+0200 kernel memorystatus_update(enter) : pid 4708, priorité 40, dirty=0x0, Actif (50 Mo NF), Inactif (50 Mo, NF)
    par défaut 14:59:45.239319+0200 kernel memorystatus_update : init : limite sur le pid 4708 (50 Mo NF) ciblant la priorité (40) sale ?=0x0
    par défaut 14:59:45.285995+0200 AppleLancement de CameraAssistant

    1. Bonjour, le disque dur externe LaCie apparaît-il dans la gestion des disques ? Si tel est le cas, formatez le disque en ExFAT. Bonne chance!

  8. Salut Stefan,

    J'ai un disque dur My Passport que j'utilise sur mon MacBook depuis des années. Du coup mon MacBook ne reconnaissait plus le disque dur. J'ai suivi les étapes de votre article. Lorsque je connecte le disque dur, je l'entends s'allumer (le disque émet un bruit de souffle) mais il ne s'affiche pas sur mon bureau et/ou dans le Finder. Je peux voir le disque dur dans l'utilitaire de disque mais je ne veux pas le formater car je n'ai pas de copie des données, je ne peux donc pas effacer le disque car ces données sont importantes pour moi.
    Lors de l'ajout dans la console, je vois beaucoup de messages, mais je ne comprends pas comment reconnaître les messages d'erreur... Je n'en sais rien. Quel est ton consseille?

    Cordialement,

    Ambre

    1. et oh oui, le disque dur est également connecté à un appareil Windows (ordinateur portable). Ici aussi j'entends le disque dur 's'allumer' mais il n'est pas reconnu par l'explorateur.

      1. Bonjour, vous pouvez lire ici quelques conseils supplémentaires en anglais.
        https://apple.stackexchange.com/questions/149067/external-hdd-can-be-seen-in-disk-utility-but-not-in-finder Bonne chance!

  9. Salut Stefan,

    Merci pour votre article, mais malheureusement je n'ai pas trouvé de solution pour ce qui suit. J'espère que vous pourrez m'aider avec ça. J'ai un disque dur assez ancien qui n'apparaît pas sur mon MacBook, pas même dans Utilitaire de disque ou Consule. Le disque dur n'a pas non plus été utilisé depuis plus de 5 ans. Je l'ai également connecté à un autre MacBook, mais il ne l'y trouve pas non plus. Malheureusement, je n'ai pas Windows à proximité.
    Connaissez-vous peut-être une solution ?

    Merci beaucoup d'avance!
    Cordialement,
    Lenna

    1. Salut, connectez-le simplement à un PC Windows de toute façon. De plus, utilisez des câbles d'origine, remplacez les câbles si nécessaire - USB je suppose.

      Parce que c'est un disque dur, pas un SSD ? Écoutez la HD. S'il tourne littéralement et donc fonctionne, vous pourrez peut-être faire lire les données par un spécialiste s'il s'agit de données importantes. Si le disque dur n'est pas trouvé sur deux Mac, seul Windows est une option, ou Linux. Malheureusement, les options sont limitées. J'espère que cela vous sera utile. Bonne chance!

  10. Salut Bonjour Stéphane,

    J'espère que vous pourrez m'aider avec le problème suivant ; Mon disque dur externe s'est récemment "supprimé de manière dangereuse" et ne peut plus être trouvé par mon Mac. Toujours disponible dans l'utilitaire de disque, mais désactivé. Et l’activation n’est plus possible, ni les premiers secours sur disque.

    Je l'ai ensuite connecté à un ordinateur portable Windows, où le PC a eu beaucoup de difficultés à lire le disque et après une longue attente et des crashs, mes fichiers y sont apparus.
    J'ai ensuite essayé d'exécuter « Troubleshooter » sur le disque, ce qui se termine normalement en une heure. Cela coûte désormais une journée. Le transfert de fichiers n'a pas fonctionné du tout non plus, étant donné qu'il s'agit d'un disque de 5 To. Et il a vraiment beaucoup de mal à tout charger.

    Je l'ai ensuite reconnecté au Mac, avec un autre lecteur. J'ai restauré les fichiers sur ce disque fonctionnant correctement (via l'utilitaire de disque). Il travaille seul dessus depuis près de 21 heures, avec toujours le même message qu'il diffuse. Et la barre de chargement qui coulisse d'avant en arrière.

    J'ai le sentiment que cela fonctionnera, mais avant de le déconnecter, je me demandais si vous aviez une solution ? Malheureusement, je n'apprends rien de la console.

    Merci beaucoup d'avance!
    Groetjes,
    Shane

  11. Salut Stéphane !

    Peut-être pouvez-vous m'aider, mon disque dur externe (WD-Passport) s'est accidentellement retiré plusieurs fois et est désormais inaccessible au Mac. Le disque est toujours présent en gris clair dans l'utilitaire de disque.
    Le variateur ne peut tout simplement pas être activé et les premiers secours ne fonctionnent pas non plus.

    Lorsque j'insère le disque dans un PC Windows, le PC demande beaucoup d'efforts et après une longue attente et se fige, il affiche ensuite les fichiers. Malheureusement, le transfert seul ne fonctionne pas non plus, car il faut près d'un an pour transférer un disque de 5 To vers un autre. À propos, j'ai également effectué un « Dépannage » sur le disque sous Windows. Normalement, cela est résolu en une heure, mais maintenant cela ne fonctionne plus et il faut encore un jour sans résultats.

    Ce que j'ai fait maintenant, c'est reconnecter le disque dur au Mac, avec un autre disque dur, et cliquer sur « restaurer ». Cela fait maintenant près de 21 heures qu'il essaie de restaurer le disque éventuellement cassé sur le nouveau.
    Après 21 heures, il affiche toujours le même processus, à savoir la barre de chargement qui glisse d'avant en arrière, avec « exécuter » en dessous.

    Auriez-vous une solution possible avant que j'interrompe ceci ?

    Merci beaucoup d'avance!

    Groetjes,
    Shane

    1. Salut Shane,

      au début vous indiquez que le HD est inaccessible au Mac puis que les données sont en cours de transfert d'un HD à l'autre, tous deux liés au Mac. Je ne le comprends pas bien, donc je n'ai pas de solution directe. Ces types de problèmes peuvent survenir en raison d'une éjection incorrecte, qui endommage le système de fichiers.
      J'essaierais de supprimer les données via Windows en les copiant sur le disque dur, avec 5 To de données cela me semble un peu trop, mais je ne sais pas sur combien de To ou Go de la capacité totale de 5 To sont remplis le disque dur externe. Elle sera formatée différemment, s'il s'agit de données importantes, consultez un spécialiste. Vous ne résoudrez pas les données endommagées via macOS ou Windows. Bonne chance!

      1. Bonjour Stefan, merci pour votre réponse rapide.

        Ce que je veux dire par là, c'est que le lecteur n'est plus visible dans le Finder et que les fichiers ne sont pas accessibles d'une autre manière. Le disque est répertorié dans l'utilitaire de disque, mais je ne peux pas l'activer ni appliquer les premiers secours.

        Malheureusement, cela concerne tout le contenu du disque. Peut-être que je devrais être patient un moment. Je souhaite faire appel à un spécialiste en dernière option, car les fichiers sont toujours visibles.

        Merci encore, je vais faire d'autres recherches.

        1. Héy,

          J'ai calculé pour vous ce qu'il faut pour transférer 5 To vers un autre disque dur (pas SSD) à 200 Mbps/s. Cela prendrait environ 50 heures. Ces 21 heures ne sont donc pas très étranges. Vérifiez quel est le système de fichiers, s'il s'agit de NTFS, vous ne pouvez pas accéder à ce lecteur sous macOS, mais vous pouvez y accéder sous Windows. Bonne chance!

  12. Cher Stéphane,

    Merci pour l'info sur ce sujet. Mon Macbook Air ne reconnaît pas le disque dur externe nouvellement acheté. Je suis conscient que le disque externe doit d'abord être formaté avant de pouvoir être utilisé pour MacOS. J'ai essayé de voir le lecteur dans le Finder et dans l'Utilitaire de disque, mais en vain.
    L'utilitaire Console affiche un certain nombre de messages d'erreur :
    – Impossible de lire les valeurs dans CFPrefsPlistSource (Domaine : kCFPreferencesAnyApplication, Utilisateur : kCFPreferencesCurrentUser, ByHost : Non, Conteneur : (null), Le contenu doit être actualisé : Oui) : l'accès à ces préférences nécessite une lecture des préférences de l'utilisateur ou une lecture de fichier. accès au bac à sable de données
    – Impossible de lire les valeurs dans CFPrefsPlistSource (Domaine : kCFPreferencesAnyApplication, Utilisateur : kCFPreferencesAnyUser, ByHost : Oui, Conteneur : (null), Le contenu doit être actualisé : Oui : l'accès à ces préférences nécessite une lecture des préférences de l'utilisateur ou une lecture de fichier. accès au bac à sable de données
    – CoreData : impossible de créer le jeton NSXPCConnection. NSXPCStoreServerEndpointFactory 0x151930a00 -newEndpoint renvoyé nul
    – CoreData : impossible de créer le jeton NSXPCConnection. NSXPCStoreServerEndpointFactory 0x1519226c0 -newEndpoint renvoyé nul
    Et beaucoup de rapports de problèmes.

    Pourriez-vous m'aider, s'il vous plaît ?

    Merci d'avance pour l'aide!

    1. Bonjour, j'ai fait une recherche rapide pour vous. Je n'ai pas trouvé de solution. Quand je regarde le message d'erreur, je soupçonne des problèmes d'autorisations.

      1. Essayez de connecter le lecteur à un autre ordinateur exécutant Windows et de le formater en « exFat ».
      2. Sinon, connectez le disque dur à un autre port USB.
      3. Avez-vous déjà redémarré votre Mac ?
      4. Vous pouvez également essayer le mode sans échec sur votre Mac : https://support.apple.com/nl-nl/guide/mac-help/mh21245/

      Bonne chance!

  13. Après une mise à jour vers MACOS Monterey 12.6.1, les disques durs externes ne sont plus visibles et aucune clé USB n'apparaît sur le bureau. Ils ne sont pas non plus visibles dans l'utilitaire de disque. Que puis-je faire à ce sujet.

      1. Malheureusement aucun succès. Je ne comprends pas comment ça marche un jour et pas le lendemain. Avez-vous une autre astuce ?

        1. Pas d'astuce concrète, mais essayez-le sur un autre Mac. Vous pouvez alors au moins être sûr qu'il ne s'agit pas du disque dur externe, mais du Mac auquel ce disque est connecté.

  14. Bonjour Stéphane,

    Je viens d'acheter une clé USB de 8 To, mais je n'arrive pas à la faire fonctionner.
    Lorsque je démarre l'Utilitaire de disque, il indique toujours que le lecteur n'est pas monté.
    Lorsque j'essaie de l'activer, j'obtiens le message d'erreur suivant (L'activation de 'Blue = SSD name' a échoué. (com.apple.DiskManagement.disenter erreur 49244.). Lorsque j'essaie d'utiliser l'option « effacer », je reçois toujours un message indiquant que la fin de la partition ne peut pas être lue et que cette tâche est arrêtée. Sur un PC cela fonctionne et je peux utiliser ce lecteur.

    1. Bonjour, le disque dur externe est formaté NTFS, je suppose. C'est pourquoi vous ne pouvez pas le lire sous macOS, mais je suppose que vous le pouvez sous Windows.

      Vous devez formater le disque dur externe sur un ordinateur où il fonctionne comme « exFat » avec une taille de cluster de 128 Ko.
      Lors du formatage, toutes les données du disque dur externe seront perdues.

      Faites donc d'abord une sauvegarde des fichiers sur le disque dur externe via l'ordinateur sur lequel le disque fonctionne avant de le formater en exFat. Un lecteur formaté en exFat fonctionne sous macOS et Windows.
      Bonne chance!

  15. Bonjour Stéphane
    Mon Mac ne reconnaît soudainement plus le disque dur externe. Au début je pensais que c'était les câbles, mais quand je branche de nouveaux câbles ça ne fait rien. Et avec les anciens ça fait sonner le disque. J'ai aussi eu ce problème au début, puis il est revenu visible et maintenant ce n'est plus le cas. Je ne sais pas quoi faire. Les premiers secours indiquent "Cet ordinateur ne répond plus lors de la vérification du volume de démarrage". Cela peut prendre quelques minutes, si vous souhaitez éviter cela, vous pouvez exécuter Disk First Aid à partir du volume de récupération ». Je ne sais vraiment pas quoi faire. Comme il fait encore du bruit au démarrage, je suis sûr qu'il n'est pas cassé. Je pense quand même. Pouvez-vous m'aider. Chères salutations

    1. Bonjour, avez-vous démarré Disk First Aid avec le disque dur externe sélectionné dans Utilitaire de disque ? Si tel est le cas, le disque dur externe sera visible dans l'utilitaire de disque. Vous ne devez pas faire cela sur le lecteur sur lequel macOS est installé. Ce que vous pouvez faire est de déconnecter le disque dur externe. Éteignez complètement votre Mac, pas de redémarrage. Redémarrez et reconnectez le disque dur externe. Si cela ne fonctionne pas, vérifiez sur un autre Mac si le disque dur externe y fonctionne. Pas encore? Demandez l’aide d’un professionnel pour faire vérifier les données si nécessaire. Bonne chance!

  16. Salut Stefan,

    Lors de la configuration de mon nouveau MacBook, j'ai essayé de transférer une sauvegarde de mon précédent MacBook qui se trouvait sur mon WD Elements (mon passeport pour Mac). En fin de compte, cela n’a pas fonctionné ; Je l'ai finalement transféré via « réseau ». Malheureusement, depuis, je ne peux plus ouvrir le disque dur externe, sur lequel j'ai également stocké de nombreuses photos et vidéos. Le lecteur n'est pas reconnu dans le Finder, mais il est reconnu dans l'utilitaire de disque à 1 niveau (« WD My Passport 25E4 Media » et en dessous de cette ligne « Lecteur physique externe USB • Disposition de la partition GUID »). Cependant, le niveau en dessous est gris clair. Je vois « My Passport for Mac » et en dessous « Volume physique externe USB • Mac OS étendu (journalisé) », mais je ne peux pas l'ouvrir autrement. J'espère que vous pourrez me donner quelques conseils sur ce qu'il faut faire ! J'aimerais avoir de vos nouvelles.

    À propos, j'ai également ouvert la console et y ai recherché des erreurs et des problèmes. Cependant, je vois tellement de choses que je ne sais pas de quelles informations vous avez besoin pour en faire quelque chose ? Dois-je examiner un processus spécifique ?

      1. Bonjour Stéphane, merci pour votre réponse. J'ai essayé les deux, malheureusement sans succès. J'ai fait appel à l'aide d'un professionnel, ce qui m'a semblé judicieux 🙂 Merci beaucoup pour vos réflexions et votre aide ! Passez une belle journée.

  17. Cher,

    Merci de vous rendre disponible pour répondre à vos questions !
    J'ai récemment acheté un Mac Mini M1 16 Go de Ram 256 Go.
    Auparavant, je travaillais avec un disque dur externe de 3 To de technologie G – G-Drive Thunderbolt 18 via Windows. Celui-ci a été formaté en Exfat sous Windows.

    Problème : je peux connecter le lecteur au Mac Mini, mais je ne trouve pas le lecteur dans mon Finder. Je peux voir le disque via l'utilitaire de disque, mais le programme indique que le disque n'est pas monté. L'appairage manuel ne semble pas fonctionner. Lorsque j'exécute « Disk First Aid », j'obtiens l'erreur suivante : « com.apple.DiskManagement.disenter Erreur -119930868'.
    Pourriez-vous m'aider avec ça ? Merci beaucoup d'avance pour votre temps et votre attention !

    1. Bonjour, oui ce message d'erreur est connu d'exFat. Vous indiquez que le disque dur externe est formaté en exFat sous Windows. Cela donne le message d'erreur lié aux tailles de cluster (18 To nécessitent différentes tailles de cluster). Certaines tailles de cluster créées lors du formatage en exFat sous Windows ne sont pas détectées par macOS.

      Ce que vous pouvez faire, c'est sécuriser les données sur le disque externe sous Windows sur lequel fonctionne le disque dur externe.

      Formatez ensuite le disque dur externe en exFat via la gestion des disques sous macOS. Une fois cela fait, vous pouvez reconnecter le disque dur externe à Windows et restaurer les données. Le disque dur externe devrait désormais fonctionner sous Windows et Mac.

      Bonne chance! Salutations, Stéphane

      1. Bonjour Stéphane,

        Merci pour l'explication claire!
        J'ai suivi vos conseils et c'était bien là le problème...
        Ça fonctionne maintenant :)!
        Merci beaucoup!

        Groetjes,
        La joie

  18. Bonjour,
    Du coup je ne vois plus mon portable Samsung SSD T7 sur mon bureau. J'ai 2 iMac et les deux ordinateurs ne le voient pas. Je les utilise pour stocker mes fichiers vidéo. J'ai également démarré le programme Utilitaire de disque et il constate qu'un lecteur SSD portable y est connecté. Malheureusement je ne peux plus utiliser le SSD T7. Pouvez-vous m'aider?

    1. Bonjour, cela reste difficile de proposer des conseils si je ne sais pas ce qui a déjà été fait pour résoudre le problème. Vous pouvez essayer ceci.

      Vérifiez le câble USB
      Utilisez un câble USB d'origine
      N'utilisez pas de HUB USB
      Essayez un autre port USB
      Assurez-vous que le SSD contient un système de fichiers exFat et non NTFS
      Redémarrez votre Mac
      Dans l'utilitaire de disque, exécutez « premiers secours sur disque ».
      Utilisez le logiciel d'activation Samsung T7 pour Mac : https://www.samsung.com/nl/support/model/MU-PC1T0K/WW/

      C'est beaucoup de conseils généraux. Vous avez peut-être déjà essayé certains, d’autres non. J'espère que cela fonctionne.
      Salutations, Stéphane

  19. Bonjour,

    notre disque dur externe n'est plus visible sur nos MacBook Pro et Mac. J'ai suivi les étapes ci-dessus, mais Activate Disk ne fonctionne pas (code d'erreur com.apple.DiskManagement.disenter erreur 49244.), Disk First Aid ne démarre pas et dans la console, je vois le message suivant impossible de monter /dev/disk2s2 (code d'état 0x00000001). Quelle devrait être ma prochaine étape. Je ne peux pas le formater car il contient des photos qui n'ont pas encore été mises dans le cloud. J'aime l'entendre.

    Cordialement
    Erik van de Ligt

  20. Bonjour,

    Merci pour l'explication claire! J'ai suivi toutes les étapes.

    Cependant, je continue à rencontrer des problèmes. J'ai un MacBook Pro et mon disque dur externe est visible sur le bureau. Si j'accède à mon disque dur externe depuis le bureau, je peux accéder (et également modifier et enregistrer) mes fichiers. Mais mon disque dur externe n'est pas visible dans le Finder et je ne peux pas, par exemple, y enregistrer un nouveau fichier forestier (le disque dur externe n'est alors pas visible sous les options de stockage).

    À la dernière étape (console), je vois un message d'erreur récurrent avec l'Utilitaire de disque. Je reçois alors le message. Il se passe donc clairement quelque chose, mais je n'arrive pas à comprendre quel est le problème.

    Le disque est déjà formaté en ExFAT, il n'y a aucun problème de premiers secours et j'ai déjà éteint et rallumé l'ordinateur portable. Malheureusement, rien d'autre ne fonctionne, mais ce problème ne se produit que depuis hier. J'utilise le disque dur externe depuis maintenant 2 ans et il est parfois arrivé qu'il ne soit plus visible sur le bureau, mais jamais auparavant.

    J'espère que vous pourrez m'aider avec ça !
    Merci.

    Sincèrement,
    Shenna Lavrijsen

    1. Bonjour, merci pour l'explication claire du problème. Si je comprends bien, il vous manque le disque dur externe comme raccourci dans la barre latérale gauche du Finder ?
      Ouvrez le Finder. Cliquez sur « Finder » en haut à gauche de l’écran puis sur « préférences ».
      Cliquez sur l'onglet « Colonne de navigation » et activez « Disques externes » pour « Emplacements ».
      J'espère que cela résout le problème. Salutations, Stéphane

  21. Après avoir essayé toutes les étapes, je n'y arrive toujours pas. Lors de votre dernière étape, je reçois le message "Le disque que vous avez connecté ne peut pas être lu par cet ordinateur", puis les options "Supprimer le support", "Ignorer" et "Initialiser". Que puis-je faire?

  22. J'ai un nouvel iMac (MacOsMonterey 2020). Auparavant un iMac de 2010 (type 2009). J'essaie de télécharger des fichiers depuis le disque externe. Le nouvel iMac détecte les copies Timemachine, mais je ne peux pas y accéder. Il y a une ligne rouge à côté de tous les dossiers et j'obtiens le texte "Le dossier...." ne peut pas être ouvert car vous n’êtes pas autorisé à afficher son contenu. Comment puis-je accéder à mes propres documents et photos ?

    1. Bonjour, si j'ai bien compris vous avez paramétré le disque dur externe comme sauvegarde Time machine ? Voyez-vous également les fichiers de sauvegarde Time Machine sur le disque dur externe ? Voyez-vous également des photos, etc. ? Il me semble que si vous avez défini le disque dur externe comme support de sauvegarde Time Machine, toutes les données en seront d'abord supprimées.

      Il est donc tout aussi important pour moi de savoir si vous pouvez toujours voir les photos et documents présents sur le disque dur externe ? Si c'est le cas, cela ressemble déjà à un problème d'autorisation. Je soupçonne que les fichiers ont été créés sur l'ancien Mac et qu'il s'agit d'un utilisateur différent. Vous devez donc modifier les autorisations sur tous ces fichiers et dossiers.

      Sélectionnez le fichier ou le dossier, cliquez dessus avec le bouton droit et cliquez sur Afficher les informations. Cliquez sur partage et autorisations en bas, cliquez sur + sélectionnez-vous en tant qu'utilisateur et modifiez l'autorisation de lecture et d'écriture.
      Salutations, Stéphane

  23. Pas une question, juste un merci.
    J'ai eu des problèmes avec un nouveau disque dur externe. Mais grâce à votre description claire de la façon de résoudre ce problème, j'ai (84 ans) réussi.
    Merci pour cela.

  24. Hoi!

    J'ai acheté un disque dur externe et j'y ai mis mes fichiers. D'une manière ou d'une autre, cela donne un message d'erreur et je ne sais pas quoi faire. Mes fichiers sont ici et je ne veux pas les perdre.
    L'Utilitaire de disque ne fonctionne pas et ne change rien.

    1. Bonjour, c'est une supposition de ce qui se passe ici. Cependant, je commencerais par connecter le disque dur externe à un PC doté du système d'exploitation Windows. Essayez ceci pour voir si Windows peut accéder aux fichiers, vous pourrez alors sécuriser les fichiers.
      Salutations, Stéphane

  25. J'ai un iMac et je le redémarre une fois par semaine. Malheureusement, cette fois après le redémarrage, mes disques externes n'apparaissaient plus dans le Finder. Je ne peux donc plus les joindre et malheureusement tout mon matériel photo a disparu.

    Ils sont alimentés car les voyants des disques externes sont toujours allumés. Dans les préférences générales du Finder, tout est correctement vérifié. Et maintenant je ne sais plus quoi faire.

    J'espère que vous pouvez m'aider,
    Sincèrement,
    Monique

    1. Bonjour, veuillez essayer ce qui suit. Déconnectez tous les périphériques USB, disques durs externes, etc. Arrêtez votre Mac (ne redémarrez pas) et attendez 5 minutes. Redémarrez ensuite le Mac et reconnectez le tout via USB.

      Salutations, Stéphane

      1. Cher Stéphane,

        Merci beaucoup. Tout fonctionne à nouveau, je suis tellement contente !!!
        Merci encore,

        Salutations, Monique

  26. Salut Stefan, je vois le pop-up suivant sur ma console :
    nw_protocal_boringssl_get_output_frames (1301) [0x7fdb3dc535f90] échec de l'obtention des trames de sortie, état 8196

    en
    État de lecture du TIC [387:0x0] : 1:57

    Peux-tu m'aider avec ceci?

    Salutations Ambre

  27. J'ai un disque dur externe LaCie Porsche.
    Après l'achat, je l'ai divisé en une partie pour les sauvegardes et une partie pour les documents. Ça s'est bien passé
    Depuis peu, je ne parviens plus à ouvrir le lecteur sur mon ordinateur.
    Je constate que la partie contenant les documents s'est retrouvée dans Dropbox sous LACie. Le raccourci sur mon bureau ne s'ouvre pas. Je ne trouve pas LaCie dans le Finder. Je ne peux donc plus rien y stocker. Il semble que Dropbox ait repris ce lecteur. Comment puis-je remettre cela en ordre ?

    1. Bonjour, si le logiciel Dropbox est installé, je vous recommande de le désinstaller pour voir si le problème est résolu. La synchronisation des disques externes avec Dropbox provient du logiciel. Malheureusement, je ne connais pas cela, pour être sûr et pour éviter une éventuelle perte de fichiers, veuillez contacter Dropbox si vous payez pour cela.
      Salutations, Stéphane

  28. Soudain, je le revois ! Bouche sèche et coups durs…
    Que puis-je faire pour éviter ce problème ?

    1. Bonjour, le plus important est de toujours « éjecter » le disque dur externe via le Finder. Ne vous contentez donc pas de retirer le disque dur externe du port USB.
      Salutations, Stéphane

  29. Mon disque externe SSD n'est plus visible. J'ai essayé un autre port mais cela n'a pas aidé non plus. J'ai streamé comme indiqué ci-dessus et j'ai beaucoup de messages d'erreur et deux problème :

    problème 20:13:35.208825+0100 La connexion homologue apsd [pid=560] manque d'APSConnectionInitiateEntitlement

    problème 20:14:08.879513+0100 UIKitSystem domain=com.apple.frontboard service= : aucun écouteur au moment où le bootstrap est terminé – si ce service n'est pas destiné à être desservi lors du lancement, veuillez ajouter HideAtLaunch à la spécification de service de votre Info.plist

    AIDE AIDE AIDE !!! J'ai vraiment besoin des fichiers sur le disque !
    La lumière sur le disque est allumée et ne fait aucun bruit étrange.

  30. Hoi!
    Mon disque dur externe La Cie n'apparaît plus sur mon Macbook. Lorsque je le mets dans l'ordinateur portable, le voyant du disque dur s'allume (donc ça marche ?), mais je ne le vois pas sur mon ordinateur portable. J'ai déjà effectué les étapes ci-dessus, mais le disque dur n'est toujours pas visible...
    Une idée de ce que je peux faire ?

    Merci!!

    1. Si votre disque est exFat et que vous l'avez démonté de manière incorrecte, il est fort probable que le processus fsck le conserve en hébergement pour réparation.
      Vous pouvez exécuter cette commande qui tuera le processus et démontera/montera le lecteur.
      sudo pkill -f fsck

      Cela m'a aidé

  31. Mon disque dur externe n'est pas trouvé par mon Mac. L'utilitaire de disque ne rend pas non plus visible le disque dur externe. J'ai suivi les étapes décrites mais en vain. Quelqu'un peut-il m'aider ?

    1. Bonjour, je vous recommande de vérifier d'abord si le disque externe fonctionne. Par exemple, vous pouvez connecter le disque externe ou un autre PC ou Mac. Si un lecteur est introuvable dans macOS, vous ne pouvez pas le gérer à ce moment-là.
      Salutations, Stéphane

  32. Cher Stefan, j'ai essayé de remplacer un disque dur provenant de mon ancien Mac (le disque de démarrage d'origine) par un SSD, car l'iMac devenait extrêmement lent.
    Lorsque j'ai remis l'écran, il m'est tombé des mains et s'est cassé.
    J'ai maintenant acheté un autre iMac et connecté une prise SATA vers USB à l'ancien disque dur, afin de pouvoir récupérer les données sur l'ancien disque dur.
    Cependant, il ne le reconnaît pas et j'ai maintenant essayé toutes vos démarches. à la dernière étape, je ne reçois aucun message d'erreur réellement visible. Est-ce que je le regarde mal ou je ne le comprends tout simplement pas. Merci beaucoup d'avance pour votre aide
    Salutations Patrick

    1. Bonjour, je ne sais pas si les données sont lisibles sous macOS. Si je comprends bien votre histoire, il y a toujours un système d'exploitation sur l'ancien disque dur. Voyez si vous pouvez le démarrer de la manière suivante.

      Connectez le disque ou le périphérique externe au Mac via la connexion SATA vers USB.
      Redémarrez votre Mac et après le son de démarrage au démarrage, appuyez et maintenez la touche OPTION jusqu'à ce que le menu de sélection de démarrage apparaisse.
      Cliquez sur le volume externe pour démarrer à partir de celui-ci. Connectez-vous à Internet et, si cela fonctionne, récupérez les données via Internet.

      C'est une manière alternative, je n'ose pas dire si l'ancien disque dur est reconnu par macOS via SATA vers USB comme "Lecteur externe", je ne l'ai jamais essayé. J'espère que cette méthode fonctionnera pour vous. Bonne chance! Salutations, Stéphane

      1. Cher Stefan, merci pour votre aide.
        Cependant, comme vous dites, je ne peux pas voir le disque dur.
        de la manière précédente, selon cette page, il est devenu visible mais il est indiqué non monté. Lorsque j'appuie ensuite sur monter, rien ne se passe.
        met vriendelijke groet
        Patrick

        1. Bonjour, avez-vous essayé d'utiliser l'Utilitaire de disque pour réparer le disque ? Ce sont mes conseils, malheureusement je ne peux pas évaluer le matériel via Internet. Bonne chance! Salutations, Stéphane

  33. J'ai suivi toutes les étapes et j'ai reçu les messages d'erreur suivants dans la console :

    -[SiriCoreNWConnection _closeWithError:]_block_invoke l'erreur de fermeture est 0
    -[SiriCoreNWConnection readData:]_block_invoke l'erreur de lecture est 89

    1. Bonjour, malheureusement cela m'est complètement inconnu. Je recommande de contacter Apple Soutenez les Pays-Bas.
      Salutations, Stéphane

  34. Bonjour, mon WD elements 1 To a apparemment une partition de 500 Mo (en cours d'utilisation) que je ne peux pas effacer. Le formatage n'est possible que jusqu'à 931 Go. Comment puis-je formater l'intégralité de 1 To. MACOS.

    1. Bonjour, je soupçonne qu'il s'agit d'une partition système. Certains disques durs externes conservent un peu de données libres pour les informations système et les fichiers. D'après votre histoire, je soupçonne que c'est également le cas de votre disque externe WD (Western Digital). Salutations, Stéphane

  35. Mon iMac ne reconnaît pas le disque dur externe, j'en ai un autre et il le reconnaît.

    erreur 11:29:03.862931 +0100 fscsafeadmind Impossible de se connecter à kext avec le nom : FSCNKE, nouvelle tentative dans 1 seconde(s)

  36. Bonjour, j'ai un disque dur WD-Elements de 1 To. Ceci est reconnu sur le MacBook, mais ne peut pas accéder au contenu. Le format est MS-DOS pour le moment. Je ne veux pas formater le disque car je souhaite conserver les données. Via la console, je reçois le message « TIC Read Status [2:0x0] : 1:57. Un autre message est « Échec de l'ajout du code de magasins persistants : 256. Comment puis-je resoudre ceci? Peut-être ajuster la mise en page sans formatage ?

    1. Bonjour, s'il est indiqué MS-DOS, le disque est formaté en NTFS et macOS ne peut lire que le disque externe, pas l'écrire. Vous ne pouvez pas remplacer le disque externe par un autre système de fichiers sans effectuer un formatage. Je recommande de connecter le disque externe à un ordinateur exécutant Microsoft Windows, de supprimer les données, de formater le disque en ExFat sous macOS, puis de remettre les données sur le disque à partir de Windows. Après un format ExFat, le disque est lisible et inscriptible sous macOS et Windows. Bonne chance! Salutations, Stéphane.

  37. Bonjour Stefan, j'ai acheté un nouveau WD 2 T mon passeport pour mon Mac book air (il fonctionne sur la dernière version de Monterey. Je n'arrive en aucun cas à rendre le nouveau WD visible sur mon bureau. Mon ancien WD element 500 complet . fonctionne bien. Qu'est-ce que je fais de mal ? Je suppose que je dois formater le nouveau, mais comment ?
    Je reçois un message d'erreur com.appleErreur .DiskManagement.disnter 49153
    Salutations, Antonia

    1. Bonjour, des informations sur la façon de formater un disque externe peuvent être trouvées dans cet article. Lisez attentivement l'article. Si le disque dur est adapté à macOS, il n'a pas besoin d'être formaté, le disque est immédiatement visible. Vérifiez que le disque dur externe est allumé et que les câbles sont correctement connectés. Ensuite, ouvrez le Finder et vérifiez si le disque dur externe est visible dans le Finder. Le message d'erreur : com.apple, L'erreur DiskManagement.disnter 49153 est une erreur pour laquelle je ne peux pas vous aider. Ce message d'erreur est dû à un trop grand nombre de problèmes *possibles*. Si vous rencontrez toujours des problèmes après avoir suivi les conseils de cet article, je vous recommande Apple Contactez l’assistance Pays-Bas. Bonne chance! Salutations, Stéphane.

  38. Cher Stéphane,
    Mon problème est qu'une fois, j'ai retiré mon disque dur externe de mon Macbook sans le supprimer officiellement au préalable (faites-le glisser dans la corbeille / appuyez sur l'icône d'éjection dans le Finder). Après cela, mon ordinateur ne reconnaît plus le disque dur... Le redémarrage de l'ordinateur n'aide pas. Le lecteur n'est visible ni dans le Finder, ni sur mon bureau, ni dans l'Utilitaire de disque. Lorsque je retire ensuite le disque dur de l'ordinateur, je reçois le message « Disque non supprimé correctement ». Mon ordinateur l'a donc reconnu d'une manière ou d'une autre, mais ne l'affiche nulle part... Jusqu'à récemment, le lecteur fonctionnait très bien et rien d'étrange ne lui est arrivé (il n'est pas tombé ou quoi que ce soit). J'ai le Macbook depuis quelques mois et le lecteur depuis un an, ils sont donc tous deux assez récents.
    J'espère qu'il y a une solution à cela. Merci!
    Salutations, Jonas

    1. Bonjour Jona, merci pour votre explication détaillée !

      1. J'essaierais de réinitialiser la NVRAM : https://support.apple.com/nl-nl/HT204063.
      2. Vérifiez également si votre Mac détecte le disque dur en mode sans échec : https://support.apple.com/nl-nl/guide/mac-help/mh21245/mac et à partir de là, exécutez Disk First Aid dans Gestion des disques.
      3. Vous pouvez également démarrer votre Mac lors de la récupération du système et démarrer le programme de disque à partir de là. macOS ne démarrera alors pas, il se peut que quelque chose ne va pas. Vous pouvez également appliquer Disk First Aid pour le processeur INTEL à partir de là : https://support.apple.com/nl-nl/guide/mac-help/mchl338cf9a8/12.0/mac/12.0 pour le processeur Silicon : https://support.apple.com/nl-nl/guide/mac-help/mchl82829c17/12.0/mac/12.0

      Essayez également un autre Mac si possible. Bonne chance! Salutations, Stéphane

  39. Bonjour Stefan, je rencontre également le problème que je ne parviens plus à écrire quoi que ce soit via mon Mac sur mon disque externe. Alors que je l'ai toujours utilisé sur ce mac. Mais après une mise à jour de Catalina, je peux toujours consulter le disque externe mais je ne peux plus rien y copier. Et lorsque je clique sur le disque externe, l'information indique qu'il ne s'agit plus que d'un disque externe Windows. Bien qu'il s'agisse de Seagate et qu'il soit adapté à Mac et Windows. J'ai également essayé mes autres disques externes. Même problème, donc ça doit être quelque chose dans le Mac.

    1. Bonjour Rina, il n'y a malheureusement pas d'autre solution que de formater le disque externe. On peut chercher longtemps pourquoi, mais si le disque externe n'est pas accessible en écriture selon macOS, il n'y a qu'une seule solution et c'est de formater le disque externe en exFAT. Le disque externe est alors lisible et inscriptible pour macOS et Windows. Je soupçonne que le disque externe est actuellement formaté en NTFS, ce qui signifie que macOS ne peut lire que le disque externe et ne peut pas y écrire. Cela peut être dû à l'utilisation du lecteur sur un ordinateur Windows. Malheureusement, aucun paramètre ne rend soudainement le disque externe accessible en écriture sous macOS. Sauvegardez vos fichiers sur le disque dur externe et formatez-les au format exFAT. Bonne chance! Salutations, Stéphane.

      1. Oh Stefan, peut-être une autre question intelligente... si l'externe est formaté via le Mac et que je le reconnecte ensuite à un ordinateur Windows, est-ce possible sans aucun problème ? Ou est-ce que j'aurai à nouveau le problème ?

        1. Bonjour, si vous formatez le disque dur externe en exFAT, vous pouvez utiliser le disque sous macOS et Windows. Attention, le formatage signifie que toutes les données actuellement présentes sur le disque dur externe seront perdues. La connexion à un ordinateur Windows ne pose aucun problème et l'inverse non plus, mais assurez-vous de ne pas reformater le disque dur sous Windows. Salutations, Stéphane

          1. Merci Stefan pour ton explication. C'est formidable que vous fassiez cela de manière altruiste. Je vais passer une journée à copier et formater des disques 😅

  40. Salut Stéphane ! C'est génial que vous donniez des conseils gratuits sur les problèmes informatiques !

    Mon problème est que mon MacBook Pro (2016) parvient à trouver le disque externe, mais ne parvient pas à l'ouvrir. La célèbre boule colorée se met alors à tourner et finit par abandonner. Je ne souhaite pas formater le disque externe car il contient beaucoup de données précieuses. J'ai déjà utilisé l'Utilitaire de disque, mais cela ne résout aucun problème. Sur vos conseils, j'ai maintenant allumé la console et elle est accompagnée d'une longue liste d'erreurs et de problèmes, dont je ne peux pas voir s'ils concernent mon Macbook ou le disque externe. Pouvez-vous faire quelque chose avec ça ?

    1. Bonjour David, non malheureusement non 🙂 Le disque dur externe vient-il d'un ordinateur Windows ? Le disque a-t-il déjà été rempli de données et donc formaté uniquement pour Windows ? Je connecterais donc le disque externe à un ordinateur Windows, extrairais les données (les sauvegarderais), reconnecterais le disque à macOS et le formaterais en exFat. Le disque est alors lisible et inscriptible sur macOS ainsi que sous Windows. Vous pouvez ensuite restaurer les données de l'ordinateur Windows sur le disque dur.
      Bonne chance! Salutations, Stéphane

    1. Bonjour, pas directement. Il est important de vérifier comment le disque dur externe est formaté. C'est la principale raison pour laquelle un Mac ne détecte pas un disque externe. Le disque externe doit être formaté en exFat (les informations sont dans cet article). Cela rend le disque dur externe lisible sur les ordinateurs Windows et Mac. Cela peut également aider à Apple Soutenez les Pays-Bas pour leur soutien. Salutations, Stéphane.

      1. Merci Stefan, je n'ai pas été assez clair.
        J'utilise ce disque dur WD depuis maintenant six mois, toujours sans aucun problème.
        Maintenant, il est tombé et le mac ne semble plus le reconnaître... Il se peut aussi qu'il soit simplement cassé, même si j'espère que non bien sûr !
        Cela fait du bruit et une lumière est allumée.

        1. Oui, c'est ennuyeux. Lorsque vous branchez le disque WD et ouvrez l'application utilitaire de disque, le disque est-il reconnu ? Sinon, ce sera une histoire difficile. Je n'ose pas dire si le disque est cassé, mais si l'utilitaire de disque ne reconnaît pas le disque externe, alors il s'arrête sous macOS. Essayez de connecter le lecteur à un ordinateur Windows (s'il est formaté en exFat) ou à un autre Mac pour voir s'il détecte le lecteur. Bonne chance! Salutations, Stéphane

          1. Merci pour votre commentaire!

            Je viens de me connecter au PC Windows de mon mari. Il s'agit d'un PC assez récent. Il reconnaît/voit le disque dur, mais ne peut pas y accéder. Alors il le fait toujours ? (elle a demandé avec espoir…). Mieux vaut essayer sur un autre Mac ? Ou y a-t-il des conseils pour Windows ?

          2. Mieux sur un autre Mac en effet. Sinon, demandez à une société informatique externe de l'examiner. Salutations, Stéphane

  41. 23-09-21 13:36:18,000 0 noyau[575842314138333936353636] : Identifiant USBMSC (non unique) : 0 1058x0 741x0 1022x2, XNUMX

    je reçois ce message

  42. Échec de la mise à jour de la sensibilité du capteur. C'est le message que je reçois lorsque je connecte mon disque dur externe à mon Mac. Avez-vous une idée de la façon dont je peux gérer mon disque dur externe ?

    1. Bonjour Emmily, il s'agit d'un processus sous macOS lié à « Night Shift ». Je recommande de désactiver Night Shift pour voir si cela résout le problème. Clique dessus Apple icône dans le coin supérieur gauche. Cliquez sur Préférences Système. Cliquez sur Energy, puis sur Night Shift et désactivez-le. Je ne sais pas pourquoi ce message d'erreur apparaît en combinaison avec la connexion d'un disque dur externe. Salutations, Stéphane

  43. Merci pour le conseil! Encore un petit choc à chaque fois que le disque n'est plus visible, mais ça s'est bien passé grâce à vous 👌🏻

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